เดือนมิถุนายน 2021 ฉันโทรไปที่ P ศัลยกรรมตกแต่งย่านชินนอนฮยอนเพื่อขอปรึกษาเพราะกังวลเรื่องผิวหย่อนคล้อย แล้วผู้ชายที่ชื่อชิน ซึ่งเป็นหัวหน้าฝ่ายที่นั่นก็บอกว่าติดคนไข้ยุ่งมาก สุดท้ายโทรมาปรึกษาฉันเกือบสี่ทุ่มกว่า ๆ พอได้ปรึกษาทางโทรศัพท์ตอนดึกขนาดนั้น ตอนนั้นฉันก็รู้สึกว่าเขาใจดีมาก เลยหาเวลาไปที่โรงพยาบาล พอไปถึงหัวหน้าฝ่ายให้คำปรึกษาก็มองแล้วบอกว่าผิวฉันไม่ได้หย่อนจนถึงขั้นต้องผ่าตัด แค่ทำเลเซอร์ผิวก็น่าจะช่วยได้ระดับหนึ่ง แล้วก็แนะนำให้ทำ Ultherapy กับ Rejuran ไม่กี่วันต่อมาฉันก็เชื่อหัวหน้าฝ่ายคนนั้นและเข้ารับ Ultherapy 300 ช็อต, Rejuran 4cc และโบท็อกซ์ต่อมน้ำลายที่โรงพยาบาลนี้ เพราะเขาบอกว่าทั้ง Ultherapy กับ Rejuran เจ็บมาก ฉันเลยทำแบบยานอนหลับ ซึ่งฉันก็เคยผ่าตัดภายใต้ยานอนหลับมาหลายครั้งแล้ว แต่ที่นี่ไม่รู้ว่าใช้ยาอะไร ทำเสร็จไปแล้วสองชั่วโมงฉันก็ยังไม่สามารถตื่นจากยาสลบได้ และเวียนหัวมากไปจนถึงวันถัดมา นี่เป็นครั้งแรกในชีวิตที่ฉันทรมานหลังยานอนหลับขนาดนี้ ถ้าผลออกมาดีฉันคงไม่จำเป็นต้องเล่าเรื่องพวกนี้ แต่พอทำแล้วไขมันหน้าที่เคยอิ่มฟูดันตอบลง ทำให้ดูแก่กว่าก่อนตั้ง 5-6 ปี ทั้งที่ฉีด Rejuran ไปถึง 4cc แต่ผิวยังดูแห้งและสากกว่าเดิม ส่วนโบท็อกซ์ต่อมน้ำลายก็แทบไม่ทำให้ขนาดต่อมน้ำลายเปลี่ยนเลย ตอนนั้นทั้งตอนคุยโทรศัพท์และตอนมาปรึกษาที่โรงพยาบาล ฉันไม่เคยพูดเลยว่าต้องการลดไขมันหน้า และบอกซ้ำหลายครั้งว่ากำลังคิดจะผ่าตัดเพราะผิวหย่อนคล้อย แต่หัวหน้าฝ่ายให้คำปรึกษากลับแนะนำหัตถการที่ไม่เหมาะกับฉัน เลเซอร์ Ultherapy ทำให้ผิวหดตัวจนไปติดกับกล้ามเนื้อ จนแค่ทำให้ไขมันหน้าดูตอบลงเท่านั้น ไม่ได้ยกผิวที่หย่อนขึ้นมาเลย ทำให้หลังทำฉันดูแก่กว่าก่อนทำมาก หลังจากทนความเจ็บจากยานอนหลับและทำหัตถการ 3 อย่าง แต่ไม่มีอย่างไหนได้ผล ฉันจึงไปที่โรงพยาบาลในเดือนกันยายน 2021 เพื่อขอคืนเงิน คุณหมอก็มาดูรูปก่อนหลังและยอมรับ แต่บอกว่าไม่สามารถคืนเงินได้ และจะให้ฟิลเลอร์ร่องแก้มกับโบท็อกซ์ริ้วรอยหางตาเป็นบริการฟรีแทน แล้วก็เดินออกไปบอกว่าต้องไปผ่าตัดต่อ แต่ฉันจ่ายเงินไปเป็นเงินสดแบบได้ส่วนลด รวมแล้วกว่าล้านวอน ทนความเจ็บจากยานอนหลับ แถมหลังทำยังดูแก่กว่าของเดิมมาก และกระทบงานที่ฉันทำอยู่ด้วย เมื่อเทียบกับการที่หัตถการทั้งสามอย่างไม่ได้ผลเลย ฉันรับบริการแค่นั้นไม่ไหว จึงบอกหัวหน้าฝ่ายให้คำปรึกษาว่าขอทำโบท็อกซ์น่องเพิ่มด้วย เธอบอกว่าจะถามคุณหมอแล้วโทรกลับมา แต่หลังจากนั้นก็ไม่มีการติดต่อกลับมาอีก ฉันเลยคิดว่าได้โอเคแล้ว พอมาถึงเดือนมกราคม 2022 ฉันมีเวลาว่างเลยโทรหาหัวหน้าฝ่ายให้คำปรึกษาเพื่อจะนัดทำหัตถการ แต่เธอไม่รับสาย แชต KakaoTalk ก็ตอบช้ามาก แล้วบอกว่าถ้าจะนัดให้โทรหาหน้าเคาน์เตอร์เอง ก่อนทำหัตถการโทรคุยให้คำปรึกษาอย่างใจดีทั้งกลางวันกลางคืน ตอบ KakaoTalk แบบเรียลไทม์ แต่หลังทำแล้วท่าทีกลับเปลี่ยนไป 360 องศาเลย ฉันจึงโทรหาเคาน์เตอร์นัดและไปที่โรงพยาบาล แล้วพอฉันพูดว่า “เพราะที่โรงพยาบาลนี้เคยทำหน้าฉันพังไปครั้งหนึ่ง ฉันเลยกลัวจะทำหัตถการบริเวณใบหน้าอีก ไม่ทำฟิลเลอร์ร่องแก้มกับโบท็อกซ์ริ้วรอยรอบดวงตาแล้ว แค่อยากทำโบท็อกซ์น่องอย่างเดียว อยากถามว่าทำได้สูงสุดกี่ครั้ง” คุณหมอก็โกรธขึ้นมาทันที บอกว่าทำได้ไม่เกิน 1 ครั้ง แล้วลุกขึ้นฟึดฟัดออกไป ฉันก็โกรธเหมือนกันเลยขอให้หัวหน้าฝ่ายให้คำปรึกษาเรียกผู้รับผิดชอบเรื่องร้องเรียนของโรงพยาบาลมา แต่เธอบอกว่าเธอนี่แหละเป็นคนรับผิดชอบ ให้บอกเธอได้เลย ฉันเลยพูดว่า “ตอนนี้โรงพยาบาลอื่นเขาจัดอีเวนต์โบท็อกซ์น่องแค่ 30,000-50,000 วอน และครั้งก่อนคุณหมอก็บอกว่าจะให้บริการ 3 อย่างคือฟิลเลอร์ร่องแก้ม โบท็อกซ์ริ้วรอยหางตา และโบท็อกซ์น่อง ถ้าไม่ทำฟิลเลอร์ร่องแก้มกับโบท็อกซ์ริ้วรอยหางตา ก็ควรเพิ่มจำนวนครั้งโบท็อกซ์น่องให้สิ” เธอกลับบอกว่าครั้งก่อนไม่เคยมีการพูดเลยว่าคุณหมอจะทำโบท็อกซ์น่อง ถ้าอย่างนั้นตอนนั้นก็ควรติดต่อมาบอกฉันสิว่าคุณหมอบอกว่าโบท็อกซ์น่องไม่ได้ เพราะหลังจากนั้นก็ไม่มีการติดต่อกลับมา ฉันเลยคิดเองว่าคุณหมอโอเคโบท็อกซ์น่องด้วย แล้วก็ไม่มีอะไรต้องพูดมาก ขอแค่ไปถามคุณหมอว่าทำโบท็อกซ์น่องได้มากสุดกี่ครั้ง” เธอบอกว่าตอนนี้คุณหมอกำลังผ่าตัดอยู่ จะเช็กแล้วโทรกลับมา ฉันเลยออกจากโรงพยาบาลก่อน แล้วไม่กี่วันต่อมาหัวหน้าฝ่ายให้คำปรึกษาก็โทรมาแล้วพูดว่า “คุณหมอบอกว่าตอนนี้แม้แต่โบท็อกซ์น่อง 1 ครั้งก็ไม่ได้ และต่อไปก็ไม่สามารถรับตรวจให้คุณได้แล้ว” แล้วก็พูดแต่ในมุมของตัวเองก่อนจะวางสายไปเลย ฉันเสียเงินมากกว่าล้านวอนเพื่อทำหัตถการที่โรงพยาบาลนี้ ทนความเจ็บจากยานอนหลับ แถมยังทำหน้าเสียไปอีก แล้วตอนนี้ยังบอกว่าจะปฏิเสธการรักษาต่อไปอีก... เคยเห็นโรงพยาบาลที่ไม่รับผิดชอบแบบนี้ไหม? แถมคนที่เรียกว่าเป็นหมอคนนั้น ในเดือนกันยายน 2021 ก็ยังเป็นคนที่มองรูปก่อนหลังแล้วก็ยอมรับเอง บอกว่าคืนเงินไม่ได้แต่จะให้บริการโน่นนี่นั่น ตอนนี้กลับพูดกลับไปกลับมาว่าแม้แต่โบท็อกซ์น่อง 1 ครั้งก็ไม่ได้ ทุกครั้งที่ไปโรงพยาบาลนี้ต้องอัดเสียงเท่านั้น เพราะทั้งหมอและหัวหน้าฝ่ายให้คำปรึกษาพูดเปลี่ยนไปเปลี่ยนมาตลอด พูดตรง ๆ เลย ที่นี่ไม่ใช่โรงพยาบาล หมอกับหัวหน้าฝ่ายให้คำปรึกษาก็ไม่ใช่พระเจ้า ย่อมทำผิดพลาดได้ แต่ถ้าทำให้คนไข้ได้ผลลัพธ์ที่ไม่ดี อย่างน้อยก็ควรพยายามแก้ไขไม่ใช่เหรอ? มันแย่ยิ่งกว่าร้านขายของอีก โรงพยาบาลแบบนี้ทุกคนควรรู้ไว้ ฉันเสียเงินทำหัตถการเพื่ออยากดูเด็กลง แต่ผลที่ได้กลับดูแก่ลงและเสียหายมาก แม้จะคิดจะทน ๆ ไปเพราะเขาบอกว่าจะให้บริการเสริม แต่พอโรงพยาบาลทำแบบนี้ ฉันทนต่อไปไม่ไหวแล้ว และโพสต์นี้ก็เพื่อหวังว่าจะไม่มีเหยื่อแบบฉันเพิ่มขึ้นอีก
- แพทย์
- 심병관
- ราคา
- ₩1,200,000
- ค่ากลางโบท็อกซ์: ₩79,000
- ประเภทการเข้าพบ
- 3
คะแนน
- ความเป็นมิตรของแพทย์1/5
- ความเชี่ยวชาญในการให้คำปรึกษา1/5
- ความเป็นมิตรของพนักงาน1/5
- สถานที่3/5
- ความคาดหวัง1/5