ฉันเคยไปเพื่อนำสิ่งแปลกปลอมในจมูกออก ได้ยินว่าผู้จัดการให้คำปรึกษาตอนนี้ลาออกไปแล้ว แต่ตอนนั้นเธอใจดีมากจริง ๆ และให้ความรู้สึกเป็นกันเองมีมนุษยธรรม เลยทำให้รู้สึกสบายใจตอนรับคำปรึกษา ผู้อำนวยการคลินิกเป็นสไตล์ที่อ่อนโยนกว่าที่คิดไว้มาก อธิบายละเอียดดี และรู้สึกได้ชัดถึงความเชี่ยวชาญกับความรับผิดชอบ จึงสามารถไว้วางใจให้ดูแลการผ่าตัดได้ โดยรวมแล้วค่อนข้างพอใจกับขั้นตอนการทำหัตถการ/ผ่าตัดและการตอบสนองของผู้อำนวยการคลินิก
แต่ในบรรดาพยาบาลห้องผ่าตัด พยาบาลที่เป็นผู้ช่วยค่อนข้างน่าเสียดายนิดหน่อย โดยรวมแล้วการใช้มือดูแรงเกินไป และการตอบสนองก็ให้ความรู้สึกไม่ค่อยเป็นมิตร ฉันเลยคิดว่าในสถานการณ์ที่ตึงเครียด อาจรับรู้สิ่งนั้นไวเป็นพิเศษ จากมุมมองของคนไข้ ก่อนและหลังผ่าตัดก็อยู่ในภาวะกังวลอยู่แล้ว ถ้ามีความใส่ใจในส่วนนั้นเพิ่มขึ้นอีกสักนิดก็คงจะดี