1. สิ่งอำนวยความสะดวกและระบบ สถานที่ที่มีขนาดใหญ่และระบบที่จัดไว้อย่างเป็นระเบียบดูมีความเป็นมืออาชีพ ระยะเวลารอก็ไม่นานด้วย เมื่อหลายปีก่อน ตอนที่ฉันไปปรึกษาเรื่องผ่าตัดบริเวณอื่น (ก่อนย้ายที่ตั้ง) ต้องรอเกือบ 2 ชั่วโมงเลยรู้สึกผิดหวัง แต่ดูเหมือนว่าระหว่างนั้นจะมีการปรับปรุงขึ้นมากค่ะ
2. ผลการปรึกษา ในส่วนของผู้อำนวยการแพทย์ ฉันไม่ได้รู้สึกว่าเป็นมิตรมากนัก แต่ท่านให้คำปรึกษาอย่างมืออาชีพและละเอียด จึงทำให้รู้สึกเชื่อมั่นค่ะ ท่านเสนอ 3 ทางเลือกให้เหมาะกับสภาพตาของฉัน และบอกว่าหากต้องการผลลัพธ์ที่ดีที่สุดในบรรดาทางเลือกเหล่านั้น จำเป็นต้องทำการยกหน้าผาก หัวหน้าที่ปรึกษาบอกว่า หากรู้สึกว่าการยกหน้าผากเป็นภาระมากเกินไป ก็สามารถทำแค่การปรับกล้ามเนื้อตาก่อน แล้วค่อยเลือกภายหลังว่าจำเป็นต้องทำยกหน้าผากหรือไม่ ฉันไม่ได้คิดไปถึงขั้นยกหน้าผาก จึงตัดสินใจ ณ ตอนนั้นไม่ได้ แต่ถ้าจะทำการยก ฉันก็มีความตั้งใจที่จะทำที่นี่ค่ะ