10 ปีก่อน ฉันตัดสินใจฉีดฟิลเลอร์ Aqua ที่หน้าอกแบบหุนหันพลันแล่น ตอนนั้นแพทย์บอกว่ามันจะค่อยๆ ถูกดูดซึมตามธรรมชาติและหายไปเอง และจะอยู่ได้ประมาณ 8 ปี ฉันก็เชื่อโดยไม่สงสัยเลย หลังจากนั้นฉันเสียใจอยู่หลายปี และทุกครั้งที่เห็นหน้าอกที่บวมแข็ง ฉันก็โทษตัวเองที่โง่เขลาและรู้สึกทุกข์ใจมาก สุดท้ายฉันตัดสินใจว่าจะเอาออก และจองคิวปรึกษาที่ Foret Plastic Surgery ซึ่งถูกพูดถึงบ่อยในชุมชนออนไลน์แห่งหนึ่ง กับที่ศัลยกรรม OO ฉันอ่านบทความในบล็อกที่ผู้อำนวยการคิมมินยองแห่ง Foret Plastic Surgery เขียนไว้ครบทุกบทความ และเริ่มมีความหวังว่า ถ้านี่เป็นเรื่องจริง ในที่สุดฉันก็จะได้หลุดพ้นแล้วหรือเปล่า เพราะมีเพียง Foret Plastic Surgery เท่านั้นที่ตอบโจทย์เงื่อนไข “เอาออกให้ได้มากที่สุดและไม่ให้เห็นแผลเป็น” อย่างครบถ้วน อย่างไรก็ตาม เนื่องจากวงการแพทย์มีปัญหาเรื่องความไม่สมดุลของข้อมูล และฉันไม่อยากทำผิดซ้ำเหมือนการตัดสินใจที่หุนหันพลันแล่นในอดีต จึงจองคิวปรึกษาที่ศัลยกรรม OO ด้วย ซึ่งโฆษณาว่า “มีประสบการณ์ 20 ปี สามารถผ่าทางรักแร้ได้ แต่จะใช้แผลใต้ราวนมซึ่งเป็นวิธีที่ปลอดภัย”
ฉันไปที่ Foret Plastic Surgery ก่อน และเพราะฉันดูวิดีโอใน YouTube แทบทั้งหมดแล้ว ตอนที่ได้เห็นผู้อำนวยการคิมมินยองตัวจริงครั้งแรก จึงรู้สึกเหมือนได้เห็นคนดังและรู้สึกแปลกใหม่มาก โดยเฉพาะดวงตาของเธอสว่างเป็นประกายจริงๆ และแววตาคมมาก ให้ความรู้สึกถึงพลังของศัลยแพทย์ที่ผ่าตัดเก่ง
ก่อนเข้าปรึกษา ฉันเตรียมรายการคำถามไป และเธอบอกให้ถามได้ทั้งหมด ฉันจึงถามไปน่าจะประมาณ 20 ข้อได้ แม้แต่คำถามที่อาจทำให้ไม่พอใจอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เช่น “สงสัยในฝีมือหรือประสบการณ์ของผู้อำนวยการ” หรือ “รีวิวจริงเหล่านั้นเป็นของจริงหรือเปล่า ไม่ใช่โฆษณาหรือ” เธอก็ตอบอย่างจริงใจและเข้าใจง่ายโดยไม่แสดงสีหน้าไม่พอใจเลย อาจเพราะเธอยังอายุน้อย จึงไม่มีท่าทีถืออำนาจ และดูเหมือนพยายามให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่คนไข้ ฉันคิดเลยว่าถ้าเป็นแพทย์ที่ฉันเคยเจอมาจนถึงตอนนี้ ฉันอาจถูกไล่ออกไปแล้วก็ได้ ระหว่างการปรึกษา ฉันคิดอยู่ตลอดว่าอยากทำที่นี่เลย ไม่อยากไปที่อื่นแล้ว เหนือสิ่งอื่นใด การที่เธอเก็บและให้ดูภาพส่องกล้องก่อนและหลังผ่าตัดของคนไข้แต่ละราย ทำให้ฉันคิดว่านั่นคือความมั่นใจในฝีมือ อีกอย่างที่ฉันชอบคือการผ่าตัดทำด้วย “การให้ยานอนหลับ” ไม่ใช่การดมยาสลบ ซึ่งเป็นหนึ่งในเรื่องที่ฉันกังวลมาก
ถึงอย่างนั้น เพราะบาดแผลทางใจจากการเลือกอย่างหุนหันพลันแล่นในอดีต ทำให้ฉันมีความรู้สึกบังคับว่าต้องเปรียบเทียบ เธอจึงพูดกับฉันอย่างมั่นใจว่า “ถ้าคิดตามหลักเหตุผล ก็จะเข้าใจว่าทำไมควรเลือกวิธีผ่าตัดผ่านกล้องทางรักแร้” และ “การฉีดฟิลเลอร์คือการใส่สิ่งแปลกปลอมเข้าไป แต่ตอนนี้คือการเอามันออก ฉันจะเอาออกให้ได้มากที่สุด” เพราะโดยปกติแพทย์มักพูดแบบคลุมเครือ ฉันจึงตัดสินใจอย่างมีเหตุผลและเลือก Foret Plastic Surgery ทันที วันนั้นฉันเข้ารับการตรวจเตรียมก่อนผ่าตัดที่คลินิกอายุรกรรมในเครือ และตกลงผ่าตัดในวันถัดไป
ถ้าพูดสั้นๆ ถึงความรู้สึกเกี่ยวกับการบริหารจัดการของโรงพยาบาล ฉันคิดว่ารวดเร็ว ประสานงานกันดี และเป็นระบบ ตั้งแต่ขั้นตอนการจองคิวปรึกษาไปจนถึงการตรวจเตรียมก่อนผ่าตัด ทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่น และให้การสนับสนุนในเวลาที่เหมาะสมโดยไม่ปล่อยให้คนไข้สับสนหรือวิ่งไปมา
รีวิวหลังผ่าตัดฉันจะมาเขียนอีกครั้งในครั้งหน้า ขอบคุณทุกคนที่อ่านบทความยาวๆ นี้ค่ะ