รู้สึกได้ถึงประสบการณ์ที่สั่งสมมานานของผู้อำนวยการแพทย์ ปกติถ้าไปโรงพยาบาลที่พอมีชื่อเสียงอยู่บ้าง แค่ให้คำปรึกษาทุกคนก็ดูเหนื่อยกันนิดๆ แล้ว แต่ผู้อำนวยการแพทย์คนนี้หัวเราะแบบฮ่าๆ เหมือนคุณลุงใจดี และดวงตาก็ดูมีชีวิตชีวา
ตาข้างหนึ่งของฉันลึกเข้าไปมากกว่าอีกข้างเล็กน้อยมากๆ เขาก็จับจุดนั้นได้ทันที แล้วยังเอารูปตัวอย่างให้ดูด้วยว่าถ้าต่อไปมันลึกลงไปอีกจะเป็นอย่างไร พร้อมบอกว่าถ้าไม่ชอบจริงๆ จะปลูกถ่ายไขมันก็ได้ แต่จะรอทำตอนอายุมากขึ้นทีหลังก็ได้ ผู้อำนวยการแพทย์ไม่ได้ดูมีอคติส่วนตัวหรือบังคับอะไรเป็นพิเศษ รู้สึกเหมือนเขาจะทำให้ตามที่ฉันต้องการเฉยๆ
แต่สิ่งที่ทำให้รู้สึกว่าเขาไม่ใช่สายที่จะดูความกลมกลืนของใบหน้าโดยรวมอย่างละเอียดคือ ฉันใส่หน้ากากอนามัยไป แล้วเขาก็ดูแค่ตาทั้งที่ฉันยังใส่หน้ากากอยู่แบบนั้น โรงพยาบาลอื่นๆ เคยให้ถอดหน้ากากออกทั้งหมดเพื่อดูใบหน้า
บริการหลังการผ่าตัด/แก้ไขฟรี 3 ปี ราคาถูก ในกรณีที่ง่าย เช่น แค่ต้องเย็บยึดแบบไม่กรีด เห็นว่าสามารถผ่าตัดได้แม้หลังเวลาตรวจอย่างเป็นทางการจบแล้ว รู้สึกแปลกดี
ถ้าจองภายในวันนั้นจะได้ส่วนลดเยอะ แต่ที่นี่ก็ไม่ได้ถูกใจฉันแบบเป๊ะๆ เลยลังเลอยู่นาน พอฉันบอกว่าจะกลับบ้านไปคิดดูก่อน แล้วเรื่องวันนัดจะติดต่อไปแยกต่างหาก ผู้จัดการที่ปรึกษาก็ไปเอาวันและช่วงเวลาที่ว่างมาให้ทันทีตรงนั้นเลย พอฉันบอกอีกว่าจะขอคิดดูก่อน เธอก็พูดประมาณว่า ยังไงถ้าภายในไม่กี่วันอะไรสักอย่างก็ยกเลิกได้หมด แล้วคุณกังวลอะไรอยู่คะ และฉันจำได้ว่าเธอนั่งรอความเงียบนั้นจนกว่าฉันจะตอบว่าโอเคตรงนั้น