ฉันอายุช่วงกลาง 30 ค่ะ เพราะจมูกฮัมพ์ ปลายจมูกตก และจมูกที่ดูยาวเมื่อเทียบกับใบหน้า ตั้งแต่เด็ก ๆ เลยทำให้ภาพลักษณ์ดูหม่นและเศร้า เป็นปมในใจที่ใหญ่มากจริง ๆ ค่ะ (ลุคเหมือนสควิดวาร์ดใน SpongeBob) จนถึงช่วงอายุ 20 ฉันไปปรึกษามาอย่างตั้งใจหลายที่ แต่ก็ยังตัดสินใจทำผ่าตัดไม่ได้สักที เพราะมีทั้งกรณีผลข้างเคียงของคนรู้จักรอบตัวที่เกิดขึ้นเรื่อย ๆ คำปรึกษาซ้ำ ๆ ที่คล้ายกันของผู้จัดการให้คำปรึกษาหลายแห่งซึ่งแนะนำให้ใส่วัสดุเสริมมากเกินไปโดยไม่ตรงกับความคิดของฉัน พร้อมบอกว่า “ปลายจมูกที่ตกสุดท้ายก็ต้องผ่าตัดแก้ใหม่อยู่ดี เพราะฉะนั้นตอนแรกควรทำให้ดูโดดเด่นไปเลย” รวมถึงบาดแผลทางใจจากการผ่าตัดที่เคยทำในโรงพยาบาลมหาวิทยาลัย (ไม่ใช่ศัลยกรรมความงาม แต่เป็นการผ่าตัดโรคส่วนตัว) ทุกอย่างทับซ้อนกันจนฉันไม่สามารถตัดสินใจไปถึงขั้นผ่าตัดได้ง่าย ๆ สิ่งที่ฉันต้องการมากที่สุดไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงที่หวือหวา แต่คือการจัดเส้นทรงที่เป็นคลื่นให้เรียบเนียน และเหนือสิ่งอื่นใดคือความปลอดภัย แต่การหาโรงพยาบาลที่ตรงกับมาตรฐานนั้นยากมากค่ะ ก่อนแต่งงาน ฉันตัดสินใจว่าจะไปปรึกษาอย่างจริงจังด้วยความคิดว่านี่จะเป็นครั้งสุดท้ายจริง ๆ และนั่นคือวิธีที่ฉันได้พบคลินิกศัลยกรรมตกแต่งแห่งนี้ค่ะ ถ้าพูดสรุปก่อนเลยคือ ทันทีที่ได้รับคำปรึกษา ฉันก็คิดว่า “ที่นี่แหละ”
ตั้งแต่การปรึกษากับผู้จัดการให้คำปรึกษาก็แตกต่างมากจริง ๆ ค่ะ เธอให้คำแนะนำอย่างสงบและอบอุ่น ทำให้ฉันผ่อนคลายลงมาก และแทนที่จะแนะนำให้ผ่าตัดทันที เธอกลับบอกให้ฉันลองศึกษาที่โรงพยาบาลอื่นให้เพียงพอก่อนแล้วค่อยตัดสินใจ ตรงนี้ทำให้เกิดความเชื่อใจขึ้นมาทันทีค่ะ รู้สึกว่าไม่ใช่แค่การดูแลลูกค้าทั่วไป แต่เป็นคำปรึกษาที่คิดจากมุมมองของคนไข้จริง ๆ
การปรึกษากับผู้อำนวยการแพทย์ก็น่าประทับใจมากค่ะ ต่างจากโรงพยาบาลอื่นที่เน้นผลลัพธ์สวยโดดเด่นด้วยภาพจำลอง ท่านอธิบายโครงสร้างจมูกของฉัน หลักการผ่าตัด และขั้นตอนต่าง ๆ ทีละอย่างด้วยสื่อภาพ ทำให้ความกังวลลอย ๆ ของฉันหายไปมาก สำหรับฉันที่ให้ความสำคัญและอยากรู้ว่า “ปลอดภัยแค่ไหน” มากกว่า “จะสวยขึ้นแค่ไหน” นี่เป็นคำปรึกษาที่ตรงกับฉันมากค่ะ
หลังผ่าตัดทันที ผู้อำนวยการแพทย์ถ่ายรูปให้ดูด้วยตัวเองค่ะ เพราะฉันให้ความสำคัญกับความปลอดภัยเป็นอันดับแรก จึงพูดตามตรงว่าไม่ได้คาดหวังส่วนที่สวยโดดเด่นทางความงามมากนัก สำหรับฉันเลยรู้สึกเหมือนได้รับของขวัญที่ไม่คาดคิดค่ะ ฉันรู้สึกว่าผู้อำนวยการแพทย์มีเซนส์ด้านความงามยอดเยี่ยมจริง ๆ และท่านทำดีไซน์ที่เป็นธรรมชาติแต่ยังดูโดดเด่นอย่างที่ช่วงนี้มักพูดกัน ออกมาได้ดีกว่าดีไซน์ในอุดมคติที่ฉันคิดไว้มากค่ะ ถึงตอนนี้จะเพิ่งครบ 1 เดือน แต่อาการบวมก็แทบจะยุบหมดแล้ว และในด้านความสวยงามฉันก็พอใจมากแล้วค่ะ
ขั้นตอนการผ่าตัดที่ฉันกังวลมากจริง ๆ ก็ไม่ได้ลำบากอย่างที่คิดเลย และแม้แต่หลังผ่าตัดทันที อาการบวมหรือรอยช้ำก็แทบไม่มี ทำให้กระบวนการฟื้นตัวก็ไม่ได้เป็นภาระมากเช่นกันค่ะ ถึงขั้นคิดเลยว่าทำไมเรื่องที่กังวลมากว่า 10 ปี ฉันถึงเพิ่งมาทำเอาตอนนี้
สรุปแล้ว ฉันคิดว่าถ้าได้รู้จักที่นี่เร็วกว่านี้อีกนิด และถ้ากล้ากว่านี้อีกหน่อยคงดีแค่ไหน โดยรวมแล้วฉันพอใจมากจริง ๆ ค่ะ ขอบคุณผู้จัดการให้คำปรึกษาและผู้อำนวยการแพทย์มาก ๆ ที่ทำให้คนลังเลและขี้กลัวอย่างฉันตัดสินใจผ่าตัดได้
สำหรับคนที่กลัวการผ่าตัดมากเหมือนฉัน และให้ความสำคัญกับความเป็นธรรมชาติและความปลอดภัยเป็นอันดับแรก ฉันอยากแนะนำจากใจจริง ๆ ค่ะ