โรงพยาบาลที่ทำหน้าพัง แล้วยังรำคาญการปรึกษาและเมินคนไข้ด้วยท่าทีไร้มารยาทสุดๆ

เป็นที่แถวสถานีอัพกูจองที่ไม่ค่อยโฆษณา และคนไปทำจมูกกันเยอะจากปากต่อปาก อย่าทำปลูกถ่ายไขมันที่นี่เด็ดขาดค่ะ ไม่มีเซนส์ด้านความงามเลย มีคนรู้จักของฉันมากกว่า 30 คนทำจมูกที่โรงพยาบาลนี้ และที่นี่ก็ไม่โฆษณา คนไปทำจมูกกันเยอะจากปากต่อปากค่ะ การปลูกถ่ายไขมัน ปกติผู้หญิงมักทำหน้าผากด้วยกัน ฉันเลยเคยเห็นเคสที่ทำพร้อมกับจมูกและออกมาดี น้องของฉันสนใจปลูกถ่ายไขมัน จมูกก็ทำที่นี่เหมือนกัน เลยคิดว่าคงทำได้ดี แล้วหลังปรึกษาก็ผ่าตัดทันที ผลคือใต้ตาสองข้างไม่สมมาตร (ข้างหนึ่งเติมไปจนถึงใต้ตาทันที ดูไม่เป็นธรรมชาติ อีกข้างเติมเฉพาะส่วนโหนกแก้มด้านหน้าให้ป่อง ทำให้ใต้ตาดูยุบลึกกว่าเดิม) ไขมันที่ควรใส่บริเวณร่องแก้ม กลับถูกใส่ไว้ที่ไลน์ริมฝีปากข้างร่องใต้จมูก โดยรวมคือเห็นได้ชัดว่าทำหัตถการผิดจนสองข้างไม่สมมาตร (ฉันเคยทำศัลยกรรมและหัตถการผิวหนังมาหลายอย่าง เลยดูออกค่ะ) เหตุผลที่ตอนนี้ฉันเขียนโพสต์นี้ เพราะน้องของฉันโกรธและเสียใจกับท่าทีของหมอที่ไร้มารยาทมากๆ ที่โรงพยาบาล!! ฉันต้องการบอกให้รู้ถึงท่าทีที่ไร้ความรับผิดชอบและไม่มีความจริงใจของหมอคนนั้นค่ะ!! (เมื่อก่อน ตอนที่หน้าฉันเคยเกิดเนื้อตายจากการร้อยไหมและต้องทรมานอยู่ปีครึ่ง ฉันก็ไม่เคยลงโพสต์แบบนี้เลย เพราะทางโรงพยาบาลและหมอดูแล ใส่ใจ และรับมือให้อย่างเพียงพอ ฉันจึงเข้าใจทั้งที่เสียใจว่า หัตถการก็เป็นสิ่งที่คนทำ และความผิดพลาดแค่เกิดขึ้นกับฉันเท่านั้น... ความสัมพันธ์ของฉันกับทางโรงพยาบาลตอนนั้นยังดีค่ะ) ด้านล่างเป็นข้อความของน้องฉันค่ะ ------------------------------------ หลังจากปลูกถ่ายไขมันสามจุดคือ หน้าผาก ใต้ตา และร่องแก้ม ทันทีที่ฟื้นจากยาสลบก็เห็นว่าไขมันใต้ตาถูกใส่เข้าไปไม่เท่ากันสองข้าง สัปดาห์แรก ตอนที่ยังบวมอยู่ ผมไปโรงพยาบาลเพื่อติดตามอาการและบอกว่ามันไม่เท่ากันมาก เขาบอกว่าตอนนี้อาจเป็นเพราะบวม ให้รอดูหลังยุบก่อน ผ่านไป 2 สัปดาห์ พอบวมยุบ ส่วนที่เคยดูไม่เท่ากันใต้ตาก็ยิ่งเห็นชัดว่าไม่เท่ากัน ข้างหนึ่งไขมันเข้าไปสูงจนถึงใต้ตาทันที ส่วนอีกข้างเข้าไปแค่บริเวณข้างโหนกแก้ม และเห็นได้ว่าใต้ตาไม่ได้ใส่เข้าไปเลย พอลองจับดู ข้างหนึ่งบริเวณใต้ตาที่ยุบ ซึ่งเป็นจุดที่กังวล แทบไม่มีการเปลี่ยนแปลงจนรู้สึกได้ว่าไขมันไม่ได้เข้าไปเลย ส่วนอีกข้างใต้ตาบวมจนรู้สึกว่าเยอะเกินไป และมองด้วยตาเปล่าก็เห็นว่าไม่สมดุล บริเวณร่องแก้ม ส่วนที่เป็นปัญหาคือรอยบุ๋มข้างจมูกกลับไม่ได้ถูกเติมไขมัน แต่ไขมันไปอยู่ผิดที่บริเวณเหนือริมฝีปาก เห็นนูนออกมาด้วยตาเปล่าเหมือนแก้มป่องๆ ผมเลยบอกทางโรงพยาบาล แล้วเขาให้กลับมาโรงพยาบาลอีกครั้ง วันนัด ผมมาถึงเร็วกว่านัดประมาณ 30 นาที ตั้งใจจะขึ้นไปนั่งรอข้างบนก่อน แต่ผู้จัดการบอกให้นั่งที่เก้าอี้ในห้องทำแผลทันที ผมก็เลยนั่ง แล้วเธอบอกว่าจะไปเชิญผู้อำนวยการมา ผมก็บอกว่าครับ สักพักผู้จัดการกลับมาอีกครั้ง บอกว่าผู้อำนวยการกำลังกินข้าวอยู่ ขอให้รอสักครู่ ผมก็บอกว่าครับ ประมาณห้านาทีต่อมา ผู้อำนวยการเข้ามา อาจเพราะถูกขัดจังหวะตอนกินข้าวเลยไม่พอใจ เขาเข้ามาด้วยสีหน้าตึงๆ แล้วถามว่ามีปัญหาตรงไหน โดยเอามือล้วงกระเป๋าอยู่ ตั้งแต่ตอนนั้น น้ำเสียงก็ห่วยแตกมาก ผมพูดเรื่องไขมันใต้ตาที่ไม่สมมาตร และบอกว่าบริเวณร่องแก้มก็น่าจะใส่ไขมันผิดขึ้นไปเหนือริมฝีปาก เขาจับใต้ตาแล้วก็ยอมรับว่าข้างหนึ่งดูเหมือนใส่ขึ้นไปสูงเกิน แต่เขาบอกว่าเมื่อไขมันติดแล้ว ส่วนที่ใส่สูงก็อาจยุบลงกว่าตอนนี้ได้ ให้รอดูก่อน ผมเลยถามว่า ตั้งแต่แรกไขมันก็ถูกใส่ผิดจนสองข้างไม่เท่ากัน ข้างหนึ่งมี ข้างหนึ่งไม่มี แบบนี้ไม่ใช่ผิดเหรอ เขากลับบอกว่าผมเซนซิทีฟเกินไปในสัปดาห์ที่ 3 พูดเหมือนผมเป็นคนแปลกๆ (?) ผมบอกว่าเพราะกังวลเรื่องใต้ตายุบเลยจ่ายเงินทำผ่าตัด แต่กลับกลายเป็นไม่สมมาตร ข้างหนึ่งใต้ตาไม่มีไขมันเข้าไปเลย มีแต่บริเวณโหนกแก้ม ทำให้ใต้ตาดูยุบหนักกว่าเดิม เขาถอนหายใจแล้วบอกว่าเป็นเรื่องปกติที่ไขมันไม่เข้าใต้ตา แต่สำหรับอีกข้างที่ไขมันเข้าไปถึงใต้ตา เขาก็ไม่ยอมรับว่าเป็นส่วนที่ผ่าตัดผิด และพูดด้วยน้ำเสียงหงุดหงิดว่าสามารถทำทรีตเมนต์คลื่นความถี่สูงให้ไขมันหายเร็วขึ้นได้หน่อย งั้นผมถามว่า แล้วทำไมบริเวณร่องแก้ม ไขมันถึงไม่เข้าไปตรงข้างจมูกที่เป็นจุดกังวล แต่กลับไปอยู่เหนือริมฝีปากที่ไม่เกี่ยวจนดูนูนออกมา เขาจับด้วยมือแล้วบอกว่าไขมันอาจเคลื่อนที่ได้ แล้วถามกลับว่าตัวเองมองว่าดูโอเค ทำไมผมถึงเป็นแบบนี้ ผมบอกว่า ทั้งใต้ตาและร่องแก้ม จุดที่กังวลไม่ได้ดีขึ้นเลย กลับเกิดความไม่เท่ากัน หรือไขมันเข้าไปในบริเวณที่ไม่จำเป็นต้องมีไขมัน ผมถึงพูดไม่ใช่เหรอ เขาถอนหายใจแล้วบอกว่า งั้นดูรูปแล้วคุยกัน จากนั้นก็หันหลังเดินเข้าห้องผู้อำนวยการไปเลย ผมก็เดินตามเข้าไป พอเข้าไป เขาก็ขึ้นเสียงถามอย่างงงๆ ว่า ทำไมถึงเข้ามาในนี้ ผมเลยบอกว่าเขาบอกให้ดูรูปแล้วคุยกัน และเดินไปโดยไม่ได้บอกอะไรเป็นพิเศษ ผมเลยคิดว่าให้ตามเข้าไปจึงเดินตามเข้ามา เขาถอนหายใจอีกครั้ง แล้วพูดว่า “อ่า งั้นดูตรงนี้ก็ได้” แล้วเปิดรูปก่อนและหลังขึ้นบนมอนิเตอร์เพื่ออธิบาย เขาเอารูปก่อนทำของผมให้ดู แล้วบอกว่าใต้ตาของผมก่อนผ่าตัดก็มีไขมันข้างหนึ่งมากกว่าอีกข้างอยู่แล้ว บอกว่าการผ่าตัดออกมาไม่เท่ากันก็จริง แต่ใบหน้าของผมเดิมก็มีปัญหาอยู่แล้ว (?) ส่วนร่องแก้ม เขาเปรียบเทียบรูปก่อนและหลัง แล้วบอกว่าจุดกังวลเดิมไม่ใช่ว่าจะเปลี่ยนแปลงแบบดรามาติกได้ในครั้งเดียว อย่าคาดหวังมากเกินไป (??) ผมเลยถามว่า แล้วส่วนที่ใส่ผิดเข้าไปเหนือริมฝีปากเป็นยังไง เขาตอบว่า “เท่าที่ผมดู มันก็ดูดีนะครับ?” (;;;) ผมไม่มีอะไรจะพูด เลยไม่ตอบ ยังไงก็ตาม ผมถามซ้ำว่า งั้นหมายความว่าไขมันใต้ตาของผมเดิมก็ไม่สมมาตรอยู่แล้ว และส่วนที่นูนเหนือริมฝีปากบริเวณร่องแก้มก็ไม่มีปัญหาอะไรเลยใช่ไหม เขาบอกว่าใช่ งั้นสุดท้ายผมถามว่า แล้วเรื่องที่ผ่าตัดออกมาไม่เท่ากันจะทำยังไง เขาบอกว่าสามารถทำทรีตเมนต์คลื่นความถี่สูงให้ได้ แต่ถึงไม่ทำ ยังไงพอเวลาผ่านไป ผู้ชายก็จะยุบไปเยอะ ผมเลยบอกว่างั้นไม่ทำ แล้วออกมา ทันทีที่ผมออกจากประตูเพื่อจะไปเคาน์เตอร์ ก็สะดุ้งกับเสียงปังของประตูที่ปิด พอหันกลับไปดู เป็นเสียงประตูห้องผู้อำนวยการปิด ผมงงมาก เลยถามผู้จัดการว่าผู้อำนวยการกำลังโกรธเหรอ เธอบอกว่าไม่แน่ใจและขอโทษ ผมถามว่าเดิมทีเวลาปฏิบัติกับคนไข้ น้ำเสียงและการกระทำของเขาเป็นแบบนั้นเหรอ เธอก็ขอโทษ แล้วพูดว่าไว้ดูตอนผ่าตัดครั้งที่ 2 หลังไขมันติด ผมเลยบอกว่า ผู้อำนวยการที่เอาอารมณ์มาเป็นท่าทีแบบนั้น ผมไม่อยากฝากแม้แต่การวางยาสลบ และไม่อยากฝากหน้าผมไว้ด้วย ผมจะไม่รับการผ่าตัดครั้งที่ 2 ขอคืนเงินบางส่วนได้ไหม เธอบอกว่าไม่ได้ ผมเลยออกมา ------------------------ ฟังแล้วฉันยิ่งโกรธกว่าเดิมค่ะ เรื่องหัตถการ ฉันรู้ดีแล้วว่ามันอาจมีความผิดพลาดได้ระดับหนึ่ง และต้องเผื่อผลข้างเคียงไว้ด้วย แต่พฤติกรรมของหมอคนนั้น ที่ไม่ยอมรับหัตถการที่ทำพลาด แถมยังทำให้คนไข้รู้สึกอับอายด้วยท่าทีหน้าด้านและหยาบคาย มันไร้มารยาทจริงๆ ไม่ใช่เหรอคะ? เมื่อวันก่อนถูกแฟนสาวทิ้งมาหรือไง ถึงเอาความหงุดหงิดของตัวเองมาลงกับคนไข้ การต้องไปรับทรีตเมนต์คลื่นความถี่สูงทุกสัปดาห์ก็ไม่ใช่เรื่องธรรมดาเลยนะคะ ทำหัตถการให้ถูกต้องไม่ได้ แล้วให้คนไข้ต้องทนความไม่สะดวกแบบนั้น จากมุมคนไข้มันเป็นสถานการณ์ที่น่าหงุดหงิดค่ะ ตอนนี้น้องของฉันบอกว่า ไม่ว่าจะเลเซอร์หรือหัตถการครั้งที่ 2 ก็ไม่คิดจะรับโดยต้องเห็นหน้าหมอคนนั้น บอกว่าขนาดตอนปรึกษาติดตามผลยังทำตัวแบบนั้น ถ้าให้แตะหน้าตัวเอง คงทำพังแน่ กรณีปลูกถ่ายไขมัน ตอนนี้รับไปแค่ครั้งที่ 1 เลยขอคืนเงินบางส่วน แต่เขาบอกว่าไม่ได้ (ที่นี่ดูดไขมันสำหรับครั้งที่ 1 และครั้งที่ 2 แยกกันทั้งหมด)