เพราะนี่เป็นการผ่าตัดแก้ตาสองชั้นซ้ำครั้งที่สอง ฉันเลยกังวลมาก ทั้งหาข้อมูลออนไลน์และไปปรึกษาหลายที่ จนโรงพยาบาลสุดท้ายที่ไป ราคาก็พอดีด้วย ฉันอยากทำผ่าตัดแก้ตาพร้อมกับจัดเรียงไขมันใต้ตาไปด้วย ที่นี่เป็นที่เดียวที่พูดอย่างมั่นใจว่าตาของฉันจะเห็นผล และให้คำปรึกษาอย่างใจเย็นด้วย ฉันเลยจองคิวแล้วกลับออกมา ฉันไปเพื่อพบผู้อำนวยการตัวแทน แต่พอถามว่า “เหมาะกับฉันไหมคะ?” เขากลับแนะนำผู้อำนวยการอีกท่านหนึ่ง และบอกว่าสำหรับไลน์ที่ฉันต้องการ ผู้อำนวยการที่เขาแนะนำตอนนี้ทำได้ดีกว่ามาก ฉันยังครึ่งเชื่อครึ่งสงสัย เลยถามว่า “รู้สึกว่าแทบไม่เคยเห็นรีวิวของผู้อำนวยการที่แนะนำเลย ทำไมถึงไม่มีรีวิวคะ? ท่านมีประสบการณ์ผ่าตัดตามากไหมคะ? ท่านมาอยู่ที่โรงพยาบาลนานแล้วหรือยังคะ?”
พอถามแบบนี้ เขาบอกว่าปกติรีวิวที่เห็นในแอปมักจะถูกลงในชื่อผู้อำนวยการตัวแทนเท่านั้น เลยอาจทำให้ฉันไม่เห็นมากนัก และบอกว่ามีรีวิวเยอะ พร้อมทั้งเอารูปหลายใบที่เขามี? ให้ดู บอกว่าท่านมีประสบการณ์มากด้วย ยิ่งไปกว่านั้น ช่วงนี้ท่านทำเคสแก้มากกว่าผู้อำนวยการตัวแทนเสียอีก และทำจัดเรียงไขมันใต้ตาได้ดีกว่าด้วย มาอยู่ที่โรงพยาบาลนานแล้ว และเป็นคนที่ผ่าตัดเก่ง ผู้อำนวยการตัวแทนจึงเชิญท่านมา เขาตอบแบบนี้ค่ะ ฉันเลยเชื่อแค่คำพูดนั้นแล้วจ่ายเงินมัดจำไป แต่ระหว่างทางกลับบ้าน ไม่ว่าจะค้นในชุมชนนี้ แอปอื่น ๆ และที่ไหนก็ตาม ก็แทบไม่มีรีวิวแก้ตาเลย.... แล้วเขาก็บอกชัดเจนว่าท่านมาอยู่โรงพยาบาลนานแล้ว แต่ในรีวิวปี 2024 กลับเขียนชื่อโรงพยาบาลอื่นไว้... รู้สึกค้างคาใจมาก เลยอยากยกเลิกเงินจอง ควรทำยังไงดีคะ... ฉันอ่อนไหวเกินไปหรือเปล่า