อยู่มาจนได้เจอการปฏิบัติแบบนี้ด้วยนะคะ..

ฉันทำศัลยกรรมจมูกเมื่อสัปดาห์ที่แล้วที่โรงพยาบาลซึ่งมีประสบการณ์ 30 ปี จากการแนะนำของคนรู้จักของคุณแม่ค่ะ คิดหนักมากและกังวลมาก แต่ก็พยายามคิดในแง่บวก.. ในที่สุดก็แกะเทปที่จมูกออกแล้วส่องกระจก ปรากฏว่าปลายจมูกต่ำกว่าสันจมูกค่ะ; แถมยังรู้สึกว่าปลายจมูกตกอีก... แต่เพราะยังบวมอยู่มาก เลยคิดว่าเวลาผ่านไปคงดีขึ้น วันนี้ไปโรงพยาบาลเพื่อตัดไหม เลยถามพี่พยาบาลกับคุณหมอผู้อำนวยการค่ะ ตอนแรกพี่พยาบาลบอกว่าทรงจมูกตอนนี้โอเคแล้ว เดิมทีฐานต้องวางมาดี ทรงจมูกถึงจะออกมาสวย แต่เพราะจมูกเดิมต่ำมาก แบบนี้ก็ถือว่าทำออกมาดีแล้วค่ะ พอฟังคำพูดนั้น จู่ๆ ก็รู้สึกน้อยใจมากจนน้ำตาไหลออกมาเลยค่ะ; ยังไม่ทันควบคุม.. พี่พยาบาลบอกให้คุยกับคุณหมอผู้อำนวยการ คุณแม่ฉันเลยถามคุณหมอผู้อำนวยการว่า ทรงจมูกตอนนี้ดูเหมือนจมูกฮัมพ์นิดๆ และปลายจมูกตกหรือเปล่า คุณหมอผู้อำนวยการก็โมโห แล้วตะคอกว่า ทำไมถึงโลภกันขนาดนั้น แค่ดีกว่าจมูกเดิมของตัวเองก็พอแล้ว คิดว่าใครๆ ก็จะได้จมูกดาราหรือไง คุณแม่ฉันก็โมโหขึ้นมาเหมือนกัน เลยบอกว่าใครบอกให้ทำเหมือนจมูกดารา แค่อธิบายดีๆ ก็ได้ ทำไมกลับมาโกรธใส่ คุณหมอผู้อำนวยการก็โกรธเป็นฟืนเป็นไฟ พูดอะไรบางอย่าง แล้วควบคุมอารมณ์ตัวเองไม่ได้ ถึงขั้นโยนแว่นลงพื้น แล้วเดินเข้าห้องผู้อำนวยการไปค่ะ... หลังจากนั้นพี่พยาบาลต้องลำบากปลอบคุณแม่กับฉันอยู่พอสมควร; สุดท้ายก็ออกมา หลังจากฟังพี่พยาบาลบอกว่าอีก 6 เดือนค่อยมาดู ถ้าตอนนั้นอยากยกปลายจมูกขึ้นอีกนิด ก็จะเติมให้ค่ะ ฮ่าๆๆ.. อยู่มาจนถึงตอนนี้ เพิ่งเคยได้รับการปฏิบัติหยาบคายแบบนี้เป็นครั้งแรกค่ะ ฉันได้ขอเงินคืนหรือคะ ได้ขอให้ผ่าตัดแก้หรือคะ เพราะกังวล เลยแค่อยากฟังคำพูดของคุณหมอผู้อำนวยการนิดหน่อย แค่อยากรู้ว่าพอยุบแล้ว สิ่งที่ตอนนี้ดูเหมือนจมูกฮัมพ์จะหายไปไหม เลยถาม แต่ไม่ว่าจะคิดเท่าไรก็ไม่เข้าใจว่าทำไมถึงต้องโกรธขนาดนั้นค่ะ ไม่ว่าจะเป็นโรงพยาบาลที่ฝีมือดีและมีชื่อเสียงแค่ไหน ฉันคิดว่าสิ่งที่สำคัญที่สุดคือความไว้วางใจระหว่างแพทย์กับคนไข้ค่ะ ตอนนี้ความไว้วางใจนั้นพังไปแล้ว ต่อให้บอกว่าจะผ่าตัดแก้ให้ ฉันก็ไม่อยากกลับไปอีกเป็นครั้งที่สองค่ะ หวังว่าทุกคนจะพูดคุยกับคุณหมอให้เพียงพอก่อนผ่าตัด และตัดสินใจอย่างรอบคอบนะคะ