โพสต์

ปรึกษาศัลยกรรมตา

รีวิวปรึกษาคลินิก

การปรึกษากับแพทย์โอเค และรีวิวก็ไม่ได้แย่ ตอนแรกจึงอยู่ในระดับความคาดหวังของฉันค่ะ แต่ หลังจากนั้น ปัจจัยอื่น ๆ นอกเหนือจากคุณหมอ ทั้งการตอบรับโดยรวม ความเป็นมิตร น้ำเสียง และพฤติกรรมของพนักงานทั่วไป แย่ทั้งหมดค่ะ มีทั้งการคุยโดยไม่มองลูกค้าแต่มองอย่างอื่นไปด้วย หรือพูดเสียงดังขึ้น หรือพนักงานชายที่ไม่ขอความเข้าใจจากผู้ติดตาม ไม่บอกเหตุผลก่อนหลัง แล้วแจ้งให้ย้ายไปที่อื่นเพราะมีลูกค้าเยอะ เป็นต้น เมื่อเทียบกับโรงพยาบาลอื่น ๆ ฉันคิดว่าส่วนนี้เป็นจุดที่ต้องได้รับการอบรมเพิ่มเติมค่ะ ไม่ว่าหมอจะฝีมือดีแค่ไหน ถ้าพนักงานที่ทำงานบริการมาทำให้ภาพลักษณ์ลดลง ก็ไม่รู้สิคะ... ฉันคิดว่าแต่ละฝ่ายควรทำหน้าที่ของตัวเองให้ครบถ้วน ทุกคนก็รับเงินเดือนมาเพื่อทำอย่างนั้น ฉันเลยเขียนส่วนที่น่าเสียดายตามที่ฉันรู้สึกจริง ๆ ค่ะ เพราะเป็นงานที่ต้องพบปะผู้คน ฉันเข้าใจว่ามันเหนื่อย และเข้าใจน้ำเสียงแบบโรงพยาบาลหรือคำพูดตามแบบแผนได้ในระดับหนึ่ง แต่ฉันคิดว่านี่ไม่ใช่การตอบรับที่ควรปฏิบัติต่อลูกค้าที่มาจ่ายเงินหลักหลายล้านวอน จะมาซ้ำอีกไหม? จะแนะนำคนอื่นไหม? น่าสงสัยค่ะ ถ้าไม่ได้มองคนไข้เป็นแค่เงิน ก็หวังว่าจะมองให้ไกลขึ้นและปรับปรุงนะคะ ความใจดีก็เป็นความสามารถและฝีมือของโรงพยาบาลเช่นกัน มันทำให้คนจดจำโรงพยาบาลนั้นได้ กลับกัน ฉันรู้สึกว่าคนที่ดูแลความปลอดภัยที่ชั้น 1 ยิ้มให้อย่างอ่อนโยนกว่า และทักทายขอให้มีวันที่ดี จนดีมากพอให้รู้สึกเปรียบเทียบได้เลยค่ะ

ดูบน sungyesa ↗

โรงพยาบาลที่ถูกกล่าวถึง

ยังไม่มีความคิดเห็น

โพสต์อื่นในหมวดนี้