ใช้เวลาสองเดือนกว่าจะได้ปรึกษา จองคิวยาก แม้จะไปตามเวลานัด แต่ที่นั่นมีคนอยู่แค่คนเดียว แต่เฉพาะเวลารอทั้งหมดก็น่าจะประมาณ 1 ชั่วโมง 20 นาที
กำลังหาข้อมูลผ่าตัดเพราะตาไม่สมมาตร ตาข้างหนึ่งดูง่วง และหัวตาที่เปิดมาไม่เท่ากัน
ไลน์ตาของฉันบางจนมีคนถามว่าเป็นตาสองชั้นหลบในหรือเปล่า แต่เขาบอกว่าหนา และจะลดลงด้วยเทคนิคแก้ไขสองไลน์ เขาบอกว่าไม่สมมาตร แต่ระดับนี้ทุกคนก็มีความไม่สมมาตรอยู่แล้ว และแก้ไม่ได้... หัวตาที่เปิดมาของฉันสองข้างไม่เท่ากัน แต่ตอนแรกเขาถามว่าตรงไหนไม่เท่า เหมือนดูไม่ออก..ฉันเลยให้ดูรูปที่ถ่ายไว้ แล้วถามว่าไม่เห็นเหรอว่าตรงนั้นต่างกัน ตอนนั้นถึงค่อย บอกว่าทำให้เหมือนกันเป๊ะไม่ได้ เขาบอกว่าไขมันที่โรงพยาบาลอื่นใส่ไว้บริเวณเปลือกตาบน ถูกเติมมากเกินไป ถามว่าตาไม่หนักเหรอ และบอกว่าจะเอาไขมันออก
เพราะรอมานานมาก ฉันเลยคาดหวังสูง และเตรียมคำถามไว้หลายข้อ แต่ปัญหาตาที่คนรอบข้างทุกคนก็พูดถึง ที่นี่กลับจับไม่ได้เหมือนถามว่า “ตรงไหน?” พอพูดเรื่องเอาไขมันออกก็รู้สึกว่าเขาพูดอะไรอยู่ มันแย่กว่าที่คาดไว้ เลยช็อกไปชั่วขณะ หัวขาวโพลนจนถามไม่ครบด้วยซ้ำ เสียดายค่าปรึกษา 10,000 วอน
การปรึกษาเองไม่ค่อยดี แต่รูปก่อน-หลังในโบรชัวร์ของโรงพยาบาลดูโอเค เลยยังลังเลอยู่
*แก้ไขเพิ่มเติม เขาบอกว่าสามารถยกเลิกเงินมัดจำคืนเต็มจำนวนได้ เผื่อไว้ก่อน วันปรึกษาฉันเลยวางมัดจำไว้ก่อน แต่ฉันไม่เคยคิดเลยว่าไขมันตาจะเป็นปัญหา พอเขาบอกว่าจะเอาไขมันตาออก ฉันรู้สึกว่าไม่น่าจะถูก เลยยกเลิก
เวลาผ่านไป พอดูละเอียดๆ รู้สึกว่าคุณหมออาจพูดถูก พอลองจับดูก็คลำได้เป็นก้อน ฉันเลยตั้งใจว่าจะผ่าตัดต่อ แล้วทักถามผู้จัดการ เรื่องเอาไขมันออกทางข้อความ ผู้จัดการกลับบอกว่า เอาไขมันออกไม่ได้
ตอนนั้นฉันบอกว่าคุณหมอบอกว่าจะทำ เขาก็บอกว่าไม่ได้บอกชัดเจนว่าจะทำแน่นอน ไขมันไม่ใช่สาเหตุหลัก แต่เพราะฉันพูดก่อนว่าหนักเพราะไขมัน เลยพูดถึงวิธีนั้น อะไรประมาณนั้น..เอาแต่พูดในสิ่งที่ไม่ใช่คำพูดของฉัน
ฉันไม่เคยพูดก่อนเลยว่าหนักเพราะไขมัน แม้อธิบายว่าคุณหมอเป็นคนพูดก่อน ก็ยังทำให้ฉันต้องพูดซ้ำไปมา.. คุยกันไม่รู้เรื่องจนน่าอึดอัด
คุณหมอบอกว่าเป็นปัญหาไขมัน ถ้าเอาออกแล้วทำการปรับกล้ามเนื้อตา จะลืมตาได้สบายขึ้นกว่าตอนนี้มากและดีขึ้น
แต่ผู้จัดการบอกว่าการเอาไขมันออกไม่ใช่ประเด็นหลัก อาจจะไม่ทำก็ได้ และถึงผ่าตัดแล้ว การลืมตา ก็อาจยังหนักและไม่สบายได้ ยังพูดเรื่องที่ฉันไม่ได้ถาม เช่น การแก้สองไลน์อาจพับเป็นสองชั้นสองเส้น เป็นต้น แล้วบอกว่าถ้าโฟกัสคือการเอาไขมันออก ก็อย่าทำที่นี่
เขาเป็นคนพูดก่อนว่าสาเหตุคือไขมัน ฉันเลยถาม แต่ไม่เข้าใจว่ากำลังพูดอะไรอยู่
รู้สึกว่าตอนปรึกษาควรต้องอัดเสียงไว้ไหม เนื้อหาที่ได้รับคำปรึกษาจากคุณหมอ กับพอถามผู้จัดการ กลับพูดคนละเรื่องเหมือนจะไม่มีทางเป็นแบบนั้น
ระหว่างคนที่ปรึกษาที่โรงพยาบาลแล้วติดใจเรื่องไขมันจนยกเลิกคิว กับคนที่วันหนึ่งปรึกษาหลายคน ดูแค่ชาร์ต แล้วมาพูดหลังผ่านไปเดือนครึ่ง ความทรงจำของใครจะถูกต้องกว่ากัน?
ติดต่อคุณหมอก็ไม่ได้ ถ้าจะถาม ก็ต้องจองคิวใหม่อีก ซึ่งเป็นอีก 3 เดือนข้างหน้า