เป็นการผ่าตัดแก้จมูกค่ะ จมูกเดิมของฉันก็เบี้ยวอยู่แล้ว และการผ่าตัดจมูกเมื่อ 6 ปีก่อนก็ไม่ถูกใจ เลยตัดสินใจแก้ใหม่ และได้เข้าปรึกษาผ่านการแนะนำจากคนรู้จัก
คุณหมอผู้รับผิดชอบแวะมาดูแป๊บเดียว มองจมูกฉันแบบเหมือนรำคาญๆ พูดไม่กี่คำแล้วจะเดินออกไป ฉันเลยรั้งไว้ถามคำถาม ถึงตอนนั้นถึงได้ตอบสั้นๆ ไม่กี่ครั้งแล้วก็ออกไป ส่วนตัวฉันเคยเห็นคนรู้จักหลายคนทำจมูกที่นี่แล้วโอเค ก็เลยตัดสินใจผ่าตัดแบบฉับพลัน นั่นแหละคือจุดเริ่มของปัญหา
ความเบี้ยวของจมูกเดิมไม่ได้ถูกแก้ให้ดีขึ้น แถมความเบี้ยวของปลายจมูกที่สูงขึ้นจากการผ่าตัดแก้กลับหนักกว่าเดิมอีก พอถ่ายรูปแล้วเด่นชัดขึ้นเลยรู้สึกว่ามันแย่กว่าเดิม จึงขอเข้าติดตามอาการ
พอคุณหมอเข้าห้องปรึกษาก็พูดเหมือนกำลังต่อว่าเลยว่า 'เดิมทีก็เป็นจมูกคดอยู่แล้ว ทำใหม่ก็ไม่หาย แถมผ่าตัดแก้ก็ต้องใช้กระดูกอ่อนซี่โครง ดังนั้นยิ่งเพิ่มโอกาสอักเสบ' แล้วทุกครั้งที่ฉันถามข้อสงสัยก็จะตอบอย่างหงุดหงิดว่า 'บอกว่าไม่ได้ไง?' พอเห็นสีหน้าฉันเริ่มตึง เขาก็เดินออกไปเลย
ตั้งแต่ตอนปรึกษาก่อนผ่าตัดก็ไม่มีการคุยกันเรื่องสิ่งที่ฉันสงสัย หรือเรื่องที่ต้องตกลงกันเลย และผลลัพธ์ก็ไม่พอใจเอามากๆ แต่กลับมีท่าทีมาปรึกษาแบบนี้เพื่อจะเอาเงินจากการผ่าตัดที่เปลี่ยนรูปหน้า ทำให้ฉันโกรธมาก ผู้จัดการที่ให้คำปรึกษาก็พยายามจะจบเรื่องด้วยการบอกว่าปกติคุณหมอเป็นคนแบบนี้เลยมีคนไข้คนอื่นมาบ่นกันบ้าง ขอให้เข้าใจหน่อย จมูกก็ไม่ได้เบี้ยวขนาดนั้น ถ้าไม่ถ่ายรูปก็ไม่รู้ แค่ไม่ถ่ายจากมุมล่างก็พอ แบบนี้ถ้าเป็นหน้าตัวเองคุณจะพูดได้เหรอคะ? ทำไมฉันต้องจ่ายเงินแล้วยังต้องไปเข้าใจนิสัยของคุณหมอพัคที่ทำผ่าตัดแบบนี้ด้วย?
ถึงการผ่าตัดจะออกมาเป็นแบบนี้ ถ้าเขาไม่พูดจาและปรึกษาฉันแบบนั้น ฉันก็คงไม่เขียนรีวิวถึงขนาดนี้ แต่เพราะโกรธกับท่าทีที่ไม่รับผิดชอบในการทำมาหากินจากการผ่าตัดที่เปลี่ยนใบหน้าคนอื่น เลยเขียนรีวิวไว้ อย่าบริหารงานแบบนี้อีก