ที่นี่เน้นเงินมากและแย่มากจริงๆ ขอพูดตรงๆ เอาแต่ข้อเท็จจริงเลยนะ
สถานการณ์คือฉันไปผ่าตัดกระดูกอ่อนปลายจมูกแบบไม่มีวัสดุเสริม และนัดปรึกษาเพราะอยากเอาออก โดยผู้จัดการเป็นคนจองให้โดยตรง
1. สตาฟ: หนึ่งชั่วโมงก่อนเวลานัดในวันปรึกษา สตาฟโทรมาแล้วพูดตัดบทว่า "ออกเดินทางแล้วหรือยัง? จะถึงกี่โมง? อ้อค่ะ" แล้วก็ตัดสายเลย นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันได้รับโทรศัพท์ยืนยันการนัดแบบนี้
2. ผู้อำนวยการ: ฉันไปถึงตรงเวลานัดปรึกษาเป๊ะ แต่ไม่มีคนเลย ก็คิดว่าเกิดอะไรขึ้น แล้วผู้อำนวยการก็เข้ามาปรึกษากับฉันทั้งที่มีคนไข้อยู่บนเตียงผ่าตัดอยู่ด้วย จากนั้นก็พูดว่าเพราะมีคนไข้อยู่บนเตียงผ่าตัดเลยต้องรีบปรึกษา คือเพราะฉันมาปรึกษาแล้วกลัวฉันจะรอ เขาเลยปล่อยคนไข้ไว้บนเตียงผ่าตัดแล้วมาปรึกษาฉัน แล้วก็บอกว่าจะพยายามไม่รับคำถามมาก เริ่มปรึกษาแบบพูดฝ่ายเดียว ฉันอยากเอากระดูกอ่อนออก แต่เขากลับบอกว่าไม่ต้องเอาออก ให้เก็บกระดูกอ่อนซี่โครงกับหนังศีรษะ แล้วใส่ซิลิโคนเพิ่มนิดหน่อยและทำให้จมูกโด่งขึ้นอีก นอกจากนี้ยังแนะนำการผ่าตัดเพิ่มเติมเยอะมาก เช่น โรคจมูกอักเสบและวาล์วจมูก
3. ผู้จัดการ: ผู้จัดการเป็นคนที่เสียงแปลกมาก นิสัยรีบร้อน และหมกมุ่นกับเงินมาก ฉันบอกตลอดว่าฉันต้องการแค่เอากระดูกอ่อนออก ไม่อยากให้เก็บกระดูกอ่อนซี่โครงและหนังศีรษะ แต่เธอก็ยังพูดว่างั้นจมูกจะดูตันๆ จมูกจะทรุดลง (ผู้อำนวยการบอกว่าเอาออกแล้วก็จะไม่ทรุด) แล้วยังบังคับให้ทำผ่าตัดโรคจมูกอักเสบอีก บอกว่าที่นี่เป็นคลินิกหูคอจมูกดังนั้นเบิกประกันได้ แล้วก็บังคับการผ่าตัดที่ไม่จำเป็น เธอยังบอกว่าถ้าเอากระดูกอ่อนออก จมูกจะพังในแง่ความสวยงาม พอฉันบอกว่าไม่ต้องการผ่าตัดเพิ่มเติม แค่อยากเอาออกอย่างเดียว เธอก็พูดว่า "อา.. งั้นก็ไม่ทำผ่าตัดโรคจมูกอักเสบด้วยเหรอ?" ทั้งที่ใส่หน้ากากอยู่ก็ยังเห็นเลยว่าสีหน้าเสีย ยิ่งพูดถึงการผ่าตัดที่ไม่ทำเงิน เธอก็ยิ่งแสดงท่าทีไม่พอใจ
ค่าปรึกษา 10,000 วอน มีทั้ง CT และการจำลองศัลยกรรมด้วย Photoshop ให้ แต่การแนะนำให้ผ่าตัดมากเกินไป การจัดการเวลาก็ไม่ดี และเห็นเขาปล่อยคนไข้ไว้บนเตียงผ่าตัดแล้วออกมาปรึกษาฉันนี่ถึงกับช็อก แถมยังบอกว่าออกมาปรึกษาเพราะกลัวฉันจะรออีก
ที่นี่เป็นโรงพยาบาลที่คิดเรื่องเงินก่อนคนไข้ เห็นแก่เงินจริงๆ ㅡㅡ