ก่อนอื่น เวลาไปปรึกษา ช่วงท้ายเขาจะพูดปิดว่า “ถ้าคุณตัดสินใจผ่าตัด ผม/ฉันจะทำให้ดีที่สุด” คำนี้ทำให้รู้สึกเชื่อใจ แต่ก็เป็นจุดที่ทำให้ผิดหวังมากขึ้นตามไปด้วย
โดยรวมแล้วพนักงาน/พยาบาลใจดีค่ะ พยาบาลให้ฉันนอนบนเตียงผ่าตัดก่อนผ่าตัด แล้วคุยเล่นกัน ทำให้รู้สึกอึดอัดมากจริงๆ ไม่เป็นมืออาชีพค่ะ
นอกจากนี้ ฉันรู้สึกว่าด้านการดูแลหลังผ่าตัดควรปรับปรุง หลังผ่าตัดพอกลับไปตรวจ คุณหมอผู้อำนวยการตรวจแบบลวกๆ จนคิดว่านี่โอเคจริงๆ เหรอ ท่านพูดแค่สิ่งที่อยากพูด แล้วก็รีบไปดูคนไข้คนต่อไป ตอนดูฉันอยู่ ร่างกายก็หันไปทางคนไข้คนถัดไปแล้ว ในมุมคนไข้ มีเรื่องที่กังวลไม่ใช่แค่หนึ่งหรือสองอย่าง การอยากถามหลายๆ อย่างจึงเป็นเรื่องธรรมดา แต่ท่านดูไม่อยากฟังคำถามค่ะ
มีประเด็นเกิดขึ้น เลยถามว่า “ส่วนนี้ควรทำอย่างไรดีคะ?” ท่านตอบว่าดูเหมือนจะออกมาดีแล้ว และถ้ากังวลมากเกินไป ก็แนะนำให้ผ่าตัดเพิ่มเติม (ปลูกถ่ายไขมัน) เฮ้อ…
บางครั้งเห็นในรีวิวมีคนบอกว่า โรงพยาบาลนี้เป็นที่ที่แนะนำให้ครอบครัวตัวเองได้ แต่ฉันไม่อยากแนะนำโรงพยาบาลนี้ให้ครอบครัวของฉันค่ะ