ส่วนตัวฉันรู้สึกขอบคุณคุณคิมผู้จัดการมาก แต่เพราะเขินเลยไม่ได้กล่าวขอบคุณตรงๆ ตอนที่ไปปรึกษาเป็นช่วงที่ลำบากมาก อารมณ์ก็สับสนและใจร้อน เลยยากที่จะคอยคิดอย่างรอบคอบ
การโดนบวกค่าใช้จ่ายทุกครั้งก็เหนื่อยมาก พอพยายามลดให้มากที่สุดก็รู้สึกแค่ว่ากำลังดูราคาก่อนตัดสินใจ ความรู้สึกมันตันๆ และเปิดใจไม่ได้ การปรึกษากับคุณหมอก็ไม่ค่อยได้ผล มีแต่เสียเวลา
แต่หลังจากคุยกับผู้จัดการแล้วก็สงบลง และเริ่มคิดบวกมากขึ้น พอมองไปรอบๆ โรงพยาบาลก็รู้สึกว่าเขาน่าจะมีภาพลักษณ์ที่ดีกับคนไข้คนอื่นด้วย
จริงๆ แล้วฉันเคยกังวลเรื่องคุณหมอ เพราะท่านมีประสบการณ์เยอะและอยู่ที่เดิมมานาน แต่ท่านไม่ใช่คนวางอำนาจเลย กลับนิ่งและสงบมาก ให้ความรู้สึกเหมือนรักษาสมดุล ไม่ได้ใจดีเกินไป และก็ไม่ได้ไม่สุภาพแม้แต่นิดเดียว พอได้ไปปรึกษาหลายที่จริงๆ ฉันก็รู้สึกว่ามีไม่กี่คนที่ตอบคำถามละเอียดโดยไม่แสดงอาการรำคาญ เลยเชื่อใจท่านมาก
ที่โรงพยาบาลมี ชาวต่างชาติค่อนข้างเยอะ เห็นคนเอเชียเยอะ แต่ก็มีคนที่พูดอังกฤษด้วย น่าสนใจดี ถึงจะไม่รู้รายละเอียดทั้งหมด แต่ดูเหมือนทุกคนในโรงพยาบาลจะไม่ได้มองว่าการผ่าตัดเป็นเรื่องดีทั้งหมด ชาวต่างชาติก็ดูเข้มงวดมากเหมือนกัน
พูดตามตรง พยาบาลใจดีที่สุด