ฉันเข้ารับการผ่าตัดจมูกโดยใช้กระดูกอ่อนหูที่ Goksaem Plastic Surgery แต่บริเวณที่เอากระดูกอ่อนออกมีแผลเป็นที่เห็นชัด และหูเกิดการผิดรูปค่อนข้างมาก (สำหรับฉันเป็นจุดที่เจ็บปวด จึงขอให้เข้าใจที่ไม่สามารถเปิดเผยรูปได้) และหลังผ่านไปกว่า 6 เดือน เมื่ออาการบวมแทบจะยุบหมดแล้ว ส่วนรูปทรงดีขึ้นเล็กน้อย แต่จมูกเบี้ยวและส่วนอื่นๆ ที่เคยขอก่อนผ่าตัดไม่ได้ดีขึ้นเลย
ฉันซึมเศร้าจนชีวิตประจำวันและความฝันพังเพราะการผิดรูปและแผลเป็นที่เกิดขึ้นกับหู และเพราะเรื่องนี้ฉันไปโรงพยาบาลเกี่ยวกับหูมาหมดแล้ว แถมยังผ่าตัดเพิ่มเติมด้วย แต่ก็ไม่สามารถทำให้กลับคืนได้ จมูกก็เหมือนกัน เพราะส่วนที่กล่าวถึงข้างต้นไม่ได้ดีขึ้น ฉันจึงไปผ่าตัดแก้ที่โรงพยาบาลอื่น แต่ฉันไม่ได้ต้องการอย่างอื่น แค่ขอเงินคืนจากโรงพยาบาล โรงพยาบาลบอกให้ลองให้ผู้เชี่ยวชาญตัดสิน และสรุปแล้วฉันไม่ได้รับทั้งเงินคืนหรือค่าชดเชยใดๆ เลย จุดยืนของโรงพยาบาลคือ ตามการตัดสินอย่างเป็นกลางของผู้เชี่ยวชาญ พวกเขาไม่สามารถทำอะไรให้ได้ (ฉันอยากรู้ความตั้งใจส่วนตัวของคุณหมอมาก แต่โรงพยาบาลเอาแต่บอกให้ฝากการตัดสินไว้กับผู้เชี่ยวชาญเท่านั้น)
ภายหลังเมื่ออาการบวมยุบแล้ว ฉันถามไปเพราะรู้สึกว่าจมูกเบี้ยวไม่ได้ดีขึ้นเลย เขาบอกว่านี่เป็นปัญหาความไม่สมมาตรโดยกำเนิด จึงแก้ไขไม่ได้ และน่าจะเป็นเพราะการตัดกระดูกครั้งก่อนทำไว้แปลกๆ ถ้าอย่างนั้นฉันก็สงสัยว่าทำไมตอนแรกถึงพูดเหมือนว่าจะทำได้ ฉันไม่ได้จ่ายค่าผ่าตัดแพงเกือบ 10 ล้านวอนเพื่อมาฟังคำพูดแบบนี้นะ? และฉันคิดว่าที่โรงพยาบาลนี้ แม้ก่อนผ่าตัดฉันจะรับคำปรึกษาหลายครั้ง แต่ไม่ได้รับคำอธิบายอย่างละเอียดเกี่ยวกับแผลเป็นและการผิดรูป เกี่ยวกับข้ออ้างนี้มีเหตุผลให้พูดได้มากมาย แต่ถ้าสรุปสั้นๆ หากเขาอธิบายว่าจะเกิดการผิดรูปและแผลเป็นระดับนี้ และแสดงตัวอย่างให้ดู คนปกติที่รู้แล้วยังจะผ่าตัดหรือ?
คุณหมอบอกว่าคนรู้จักของตัวเองก็ผ่าตัดกับเขา และมีหูผิดรูปหนักกว่าฉัน แต่ก็ไม่พูดอะไร แล้วบอกว่าระดับการผิดรูปของฉันอยู่ในระดับเฉลี่ยหรือค่อนข้างน้อย ดังนั้นฉันจึงรู้สึกเหมือนตัวเองกลายเป็นคนแปลก นี่คือใบหน้าของฉัน และถ้าผ่าตัดแล้วคนเราจะอ่อนไหวขึ้นก็เป็นเรื่องธรรมดาไม่ใช่หรือ? คนรู้จักของเขาผิดรูปหนักกว่าแต่ไม่พูดอะไร มันเกี่ยวอะไรกับฉัน และฉันจะรู้ได้อย่างไรว่านั่นจริงหรือไม่จริง? อีกอย่าง นี่พูดเหมือนเป็นคำปลอบใจหรือ? เหนือสิ่งอื่นใด ถ้าในเอกสารยินยอมระบุว่าความไม่สมมาตรแก้ไขได้ยาก และอาจเกิดการผิดรูปได้ แปลว่าไม่ต้องชดเชยหรือรับผิดชอบใดๆ ต่อผลการผ่าตัดเลยหรือ? พูดตรงๆ ต่อให้ได้รับ 100 ล้านวอน ฉันก็ไม่คิดว่าจะสบายใจขึ้น และถ้าสามารถแก้ได้ แม้ต้องจ่าย 100 ล้านวอน ฉันก็อยากแก้อีกครั้ง ขอให้ทุกคนตรวจสอบให้ดีทั้งเอกสารยินยอมก่อนผ่าตัด รวมถึงความเป็นไปได้ต่างๆ และเขาจะรับผิดชอบอย่างไร เพื่อไม่ให้เกิดเรื่องแบบฉัน ตัดสินใจอย่างรอบคอบ เพราะไม่มีใครรับผิดชอบให้ และนี่คือชีวิตของพวกคุณ