ฉันตั้งใจจะจองคิวเพราะรู้สึกว่าคุณหมอดูน่าเชื่อถือกว่าที่เห็นในยูทูบของเขาและรีวิวของโรงพยาบาลอื่นเรื่องการผ่าตัดเอาออก คุณหมอพูดถึงการผ่าตัดเสริมความแข็งแรงของผนังกั้นจมูก และมันใกล้เคียงกับทิศทางที่ฉันต้องการที่สุด เลยโทรไปเพราะอยากได้คำปรึกษาให้ได้
คนที่รับสายเป็นพนักงาน ไม่ใช่หมอหรือแม้แต่พยาบาลด้วยซ้ำ และ พอฉันบอกว่ามีอะไรไม่สบายตรงไหน แล้วอธิบายว่าผนังกั้นจมูกคดเพราะผ่าตัดพลาด และหายใจไม่ค่อยได้เพราะผนังกั้นจมูกคดมาก เขากลับพูดว่า "งั้นก็ต้องไปโรงพยาบาลหูคอจมูกสิ ทำไมถึงโทรมาที่คลินิกเรา" lol ฉันมีเป้าหมายแรกคือการเอาออก พูดตรงๆ คือเหลือเชื่อมาก และฉันก็สภาพใจแย่จนอยากตายอยู่แล้วเพราะมันถึงขั้นต้องเอาออก
ยูทูบของคุณหมอที่บอกว่าสามารถเสริมและปรับผนังกั้นจมูกที่คดมากให้เข้าที่ได้คืออะไร การที่พนักงานไม่มีความรู้วิชาชีพแต่กลับบอกว่าทำไม่ได้ ให้ไปโรงพยาบาลหูคอจมูกก็เหลือเชื่อมาก และการที่บอกว่าคุยปรึกษาได้ แต่การผ่าตัดอาจทำไม่ได้~ ก็ทำให้เสียใจ ไม่รู้ว่าเป็นผู้จัดการหรือแค่พนักงานต้อนรับ/ประสานงาน แต่คนรับสายดูไม่มีจิตบริการเลย คนที่อยากมาปรึกษาเรื่องการเอาออกเพราะใจพังจากการผ่าตัดพลาดอยู่แล้ว แต่เขากลับไม่เข้าใจความรู้สึกนั้นเลย