ตอนทำในปี 2017 ชอบมากจริง ๆ และคุณหมอก็ใจดี ทำดีมากด้วย เลย กลับไปอีกครั้งในปี 2019 แล้วก็ทำอีกครั้ง
ตอนทำในปี 2017 คุณหมอเป็นคนดูและออกแบบให้เองโดยตรง (แม้จะคุยกับผู้จัดการแล้วก็ตาม) แต่ตอนที่ไปหลังโรงพยาบาลย้ายในปี 2019 พนักงานผู้จัดการ(?) ที่เคาน์เตอร์ไม่ใช่แค่คุยเรื่องราคา แต่ยังมีอิทธิพลต่อการแนะนำทิศทางของหัตถการมากเกินไป ทำให้รู้สึกว่าทำกันแบบรีบ ๆ และจบลงอย่างรวดเร็ว แถมยังมองหน้าฉันแล้วพูดประมาณว่า “ข้าง xx ไม่สมมาตร งั้นต้องเติมข้าง @@ มากกว่า” ระหว่างที่เขียนทิศทางการออกแบบลงบนกระดาษเหมือนเอกสารอ้างอิงตอนทำหัตถการ, การดูหน้าแทบจะจบในไม่กี่สิบวินาที ไม่คิดเลยว่าหัตถการจะดำเนินไปตามที่คุยกันที่เคาน์เตอร์เป๊ะ ๆ แล้วผู้จัดการก็เห็นตรงกลางริมฝีปากบนของฉันที่ไม่ได้เติมฟิลเลอร์ พูดว่า “ตรงกลางส่วนปากตัว M ดูยุบไปนิดนึง จะเติมอีกไหม?” ฉันก็บอกว่าตรงนั้นไม่ได้เติมมา และก็จะไม่เติม แน่นอนว่าเขาไม่รู้เรื่องหัตถการครั้งก่อนก็อาจจะเข้าใจผิดได้ แต่การทำหัตถการแบบนี้เป็นสิ่งที่ลูกค้าต้องระวังมาก ฉันไม่คิดว่าคนที่ไม่ได้รับผิดชอบต่อใบหน้าของคนอื่นจะมานั่งดูคร่าว ๆ แล้วตัดสินทิศทางแบบนั้นได้ ยังไงก็ตาม พอผลลัพธ์ออกมาตามทิศทางที่คนนั้นเขียนไว้ ฉันก็ไม่พอใจมาก และเพราะเติมเกินแค่ริมฝีปากข้างเดียวทำให้ไม่สมมาตรหนักมาก ฉันเลยกลับไปละลายออก ที่คิดว่าการให้คนอื่นช่วยดูเรื่องความไม่สมมาตรน่าจะช่วยได้ นั่นเป็นความผิดพลาดของฉันเอง แต่ถ้าไม่ใช่เพราะท่าทีตอนฉันกลับไปละลายออก เรื่องที่พนักงานเคาน์เตอร์เขียนทิศทางให้ก็คงไม่ทำให้ฉันหงุดหงิดขนาดนี้
ฉันไม่ได้กลับไปเพื่อหาเรื่อง และมันชัดเจนว่าเป็นปัญหาง่าย ๆ แค่ละลายออกก็จบ เลยไปแบบตั้งใจจะจ่ายเงินแล้วละลาย แต่ผู้จัดการที่เคาน์เตอร์กลับยืดเรื่องออกไปเรื่อย ๆ พูดเหมือนสั่งสอนปนพูดกันเองแบบ “ฉันอธิบายแล้วไงว่ามันอาจจะไม่สมมาตรได้? หืม?” การจะได้พบคุณหมอนี่ลำบากมากจริง ๆ... เขายืดแม้แต่ขั้นตอนลงทะเบียนออกไปเรื่อย ๆ บอกแค่ว่ามันอาจเป็นแบบเดิมได้ ให้กลับไปก่อน ทั้งที่นั่งรออยู่เกิน 30 นาทีแล้ว ก็ยังเดินมานั่งตรงหน้าแล้วพยายามเกลี้ยกล่อมว่าจำเป็นต้องพบคุณหมอจริง ๆ เหรอ แล้วก็ยังบ่นว่าถ้าจะละลายก็ต้องจ่ายเงิน แน่นอนว่าฉันไปโดยตั้งใจจะจ่ายอยู่แล้ว ตอนนั้นเพราะเครียดเรื่องปากมากจนในหัวมีแต่ความรู้สึกนรก ๆ ว่าอยากละลายออกให้เร็วที่สุด ไม่ว่าเท่าไรก็ยอม ทั้งที่เป็นแบบนั้นก็ยังยืดเวลาอยู่อีก มันน่าขันมากที่เขาพยายามไม่ให้ฉันเห็นหน้าคุณหมอเลย จนฉันยังสงสัยว่าจะโดนดุหรือเปล่าถ้าเรียกคุณหมอมา ฉันแค่อยากปรึกษากับคุณหมอเรื่องอาการเท่านั้น แต่กลับกลายเป็นความทรงจำที่เหนื่อยและน่าหงุดหงิดมาก
สุดท้ายก็ได้พบคุณหมอ และพอคุณหมอเห็นปากฉันก็พูดทันทีว่ามีอาการ Tyndall effect และแค่ ละลายส่วนที่นูนขึ้นบนริมฝีปากก็พอ จากนั้นก็ละลายให้ทันที พอฉันทำปากเป็นวงกลม ส่วนที่นูนจะยื่นออกมาเหมือนแท่งน้ำแข็งจนเห็นชัดมาก เลยฉีดตรงจุดนั้นให้เลย ถึงแม้ไม่ต้องเกร็งปากให้เป็นวงกลม แค่แง้มเป็นรูป 0 ก็ยังพอเห็นความต่างเพราะมีความลาดเอียงเล็กน้อย แล้วฉันก็ถามด้วยว่าถ้าจะละลายส่วนอื่นนอกจากส่วนที่เติมเกินไปได้ไหม เพราะอยากเอาออกด้วย แต่เขาบอกว่าให้ปล่อยส่วนนั้นไว้ก็เลยปล่อยไว้ (ที่ฉันเขียนส่วนนี้เพราะส่วนที่ละลายให้มีปัญหาชัดเจน จึงละลายให้นะ ไม่ได้ไม่พอใจเพราะความชอบส่วนตัว แต่รูปปากมันดูแปลกชัดเจนตั้งแต่แรก ใครจะอยากจ่ายเงินแล้วได้ปากทรงแบบนั้นกันล่ะ?)
ฉันคิดว่าฝีมือฟิลเลอร์ของคุณหมอดีมาก แต่ทิศทางการออกแบบของผู้จัดการแย่มาก เลยทำให้เกิดปัญหาเรื่องทรงแบบนั้น เพราะเขาเขียนไว้ว่าต้องเติมข้างซ้ายมากกว่า พอคุณหมอเข้ามาทำก็อ่านปุ๊บแล้วพูดว่า “ข้างซ้ายมากขึ้น” แล้วก็ทำตามนั้นจริง ๆ
พอคนเรามีอคติแล้วก็ทำได้แค่เดินตามมันไป ฉันเสียดายที่คุณหมอไม่ได้ดูและตัดสินใจทำด้วยตัวเองแบบตรง ๆ แน่นอนว่าคุณหมอน่าจะดูดีแล้วค่อยตัดสินใจ แต่ไม่เข้าใจเลยว่าทำไมต้องเอาความเห็นของผู้จัดการที่ไม่ใช่หมอเข้ามาปนด้วย จริง ๆ ตอนทำครั้งแรกในปี 2017 คุณหมอให้ฉันอ้าโชว์ฟันเพื่อตรวจความไม่สมมาตร และดูแลอย่างละเอียดมาก สุดท้ายยังช่วยแก้ความไม่สมมาตรได้ด้วย ฉันพอใจมากจริง ๆ
คุณหมอทำหัตถการได้ถูกใจจนอยากกลับไปอีก แล้วตอนถามเรื่องค่าละลายออก คุณหมอบอกว่าจะละลายให้ฟรีเลย ทำให้รู้สึกขอบคุณ ไม่ได้รู้สึกว่าถูกเมินในฐานะคนไข้ ถึงอย่างนั้นเพราะระบบที่มีผู้จัดการกับพนักงานเคาน์เตอร์แบบนั้น หลังจากนั้นฉันก็ไม่ได้ไปอีก คิดว่า以后ก็คงไม่ไปแล้ว โรงพยาบาลคงทำแบบนั้นเพื่อให้ดำเนินการเร็วขึ้น... แต่จะฝากหน้าไว้ก็ยังไม่สบายใจ ไม่ใช่ตอนทำหัตถการ แต่ตอนอยากแก้ไขหลังทำ พอคิดว่าจะถูกมองเป็นคนเรื่องมากก็ปวดหัวแล้ว แล้วทำไมพนักงานเคาน์เตอร์ที่ไม่ใช่เจ้าของหน้า ถึงได้มาสั่งสอนว่าไม่ต้องละลายออก ทุกคนก็เป็นแบบนี้กันหมดอยู่แล้ว?