ฉันไม่ได้หาข้อมูลมาดีเท่าไหร่ แล้วก็ไม่ค่อยรู้เรื่องด้านนี้ แค่คนรู้จักเคยทำที่นี่ ก็เลยตามไปที่เดียวกัน
ที่นี่ใช้แทบทั้งตึกเลย ลงทะเบียนที่ล็อบบี้ชั้น 7 ปรึกษาที่ชั้น 8 ตรวจที่ชั้น 9 ประมาณนี้ ทุกอย่างดำเนินไปเป็นขั้นตอนมาก เป็นระบบสุดๆ พยาบาลหรือโคออร์ดิเนเตอร์? ทุกคนยิ้มแย้มและใจดี การตกแต่งภายในกับสิ่งอำนวยความสะดวกก็ดี เลยไม่ได้รู้สึกเหมือนโรงงาน แต่รู้สึกว่าเป็นระบบมากกว่า
ตอนรับคำปรึกษา เขาจะจัดห้องให้หนึ่งห้อง แล้วพอผู้จัดการเข้ามาก็เริ่มปรึกษา ฉันไม่ได้หาข้อมูลไปดี เลยคุยแค่ตามความรู้สึกคร่าวๆ เหมือนเขาจะเข้าใจประมาณหนึ่ง ก็จดอะไรบางอย่างแล้วบอกให้รอ
หมอเข้ามา ดูหน้า ฟังทิศทางที่ฉันต้องการ แล้วแนะนำให้สองสามอย่าง
ทั้งผู้จัดการและหมอให้ความรู้สึกว่าเข้าใจและจัดการได้ตรงจุดมาก แต่หมอไม่ได้แค่บอกผลลัพธ์ว่าต้องทำอะไรเท่านั้น ยังอธิบายด้วยว่าหน้าส่วนนี้เป็นยังไง ส่วนนั้นเป็นยังไง พร้อมเหตุผล เลยรู้สึกเข้าใจและยอมรับได้ เขาไม่ได้อธิบายแบบซับซ้อนวกวน แต่พูดอย่างมีเหตุผล กระชับ ไม่มีส่วนเกิน ซึ่งดีมาก