ยกเลิกเงินจองแล้วต้องเสียค่าปรับ 10% จริงเหรอ..?

ไปปรึกษามาแล้วเผลอใจ เลยนัดคิวไว้หลังจากนั้น 3 สัปดาห์ แต่พอกลับมาแล้วลองหาข้อมูลเพิ่ม ที่ปรึกษาก็ติดต่อไม่ค่อยได้ และรู้สึกว่าหลังผ่าตัดน่าจะดูแลหลังทำไม่ค่อยดี.. คลินิกก็มีคนพูดถึงเยอะด้วย,, ก็เลยขอยกเลิก แต่เขาบอกว่าจะหักค่าช่วยเหลือที่จอดรถ 2 ชั่วโมง 30,000 วอน กับค่าปรับ 10% อีก 40,000 วอน.. แบบนี้ถูกต้องเหรอ..? ฉันงงและรู้สึกเหลือเชื่อมาก..