ก่อนออกไปตระเวนปรึกษา ㅍ เป็นตัวเลือกอันดับหนึ่งของฉัน แต่พอไปมาแล้วก็เปลี่ยนใจทันที (ที่ต้องการ: ผ่าตัดแก้ตาแบบเย็บฝัง)
- ㅍ: ฉันไปถึงก่อนเวลา 10 นาทีตามเวลานัด แต่ไม่มีใครบอกให้รออะไรเลย ปล่อยให้นั่งรอไปเรื่อยๆ แถมยังเห็นคนที่มาช้ากว่าฉันได้เข้าไปก่อนด้วย เลยหงุดหงิดจนไปถามเคาน์เตอร์ว่าต้องรอนานกว่านี้อีกไหม เขาบอกว่าเดี๋ยวก็ถึงแล้ว ให้รอ
คิดอยู่ว่าจะกลับบ้านเลยดีไหม แต่สุดท้ายก็ได้พบผู้จัดการฝ่ายปรึกษา เธอก็ใจดีนะ แต่พูดเรื่องผ่าตัดเปิดหัวตา/หางตาตลอด ที่โรงพยาบาลอื่นไม่มีใครพูดเรื่องเปิดหัวตา/หางตาเลย.. ฉันถูกบอกว่าเพราะระยะห่างระหว่างตาแคบ เลยเป็นตาที่ห้ามทำแม้แต่อะไรที่คล้ายการเปิดหัวตาเด็ดขาด (ทุกที่พูดเหมือนกัน)
ที่สำคัญที่สุด ทั้งที่ฉันจองระบุผู้อำนวยการไว้แล้ว แต่ก็ยังถามว่าต้องการผู้อำนวยการท่านไหน แล้วบอกว่าท่านนั้นใช้ส่วนลดไม่ได้ จากนั้นให้รออีกหลายสิบนาที สุดท้ายเลยได้ปรึกษากับผู้อำนวยการอีกท่าน.. (แต่ผู้อำนวยการท่านนั้นใจดีและอบอุ่นจริงๆ ดูใส่ใจคนไข้มาก เฉพาะผู้อำนวยการคือดีที่สุด..)
มีการกดดันให้วางเงินจองแบบที่ไม่เชิงกดดัน
- ㅇㅇㅇ: ไปแบบไม่ได้คาดหวังอะไรมาก แต่การปรึกษาดีกว่าที่คิดมาก! โปรโมชันใช้ได้ตามเดิม และไม่มีการกดดันเลย.. ผู้อำนวยการก็รับฟังความต้องการทั้งหมดของฉัน และใจดีมาก ที่สำคัญที่สุด ผู้จัดการฝ่ายปรึกษาใจดีสุดๆ.. ไม่นึกว่าจะใจดีได้ขนาดนี้! แต่เพราะเขาบอกว่าทุกอย่างโอเค ทำได้หมด ฉันเลยคิดว่าจะลองไปดูที่อื่นเพิ่มอีกหน่อย ถ้าราคาประเมินที่อื่นใกล้เคียงกัน ก็คงทำที่นี่! ไม่มีการกดดันให้วางเงินจองเลย แค่บอกให้คิดสบายๆ ถ้าจะทำก็ติดต่อมาได้
ฉันคิดอยู่แล้วว่าคงเลือกหนึ่งในสองที่นี้ได้ แต่ดูเหมือนว่าก่อนออกไปตระเวนปรึกษา เราก็ไม่รู้จริงๆ… โรงพยาบาลนี่ต้องไปดูเองจริงๆ