ฉันนัดทางโทรศัพท์แล้วไปถึงก็ได้คุยตรงเวลาพอดี ไม่มีต้องรอ พอนั่งลงก็ถามทันทีว่ากังวลส่วนไหนอยู่ ก่อนคุณหมอจะมาเขาอธิบายเรื่องราคา วิธีผ่าตัด และเงื่อนไขที่ต้องไปเขียนรีวิวในแอปด้วย
สามอย่างที่ประทับใจที่สุดคือ 1. หัวหน้าที่ปรึกษาเห็นเลยว่าหน้าฉันไม่สมมาตร 2. การคุยกับคุณหมอใช้เวลาประมาณ 30 วินาที (ยังไม่ทันได้นั่งด้วยซ้ำ) 3. เขาเป็นฝ่ายบอกก่อนว่าใน 1 ปีสามารถรับการดูแลหลังผ่าตัดได้