หลังจากฉันทำศัลยกรรมปรับโครงหน้า 3 รายการที่นี่แล้ว มุมโหนกแก้มกับมุมกรามเหลี่ยมเกิดความไม่สมมาตรขึ้น ต่อมาจึงขอผ่าตัดแก้ไขเฉพาะโหนกแก้มอีกครั้ง สำหรับตัวคุณหมอเอง ท่าทีต่อจุดที่คนไข้บอกว่ามีปัญหาหลังผ่าตัดนั้นค่อนข้างกำกวมและไม่น่าพอใจ เหมือนทั้งรำคาญ ทั้งไม่ชอบ แต่ก็พยายามจะรับฟังไปพร้อมกัน (แต่เรื่องนี้แยกจากผลลัพธ์การผ่าตัดนะ เรื่องมุมกรามเหลี่ยม ในความคิดฉัน ที่นี่คงไม่มีคำตอบอยู่แล้ว เลยไม่ได้ร้องเรียนแม้แต่น้อย และสิ่งสำคัญคือส่วนคางที่ฉันขอไว้ตอนปรึกษาก่อนผ่าตัดถูกเพิกเฉย การผ่าตัดกลับทำไปในทิศทางที่สะท้อนความเห็นของคุณหมอเท่านั้น และฉันรู้สึกได้ว่าพวกเขาพยายามกลบเกลื่อนด้วยคำอธิบายกำกวม เรื่องนี้เป็นความจริง เพราะสามารถตรวจดูโครงกระดูกได้จากภาพ CT ก่อนและหลัง) ผลของการแก้โหนกแก้มครั้งหลังก็ไม่ดีเช่นกัน แม้แน่นอนว่าต้องดูผลต่อไปอีกสักพัก นอกจากความไม่สมมาตรแล้วยังมีปัญหาอื่น ๆ อีก และพนักงานบางคนก็นินทาออกมาโต้ง ๆ ดังพอที่คนไข้ทุกคนจะได้ยิน ตั้งแต่หน้าเคาน์เตอร์ก็เรียกคนไข้ว่าเป็นตัวปัญหาแบบไม่ปิดบัง และทุกครั้งที่ฉันไป ตั้งแต่รอจนถึงปรึกษา ทุกอย่างฉันจำได้หมดและมีหลักฐานชัดเจน จึงเป็นข้อเท็จจริงแน่นอน ฉันไม่รู้ว่าเขาหมายถึงฉันหรือคนอื่น แต่ถึงขั้นพูดคำว่า 'ตัวปัญหา' ออกมาเสียงดังให้ทุกคนได้ยินโดยไม่ลังเล ดูเหมือนพวกเขาจะชินกับพฤติกรรมแบบนี้มาก อีกอย่าง คุณหมอเองก็อธิบายความต่างก่อนและหลังของตำแหน่งที่ผ่าตัดของตัวเองได้ไม่ชัดเจน และระหว่างคุยกับคุณหมอพร้อมดูภาพ CT ก่อนและหลัง ฉันพูดถึงความไม่สมมาตรของใบหน้าเดิมของฉัน พอฉันชี้ให้ดูในภาพว่าตำแหน่งซ้ายขวาของส่วนที่ผ่าตัดกระดูกนั้นต่างกันชัดเจน และความไม่สมมาตรแบบนี้ก่อนผ่าตัดไม่มีอยู่เลย คุณหมอกลับตัดบทด้วยคำว่า ในศัลยกรรมความงามใบหน้า ความต่างประมาณ 3 มม. ไม่ใช่เรื่องใหญ่ (จริง ๆ แล้วฉันไม่มีทางตรวจสอบได้ว่ามันต่าง 3 มม. หรือ 1 ซม.) แน่นอนว่าหลังจากนั้นฉันก็พูดอะไรต่อไม่ได้ ซึ่งฉันเองก็ผิดเหมือนกัน
สรุปแล้ว ผลลัพธ์คือฉันเสียใจจริง ๆ และรู้สึกไม่พอใจอย่างมาก ไม่ดีมากในทุกด้าน รวมถึงการผ่าตัดและการดูแลหลังผ่าตัดด้วย ส่วนตัวแล้วนี่คือโรงพยาบาลที่ฉันเสียใจมากในทุกเรื่อง ตอนนี้ไม่มีความคิดอื่น นอกจากอยากย้อนกลับไปเป็นเหมือนก่อนผ่าตัดอีกครั้ง
เนื้อหาข้างต้นเป็นรีวิวที่อัตวิสัยอย่างยิ่งซึ่งอิงจากประสบการณ์จริง แต่ละคนโปรดใช้วิจารณญาณของตนเอง