คุณหมอใหญ่ใช้น้ำเสียงนุ่มนวลอธิบายส่วนที่ฉันไม่รู้ได้ดีมาก แต่รู้สึกเหมือนถูกเร่ง ถูกกดดันค่อนข้างแรง และเพราะมีคน รอคิวปรึกษาต่ออยู่ เลยเหมือนถูกผลักออกมา
แต่เรื่องเสริมหน้าอก คุณหมอชี้ให้เห็นส่วนที่จำเป็นจริงๆ รวมถึงหลายจุดที่โรงพยาบาลอื่น ไม่เคยบอกไว้ ทำให้ฉันแบบ “อ๋อ~” เลย ทั้งที่เวลาปรึกษาสั้นมาก แต่ในส่วนที่ฉันไม่เข้าใจ คุณหมอยังวาดรูปเนื้อเยื่อหน้าอกลงบนกระดาษเพื่ออธิบายให้ดู และฉันชอบส่วนเหล่านั้นมากจนเริ่มคิดเรื่องผ่าตัด นอกเรื่องนิดหนึ่ง แต่เธอสวยจริงๆ.. สวยมาก สวยสุดๆ คนที่เคยไปน่าจะเห็นด้วย
ส่วนเรื่อง CCTV คุณหมอบอกว่าวันผ่าตัด ญาติสามารถยืนเฝ้าอยู่หน้าประตูกระจก ของห้องผ่าตัดได้เลย ระดับความโปร่งใสแบบนั้นทำให้รู้สึกว่าเป็นที่ที่ผ่าตัดได้อย่างมั่นใจ
แต่พนักงานที่เป็นคนให้คำปรึกษา คนนี้จากสไตล์การอธิบาย ฉันยังไม่แน่ใจด้วยซ้ำว่าเป็นหัวหน้าห้องปรึกษาหรือเปล่า และก็ไม่ได้ติดป้ายชื่อ ยังพูดว่า “ที่โรงพยาบาลอื่นคุณไม่ได้ฟังคำอธิบายเรื่อง~~เลยเหรอ?” พร้อมกับหัวเราะเยาะ และบางคำถามก็กัดฟันแน่น ทำหน้าเหมือนด่าด้วยสายตาแล้วตอบ.. ทำไปทำไมกัน?!
เป็นพนักงานอายุยี่สิบต้นๆ ผมยาวตรง (ไม่ใช่คนอายุมากในกลุ่มคนปรึกษา) และเป็นที่เดียวในบรรดาโรงพยาบาลที่ฉันเคยไป ที่หลังปรึกษาแล้วไม่ให้ฉันอะไรเลย ไม่มีนามบัตร / โบรชัวร์ / กระดาษสรุปการปรึกษาอะไรทั้งนั้น
ทัศนคติแย่มากจนเพราะคนนี้ ฉันหมดความคิดอยากผ่าตัดที่ OK ไปเลย แต่คุณหมอที่นี่ดีมากจริงๆ
พอฉันเอารีวิวโรงพยาบาลนี้และโพสต์เกี่ยวกับ คนที่รับผิดชอบการปรึกษาไปลงในชุมชนอื่น ก็มีคนอื่นนอกจากฉันตอบกลับมาว่า รู้สึกไม่ชอบทัศนคติเหมือนกัน ดังนั้นช่วยเอาไปพิจารณาด้วย คุณหมออาจจะไม่ได้เห็นโพสต์พวกนี้เพราะกำลังผ่าตัดอยู่ก็ได้ แต่คิดว่าน่าจะต้องมีการจัดการอะไรสักอย่าง
รีวิวเดิมมีแค่ 2 อัน แต่ทุกอันชมกันแบบสุดๆ เลยอาจทำให้ฉันดูเหมือนเป็นคนของโรงพยาบาลอื่น 휴