ฉันเขียนโพสต์นี้เพื่อคลายความเข้าใจผิดที่ฉันได้รับหลังจากโพสต์ไป วันที่ฉันเข้าปรึกษาคือวันที่ 15 กรกฎาคม เวลา 10:00 น. ฉันเข้าปรึกษาเพราะเงื่อนไขการออกใน YouTube (ฉันบอกคุณหมอใหญ่ด้วยว่าเหตุผลที่ตัดสินใจผ่าตัดคือภาพการผ่าตัดใน YouTube และการที่เขาตอบโพสต์ในคาเฟ่ด้วยตัวเอง) ฉันใส่หน้ากากไว้ด้วย (เป็นความใส่ใจจากทางโรงพยาบาล) ฉันบอกว่าจะออกหน้ากล้อง ฉันจะเขียนแต่ข้อเท็จจริงเท่านั้น (เป็นดีลออกหน้ากล้อง แต่ได้ส่วนลด 20% และอีก 80% ฉันจ่ายเอง) ทางโรงพยาบาลบอกว่าถ้าจำเป็นสามารถแถมโบท็อกซ์และฉีดผิวใสให้ได้เป็นบริการ แต่ฉันบอกว่าจะเอาเลยเพราะฉันมองแค่คุณหมอใหญ่คนเดียว แน่นอนว่าถ้าลดได้มากกว่านี้ก็ดี แต่ทำไม่ได้ อย่างไรก็ตาม ด้วยเหตุผลส่วนตัว ฉันจึงเขียนแจ้งทางโรงพยาบาลว่าฉันไม่สามารถออกหน้ากล้องได้แล้ว สำหรับส่วนนี้ฉันได้ถามไว้แล้วว่าในวันนั้นคือวันที่ 15 จะขอคิดเรื่องการออกหน้ากล้องในช่วงสุดสัปดาห์ แล้วค่อยบอกในวันจันทร์ที่ 18 ได้ไหม ผู้จัดการก็รับปาก เพราะเป็นเรื่องที่ฉันกังวลมาก เขาบอกว่าถ้ากังวลขนาดนั้นก็ไม่ต้องทำก็ได้ แต่เขาก็บอกเหมือนกันว่าถ้าเป็นคนรู้จักหรือเพื่อนของเขา ต่อให้เห็นทั้งหน้าโดยไม่ใส่หน้ากากก็ไม่มีใครรู้จัก และใส่หน้ากากก็โอเคอยู่แล้ว แน่นอนว่าส่วนนั้นฉันก็เห็นด้วยเหมือนกัน วันจันทร์เวลา 13:57 น. ฉันบอกว่าฉันคงออกหน้ากล้องไม่ได้ ก่อนอื่นฉันก็ขอโทษผู้จัดการที่ทำไม่ได้ แต่พอฉันบอกว่าออกไม่ได้ เขาบอกว่าจะโทรกลับ แล้วก็โทรมาจริง ๆ ตอนนั้นฉันกำลังกินข้าวระหว่างทริปครอบครัว เลยรับสายไม่ได้ทันที แล้วฉันค่อยโทรกลับทีหลัง แต่กลับถูกสงสัยว่าเป็นคนที่เขียนในชุมชนนั้น (ฉันเป็นแค่สมาชิกที่มีไอดีและชอบอ่านเฉย ๆ) เขาบอกว่าเคสนี้ตรงกับฉันเป๊ะ ๆ ผู้จัดการบอกว่ารู้เรื่องจากที่สมาชิกอีกคนเอาโพสต์นั้นมาให้ดู ฉันนึกว่าเขากำลังเฝ้าดูอยู่ ฉันตกใจมาก ฉันไม่ได้เขียนโพสต์นั้นเลย พอมาดูตอนนี้ ฉันเข้าใจว่าทำไมรีวิวที่เขียนไว้ด้านล่างถึงอาจทำให้คนเข้าใจว่าเป็นฉันได้ ก่อนอื่น ที่ฉันเขียนไว้ในโอเพ่นแชตว่าเคสการผ่าตัดตาสองชั้นแบบไม่กรีดครั้งแรกมีราคาต่างกันตามแต่ละเคส ตอนนี้มองดูก็พอเข้าใจได้ว่ามันเหมือนฉัน เพราะฉันเขียนเรื่องนั้นไว้ แล้วฉันก็แคปหน้าจอคู่มือผ่าตัดแล้วเขียนว่า “ตอนนี้ฉันก็จะได้รับแล้ว” ฉันคิดว่าพวกเขาอาจดูจากภาพแคปเรื่องเงินมัดจำแล้วเขียนขึ้นมา แต่การสงสัยคนไข้ที่ตัดสินใจผ่าตัดเพียงเพราะเรื่องแบบนั้น ฉันคิดว่าไม่ควรทำ ฉันไม่เคยคุยเรื่องเงินมัดจำกับผู้จัดการสักครั้ง ตรงกันข้าม ฉันจ่ายไปอย่างเต็มใจ วันนี้ตอนคุยโทรศัพท์ฉันเพิ่งได้ยินว่าถ้ายกเลิกก่อน 4 วันจะคืนเงินได้ ดูเหมือนเงินมัดจำจะไม่ใช่แบบที่ไม่คืนเหมือนในโพสต์ด้านล่าง แต่ปัญหาของฉันคือความต่างของราคา ไม่ใช่เงินมัดจำ และจนถึงท้ายที่สุดฉันก็ยังลังเลเรื่องว่าจะออกหน้ากล้องไหม เงินมัดจำไม่เคยถูกพูดถึงแม้แต่ครั้งเดียว แต่ฉันไม่ได้รับคำขอโทษ กลับได้รับแต่ความสงสัย เลยโพสต์แบบนี้ แถมยังบอกว่าจะติดต่อทางชุมชนฝั่งฉันด้วย ฉันไม่ได้รับคำขอโทษที่ถูกระบุว่าเป็นคนคนนั้น แต่กลับมีแต่ความสงสัยเพิ่มขึ้น เลยเขียนออกมาแบบนี้ การที่ฉันบอกว่าเป็นชุมชนนั้นก็เป็นความจริง ฉันคุยเรื่องส่วนลดกับผู้จัดการอย่างตรงไปตรงมา แต่ได้ยินแค่ว่าทำไม่ได้ ฉันไม่ได้บอกคุณหมอ เรื่องส่วนค่าใช้จ่าย เขาบอกให้คุยกับผู้จัดการแบบนี้ ดังนั้นฉันจึงบอกว่าฉันได้ยินมาว่าผู้จัดการไม่อยู่ แต่เขาบอกว่ามีผู้จัดการอยู่ และวันที่ 18 ฉันก็ได้ยินว่าคุณหมอใหญ่กับผู้จัดการเป็นคนจัดการร่วมกัน แต่ฉันก็ยังสงสัยว่าทำไมคุณหมอใหญ่ถึงบอกให้คุยกับผู้จัดการตั้งแต่แรก คุณหมอใหญ่บอกว่าเรื่องส่วนลดให้คุยกับผู้จัดการตลอด ตอนนี้ฉันออกจากโอเพ่นแชตไปแล้ว ฉันก็เขียนในโอเพ่นแชตด้านศัลยกรรมความงามด้วยว่าฉันไม่พอใจกับราคาของการทำตาสองชั้นแบบไม่กรีดครั้งแรกจริง ๆ เพราะตอนนั้นฉันอยู่ทริปครอบครัวเลยโทรกลับไม่ได้ แต่พอคิดดูดี ๆ แล้ว เรื่องที่ควรแก้ก็ต้องแก้ เลยเขียนไป เพราะฉันคิดว่าจุดที่ควรขอโทษก็ต้องขอโทษ และคนที่ควรถูกขอโทษก็ควรได้รับคำขอโทษเช่นกัน ตรงกันข้าม ฉันยังกลัวเพราะเรื่องนี้ว่าจะมีผลเสียต่อการผ่าตัดด้วยเลยเขียนออกมา ตอนบ่ายวันที่ 18 ที่โทรมา ฉันก็บอกว่าจะผ่าตัด ฉันไม่ได้เขียนเพียงอย่างเดียวคือเรื่องการออก YouTube ถ้าขาดแค่อันนั้นไป ก็พอจะเข้าใจผิดว่าเหมือนกันได้.. แต่เอาจริง ๆ ความน้อยใจคงเลี่ยงไม่ได้ สโลแกนของโรงพยาบาลคือ “เราเคารพคุณ” ฉันก็เคารพโรงพยาบาลเหมือนกัน เลยตัดสินใจผ่าตัด พฤติกรรมของผู้จัดการวันนี้ให้ความรู้สึกเหมือน “เราสงสัยคุณ” จุดแข็งของคลินิกศัลยกรรมนี้คือการสื่อสาร เพราะอย่างนั้นฉันจึงบอกคุณหมอใหญ่แล้วค่อยเขียนโพสต์นี้ เหตุผลที่บอกคือฉันกลัวว่าถ้าฟังแค่คุณหมอใหญ่กับผู้จัดการจะเกิดความเข้าใจผิด เพราะคนที่จะผ่าตัดคือฉัน ถ้าคุณหมอใหญ่รู้เรื่องนี้ ก็น่าจะบอกว่าอย่ามาสงสัยคนอื่นสุ่มสี่สุ่มห้า ดังนั้นฉันก็เลยอยากให้ตรวจสอบส่วนนี้ด้วย
ดูเหมือนฉันเขียนไม่เป็นระเบียบ แต่ฉันเขียนแต่ข้อเท็จจริง
ถ้าจะเขียนความเห็นส่วนตัวเพิ่มเติม จริง ๆ แล้วเรื่องค่าใช้จ่าย ฉันรู้สึกว่าบทบาทของผู้จัดการดูจะใหญ่กว่าคุณหมออีก อย่างไรก็ตาม แม้ส่วนนี้จะเป็นความเห็นของทั้งสองคนอย่างชัดเจน ฉันก็ยังสงสัยว่าแล้วทำไมคุณหมอใหญ่ถึงบอกว่าคุยกับผู้จัดการแล้วจัดการได้เลย ส่วนตัวฉันคิดว่าคุณหมอใหญ่อาจจะยุ่ง แต่ตอนแรกที่ได้เห็นภาพรวมทั้งหมดกลับดีกว่า เพราะโรงพยาบาลที่ไม่มีผู้จัดการนั้นไม่ค่อยมีบ่อย ๆ นั่นก็เป็นเหตุผลที่ฉันไปที่นั่น
สรุป: ทางโรงพยาบาลรับรู้เรื่องแล้วและได้ขอโทษแล้ว และตอนนี้ไม่มีผู้จัดการแล้ว! ดูเหมือนทางโรงพยาบาลก็กำลังคิดเรื่องนี้อยู่มากเช่นกัน