ช่วงนี้ฉันกำลังตระเวนคลินิกเรื่องผ่าตัดแก้ตาอยู่ ไปแถวกังนัมเป็นหลัก อย่างที่รู้กัน แบ่งใหญ่ๆ เป็น 3 โซนใช่ไหม คือชินซา อัพกูจอง แล้วก็สถานีกังนัม ในนั้นฉันไปสองที่แถวสถานีกังนัมมาในวันเดียว แต่ไม่รู้ว่าวันนั้นเป็นวันที่แปลกหรือเปล่า.. ฉันเจอประสบการณ์ที่ไม่เคยเจอมาก่อนตอนปรึกษาที่อื่นๆ ทั้งหมดเป็นโรงพยาบาลเฉพาะทางด้านตา และเป็นคลินิกหมอคนเดียว
1. หลังลงทะเบียน 10 นาที ก็ได้ปรึกษากับผู้จัดการให้คำปรึกษา ผู้จัดการถามละเอียดมากเมื่อเทียบกับที่อื่น พอดูสภาพของฉันแล้ว เขาก็สรุปเองเลย ประมาณว่าอาจจะยาก? อะไรแบบนั้น… (ผู้อำนวยการดูเป็นคนค่อนข้างหนุ่ม ถ้าดูจากรูปในเว็บไซต์) แล้วก็บอกว่าผู้อำนวยการเข้าผ่าตัด ให้รอ 45 นาที ฉันเลยคิดว่าที่นี่คงเป็นที่ที่ผู้อำนวยการรับมือไม่ไหว
2. ฉันไปตึกข้างๆ เพราะมีนัดต่อทันที ที่นี่ก็มีคนรอประมาณ 3 คน? ราวๆ นั้น? ตอนนั้นเวลา 17:30 น. ฉันเลยคิดว่าคนเยอะนะ ลงทะเบียนแล้วรอ 15 นาที.. พอปรึกษากับผู้จัดการให้คำปรึกษา ผู้จัดการที่นี่ดูเหมือนทำศัลยกรรมมาเยอะมาก ยังไงก็ตาม ที่นี่ก็เหมือนกัน เขาบอกเองว่าฉันต้องทำถึง 3 อย่าง.. ฉันทำแก้กล้ามเนื้อตาแบบ ptosis correction, กรีด, และปลูกถ่ายไขมันมาแล้ว แต่เขาบอกว่าต้องทำใหม่.. เขาเขียนลงชาร์ตเองเลย แล้วก็ออกมาบอกให้รออีก ปกติถ้าเป็นแบบนั้น ภายใน 10 นาทีผู้อำนวยการก็จะมาใช่ไหม? ที่ไหนก็เป็นแบบนั้น.. แต่รอไปประมาณ 10 นาที (นับจากฉันมาถึงโรงพยาบาลก็เกือบ 40 นาทีแล้ว) เขาบอกว่าคุณหมอผู้อำนวยการเข้าผ่าตัด ให้รอ 1 ชั่วโมง.. คือว่า นัดกับลูกค้าไม่ใช่ควรเป็นเวลาที่ไม่มีผ่าตัดเหรอ…? ถ้าจะเข้าผ่าตัดก็ควรบอกว่าไม่ต้องมาสิ.. สำหรับฉัน โรงพยาบาลแบบนี้ ต่อให้เก่งแค่ไหนก็ไม่เอาทั้งหมด
สองที่นี้แย่มากจริงๆ ทุกอย่างเลย