หลัง <เนื้อหา KakaoTalk> หลัง <เนื้อหา KakaoTalk> หลัง <เนื้อหา KakaoTalk> ก่อน <ก่อนผ่าตัด> หลัง <หลังผ่าตัด> ถ้ารู้ล่วงหน้า ฉันคงไม่ผ่าตัดที่โรงพยาบาลนี้ รู้สึกเสียใจมากค่ะ หวังว่าจะไม่มีผู้เสียหายแบบฉันอีก นี่เป็นรีวิวเกี่ยวกับผลข้างเคียงหลังผ่าตัด การรับมือและคำตอบที่น่าตกใจ รวมถึงการให้ข้อมูลเท็จค่ะ (อาการผลข้างเคียงโดยละเอียดอยู่ด้านล่าง)
หลังจากจัดเรียงไขมันใต้ตาใหม่ ฉันเกิดความไม่สบายและผลข้างเคียง (ตาสามขาว, ความรู้สึกหายไป, ภาพลักษณ์ใบหน้าเปลี่ยน, รอยคล้ำใต้ตาไม่ดีขึ้น) เพราะรู้สึกกังวล ฉันจึงขอนัดติดตามอาการกับผู้อำนวยการแพทย์ แต่สุดท้ายโรงพยาบาลก็ไม่ได้จัดคิวติดตามอาการกับผู้อำนวยการให้ โดยตอบว่า “หลังผ่าตัด ควรติดตามอาการประมาณ 6 เดือนถึง 1 ปี โดยดูการยึดเกาะของไขมันและอัตราการติดของไขมันไปด้วย” ฉันจึงทำได้แค่รอ และตัวฉันเองก็เป็นคนที่เคยผ่าตัดมาหลายครั้ง จึงรู้ว่าบางอย่างจะดีขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป เลยรอค่ะ
เวลาผ่านไปเกิน 6 เดือน แต่อาการยังเหมือนเดิม ฉันจึงขอติดตามอาการกับผู้อำนวยการอย่างต่อเนื่อง และกว่าจะได้นัดติดตามอาการก็ยากมากจริงๆ (ก่อนหน้านั้น โรงพยาบาลขอให้ส่งรูปทาง KakaoTalk และตอบกลับทาง KakaoTalk โดยอ้างอิงจากรูป) ความจริงแล้ว ถ้าใบหน้าไม่มีความผิดปกติใดๆ ก็คงไม่มีเหตุผลต้องติดต่อไป นอกจากเรื่องการดูแลอาการบวม กว่าจะได้ตรวจติดตามอาการใช้เวลาประมาณ 8-9 เดือนค่ะ
----------
คำตอบที่ได้หลังจากนัดติดตามอาการมาอย่างยากลำบากนั้นน่าเหลือเชื่อมากค่ะ = ผู้อำนวยการมีผ่าตัดต่อด้านหลัง จึงตอบอย่างรวดเร็วแล้วออกไป หลังจากนั้นหัวหน้าห้องปรึกษาเป็นผู้ตอบเพิ่มเติม
>> รอยคล้ำใต้ตาไม่ดีขึ้น ฉันขอรูปก่อนและหลังผ่าตัด แต่เขาบอกว่าหลังผ่าตัดเสร็จ รูปจะถูกทำลาย จึงไม่ได้ดูรูปค่ะ เขาตอบว่าสามารถปลูกถ่ายไขมันครั้งที่ 3 เพื่อปิดทับอีกครั้งได้ แต่ไม่แนะนำ และให้ลองคิดดูค่ะ
>> ฉันถามว่า ความรู้สึกผิดปกติไม่ได้อยู่แค่บริเวณที่ผ่าตัด แต่ไปถึงริมฝีปากด้วยหรือ? ได้รับคำตอบว่า “บริเวณนั้นไม่ใช่ที่ผ่าตัดนี่..?” ,,,
>> เวลายิ้ม ตาข้างหนึ่งไม่ยกขึ้นและกลายเป็นตาสามขาว ฉันถามว่าแก้ไขแบบ A/S ได้ไหม และขอให้เปิดตรวจดู แต่เขาบอกว่าเพิ่งเคยเห็นเคสแบบฉันเป็นครั้งแรก และข้างในไม่ใช่ไหมยึดตรึง แต่เป็นไหมละลาย ดังนั้นถึงเปิดก็ไม่มีอะไรทำได้? นี่คือคำตอบที่ได้รับค่ะ
หลังตรวจติดตามอาการแล้วฉันไม่เข้าใจเลย และรู้สึกหมดแรง จึงกลับไปแล้วติดต่อขอให้นัดติดตามอาการใหม่พร้อมผู้ปกครอง แต่โรงพยาบาลกลับให้ข้อมูลเท็จว่า การติดตามอาการพร้อมผู้ปกครองเป็นการละเมิดกฎหมายการแพทย์ (ฉันถามซ้ำมากกว่า 5 ครั้ง ทั้งทางโทรศัพท์และทาง KakaoTalk)
เขายกมาตรา 21 ของกฎหมายการแพทย์ (บันทึก, การเข้าดู) มาอ้าง และไม่ยอมนัดติดตามอาการกับผู้ปกครองให้ (ตรวจสอบกับทนายแล้ว - เป็นการให้ข้อมูลเท็จค่ะ)
เมื่อฉันขอให้เขาแจ้งผู้ปกครองแบบเดียวกันว่าเป็นการละเมิดกฎหมายการแพทย์ เขาบอกว่าไม่มีหน้าที่ต้องคุยโทรศัพท์กับผู้ปกครอง หลังจากนั้นฉันก็หมดความเชื่อมั่นในโรงพยาบาล และตัดสินว่า A/S และการติดตามการรักษาในอนาคตทั้งหมดไม่มีความหมายแล้ว ฉันขอคืนเงินเต็มจำนวนและขอให้พนักงานที่ให้ข้อมูลว่าเป็นการละเมิดกฎหมายการแพทย์ขอโทษ แต่คำตอบของโรงพยาบาลคือ การให้พนักงานขอโทษทำได้ยาก และเสนอคืนครึ่งหนึ่ง > ฉันปฏิเสธค่ะ
----------
<อาการผลข้างเคียงโดยละเอียดหลังจัดเรียงไขมันใต้ตาใหม่>
1. ใบหน้าครึ่งหนึ่งไม่มีความรู้สึก (เส้นประสาทเสียหาย) คำตอบจากโรงพยาบาล = ให้รอ ริมฝีปากบน แก้ม โหนกแก้ม และจมูกครึ่งหนึ่งไม่มีความรู้สึก ฉันคิดว่าคำว่าเสียวแปลบๆ ชาๆ ซ่าๆ น่าจะตรงที่สุดค่ะ นอกจากนี้ ยังทำสีหน้าได้หลากหลายอย่างเป็นธรรมชาติได้ยาก เวลากินแฮมเบอร์เกอร์ ฉันอ้าปากกว้างไม่ได้ เพราะริมฝีปากรู้สึกชาๆ ซ่าๆ ใบหน้าคันยุบยิบตลอด และไม่รู้ว่าน้ำมูกไหลหรือมีอะไรติดอยู่หรือไม่ เพราะไม่มีความรู้สึก (ดังนั้นหลังผ่าตัด ฉันจึงมีนิสัยเช็ดจมูกและปากบ่อยๆ) -อาการทางความรู้สึกหลากหลายมากจริงๆ (เดี๋ยวคัน เดี๋ยวพอแตะโหนกแก้มก็รู้สึกถึงเส้นประสาทที่ริมฝีปาก...)
2. ตาสามขาว หลังผ่าตัด ตาทั้งสองข้างไม่เท่ากัน คำตอบจากโรงพยาบาล = สรุปคือถึงเปิดก็ไม่มีอะไรทำได้ และเหมือนเดิม ใต้ตาข้างหนึ่งถูกตรึงไว้และยกขึ้นไม่ได้ (ความรู้สึกเหมือนใต้ตาถูกตรึง, ตึงแน่น) (เวลายิ้ม ข้างหนึ่งถูกตรึงไว้ด้านล่าง จึงยกขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติไม่ได้)
3. รอยคล้ำใต้ตาไม่มีผลลัพธ์ (ขอรูปก่อน-หลังแล้วแต่ไม่ได้ดู คำตอบจากโรงพยาบาล = ให้ลองคิดเรื่องปลูกถ่ายไขมันครั้งที่ 3 เขาบอกว่าหลังผ่าตัดเสร็จจะทำลายรูป)
------
ในฐานะคนที่กำลังทุกข์ทรมานจากผลข้างเคียงของการจัดเรียงไขมันใต้ตาใหม่ ฉันอยากฝากคำเตือนไว้ค่ะ
ใบหน้าที่เคยผ่าตัดไปแล้วครั้งหนึ่ง ไม่มีทางกลับคืนสู่สภาพเดิมได้อย่างเด็ดขาด โรงพยาบาลก็ไม่รับผิดชอบให้ค่ะ ต่อให้โรงพยาบาลรับผิดชอบบางส่วนด้วยการคืนเงินหรือชดเชยความเสียหาย ท้ายที่สุดก็ไม่สามารถย้อนกลับผลข้างเคียงที่ต้องแบกรับไปตลอดชีวิตได้ ในความเป็นจริง เขาไม่สามารถรับผิดชอบชีวิตของคนไข้ไปตลอดกาลได้ สุดท้าย ผลข้างเคียงจากศัลยกรรมความงามที่ย้อนกลับไม่ได้ ก็ต้องกลายเป็นภาระของคนไข้ทั้งหมดค่ะ
เมื่อมีรีวิวผลข้างเคียงของโรงพยาบาลถูกโพสต์บนเว็บไซต์หรือแอปในประเทศ หากโรงพยาบาลร้องขอ ก็หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะถูกดำเนินมาตรการชั่วคราวก่อน มีบทความชื่นชมศัลยกรรมมากมายหลั่งไหลออกมา แต่รีวิวผลข้างเคียงจำนวนมากกลับถูกปิดบังจากสายตาผู้บริโภคอย่างรวดเร็ว สุดท้ายผู้บริโภคจึงยากที่จะตัดสินใจอย่างมีเหตุผลบนพื้นฐานข้อมูลที่เพียงพอ ผลข้างเคียงย้อนกลับไม่ได้ค่ะ ฉันเขียนรีวิวนี้ด้วยใจอยากแบ่งปันข้อมูล หวังว่าผู้ที่กำลังลังเลหรือได้ตัดสินใจทำศัลยกรรมแล้ว จะคำนึงไว้ด้วยว่าความเป็นไปได้ที่ตัวเองจะกลายเป็นผู้ได้รับผลข้างเคียงจากศัลยกรรมไม่ได้ต่ำ และขอให้เลือกอย่างรอบคอบค่ะ
(ถ้าดู “รีวิวจริง” เกี่ยวกับผลข้างเคียงในแอปศัลยกรรมและชุมชนต่างๆ จะช่วยได้ค่ะ! เป็นรีวิวจริง โฆษณา x นายหน้า x)
ขอให้คนที่ทำศัลยกรรมอยู่เสมอค้นหาข้อมูลทุกอย่าง คิดทบทวนเป็นร้อยครั้ง และระมัดระวังค่ะ
※ โพสต์นี้เขียนขึ้นบนพื้นฐานของ “สิทธิของผู้บริโภค” ที่รัฐธรรมนูญและกฎหมายพื้นฐานว่าด้วยผู้บริโภคของเรารับรองไว้ และขอแจ้งว่า นอกเหนือจากวัตถุประสงค์เพื่อแบ่งปันข้อมูลและช่วยเหลือผู้ป่วยท่านอื่นแล้ว ไม่มีวัตถุประสงค์ใดๆ ในการหมิ่นประมาทสถานพยาบาลข้างต้นค่ะ