รีวิวตระเวนดูคลินิกเรื่องตา-จมูกของผู้ชายต่างจังหวัด (ยาวมาก)

ผมเองก็ได้รับข้อมูลจากชุมชนนี้เยอะเหมือนกัน เลยจะมาเล่าประสบการณ์ตระเวนดูคลินิกไว้ที่นี่ด้วย

ก่อนอื่น ผมเป็นผู้ชาย และถ้ามองแบบเป็นกลางผมก็ค่อนข้างหน้าตาไม่ดี ผู้ชายเวลามีตาและจมูกที่ดูคมชัด สะดุดตา ถึงจะดูเท่ แต่ของผมทั้งสองอย่างค่อนข้างเล็กมาก

ตอนแรกผมหาคลินิกจากแอปอย่าง ㄱㄴㅇㄴ หรือ ㅂㅂㅌ ที่มีโฆษณาออกสื่อเยอะ แต่พอเข้าไปดูก็มีแต่รีวิวดี ๆ กับข้อความแนวโฆษณาทั้งนั้น เลยเลือกที่นั่นไม่ได้จริง ๆ ผมเลยลองไปหาต่อในคาเฟ่ของ ㄴㅇㅂ ㅇㅇㅇ แต่ที่นั่นก็ด้วยเหตุผลเดียวกัน ทำให้รู้สึกไม่ค่อยได้ข้อมูลเท่าไร อีกอย่างเพราะส่วนใหญ่เป็นผู้หญิง เลยหาข้อมูลศัลยกรรมของผู้ชายได้ยากด้วย

แล้วบังเอิญผมก็ได้รู้จักชุมชนนี้ และได้ข้อมูลดี ๆ เยอะจริง ๆ

ผมอยู่ต่างจังหวัด เลยอยากเดินดูให้少ที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ จึงหาข้อมูลออนไลน์อย่างหนัก เกณฑ์ของผมในการหาข้อมูลออนไลน์ นอกจากเรื่องผ่าตัดเก่งซึ่งเป็นพื้นฐานอยู่แล้ว คือดูว่าการให้คำปรึกษาเป็นมิตรและทุ่มเทแค่ไหน ต่อให้มีคนเขียนชมโรงพยาบาลหรือคุณหมอเยอะแค่ไหน ถ้าเจอรีวิวหนึ่งที่บอกว่าคุยไม่ดี ผมจะลบออกจากลิสต์เลย ผมตั้งใจจะไปดูคลินิกที่ให้คำปรึกษาดี ๆ แล้วเลือกทำในที่ที่รู้สึกว่ามีอะไรบางอย่างเข้าตา แต่สิ่งที่ผมรู้ระหว่างหาข้อมูลคือ มีที่ที่ผ่าตัดไม่แย่แต่ให้คำปรึกษาไม่ดีได้ แต่ไม่ค่อยรู้สึกว่ามีที่ที่ให้คำปรึกษาดีแต่ผ่าตัดไม่เป็น

ถ้าจะบอกวิธีที่ผมหาข้อมูลออนไลน์ ผมใช้แท็บ “평판찾아삼만리” ในชุมชนนี้อย่างเต็มที่ พูดตรง ๆ คือ ไม่มีอะไรดูเข้าใจง่ายกว่าตัวเลขในครั้งเดียวแล้ว ผมเลยเดินดูตามคอมมูนิตี้และรีวิวต่าง ๆ เพื่อรวบรวมชื่อโรงพยาบาลกับคุณหมอที่พูดถึงบ่อย แล้วมาดูใน “병원찾아삼만리” ของชุมชนนี้เพื่อดูคะแนนความเห็น จำนวนคนที่ร่วมให้ความเห็น คะแนนรวม คะแนนแปลงตามความน่าเชื่อถือ คะแนนผลงานการผ่าตัดของโรงพยาบาล ฯลฯ แล้วคัดโรงพยาบาลที่ควรไปเดินดูออกมา

โรงพยาบาลที่คัดได้คือ ㅈㅇㅈ ที่ยอกซัมดง, ㅇㅇㅂ ที่ซอชอดง, ㅍㄹㅇㅂ ที่ชินสดง, ㄱㄴ ที่ยอกซัมดง, และ ㄹㅂㄹ ที่นอนฮยอนดง รวมทั้งหมด 5 ที่

สรุปก่อนเลยว่า ผมตัดสินใจผ่าตัดที่ ㄱㄴ ในยอกซัมดง การปรึกษาที่ ㅈㅇㅈ, ㅇㅇㅂ, ㅍㄹㅇㅂ ล้วนเป็นมิตรทั้งหมด ส่วน ㄹㅂㄹ ที่นอนฮยอนดงนั้น คิวปรึกษาเต็มไปจนถึงหลังกลางเดือนพฤษภาคม เลยไม่ได้คุยที่นั่นด้วยซ้ำ

ผมจองปรึกษาทั้งหมดทางโทรศัพท์ แต่สิ่งที่ทำให้งงนิดหน่อยที่ ㄹㅂㄹ คือคนรับโทรศัพท์ไม่ได้หยาบคายหรือเสียมารยาทอะไร แค่ไม่ถึงกับเป็นมิตรมากเท่านั้นเอง; เพราะคิวปรึกษาเต็มไปจนถึงเดือนพฤษภาคม ก็เลยคิดว่าคงเป็นแบบนั้นแหละ

ที่แรกที่ไปคือ ㅈㅇㅈ ตอนแรกผมแปลกใจมากที่ ㅈㅇㅈ เป็นตึก 5 ชั้นทั้งหลังอยู่กลางกรุงโซล แต่เพราะเป็นรอบแรกตอน 10 โมง เลยไม่รู้ว่าคนเยอะหรือคนน้อยกันแน่ ที่นี่ผมได้รับคำแนะนำให้ทำยกหน้าผาก เพราะเวลาผมลืมตาใช้แรงจากหน้าผาก และได้รับคำแนะนำเรื่องเปิดหัวตา กับปรับกล้ามเนื้อตา (คุณหมอ ㅇㅇㅈ) ส่วนจมูกจะใช้ซิลิโคนและผนังกั้นโพรงจมูก แต่จำไม่ค่อยได้ว่าที่นี่จะใช้ซี่โครงตัวเองหรือซี่โครงบริจาคกันแน่ เหมือนเขาให้ผมเลือกเอง (คุณหมอ ㄱㄱㅇ) เรื่อง CCTV บอกว่าสามารถเปิดให้ดูได้ฟรี และระยะ after service คือ 2 ปี อย่างแรกเลย พนักงานผู้จัดการใจดีมาก และคุณหมอก็ให้คำปรึกษาอย่างตั้งใจ ถ้าคลินิกอื่นให้คำปรึกษาแย่กว่านี้ผมก็คงทำที่นี่แล้ว ผมมัดจำไป 100,000 วอน ตอนยกเลิกก็จัดการดีมาก ตอนนี้ได้รับเงินคืนแล้ว

ที่ที่สองคือ ㅇㅇㅂ ที่นี่สิ่งที่ทำให้ผมตกใจคือคนเยอะมาก คงเพราะเป็นรอบ 3 โมง แต่ชาวต่างชาติก็เยอะมาก และมีล่ามครบทุกคนด้วย อีกอย่าง ถ้าเทียบกับคลินิกอื่น ๆ แล้ว ตัวสถานที่ภายในที่นี่น่าจะดูดีสุด แต่เพราะคนเยอะมากและผังอาคารก็ค่อนข้างไม่ดี เลยรู้สึกวุ่นวายมาก เรียกแล้วก็ไม่รู้ว่าใครเรียกจากไหน และก็ไม่ค่อยรู้ว่าต้องไปตรงไหน เรื่องความเป็นมิตรนั้น แน่นอนว่าดีมาก ที่นี่เขาบอกว่าระยะห่างระหว่างตากับคิ้วของผมมีพอแล้ว เลยไม่แนะนำยกหน้าผาก แต่แนะนำว่ายกใต้คิ้วน่าจะเหมาะกว่า อันนี้เป็นสิ่งที่หัวหน้าที่ปรึกษาบอกผม และดูเหมือนคุณหมอ ㅂㅇㅎ จะพูดเหมือนกัน จากนั้นก็พูดเรื่องเปิดหัวตา กับเอาไขมันบริเวณชั้นตาออก ส่วนปรับกล้ามเนื้อตาเขาแนะนำว่าถ้าหลังจากนั้นยังอยากทำค่อยทำ เรื่องจมูกผมได้ปรึกษาคุณหมอ ㄱㅈㅇ และเหมือนกับที่อื่นในด้านหลัง สิ่งที่ต้องทำทั้ง 4 คลินิกก็พูดคล้าย ๆ กัน วิธีผ่าตัดต่างกันเล็กน้อย แต่ที่นี่รู้สึกว่าไม่ได้ต่างจาก ㅈㅇㅈ มากนัก จะใช้ซี่โครงบริจาคหรือซี่โครงตัวเองสำหรับจมูกเป็นการเลือกของแต่ละคน แต่เขาบอกว่าถ้าเป็นการผ่าตัดครั้งแรก มักใช้ซี่โครงบริจาคกันเยอะ ระยะ after service คือ 1 ปี และมี CCTV แต่เปิดให้ดูไม่ได้ ถ้าจะให้บันทึกด้วยกล้องวิดีโอต้องเพิ่ม 200,000 วอน ตัวเนื้อหาการผ่าตัดของโรงพยาบาลนี้เป็นที่สองที่ผมไป เลยยังไม่ค่อยแน่ใจว่าควรผ่าแบบไหน จึงไม่ได้รู้สึกว่าที่ไหนดีกว่ากันเป็นพิเศษ แต่ในเรื่อง CCTV ผมกลับรู้สึกว่าโรงพยาบาลนี้ไม่ค่อยดึงดูด ตอนบอกว่าจะยกเลิก ที่นี่หัวหน้าที่ปรึกษาก็ตอบรับอย่างสุภาพเช่นกัน แต่ตอนนี้เงินมัดจำยังไม่ได้คืน

ที่ที่สามคือ ㅍㄹㅇㅂ ที่นี่อยู่ชั้น 15 ของตึกสูงมากข้างสถานีชินซา วิวดีมากเลย ที่นี่ต้องรอคิวปรึกษาอยู่พักหนึ่ง จำไม่ค่อยได้แน่ชัด แต่คงได้ปรึกษากับคุณหมอ ㅇㅈㅎ คุณหมอบอกว่าน่าจะทำแค่อเปิดหัวตา กับปรับกล้ามเนื้อตาแบบกรีดก็พอ ก่อนหน้านี้สองที่แรกพูดถึงการยกหน้าผากกับยกคิ้ว แต่ที่นี่บอกว่าไม่จำเป็นต้องทำ ส่วนจมูกก็คล้ายกับสองที่แรก และที่นี่บอกว่าถ้าอยากใช้ซี่โครงตัวเองก็ทำได้ แต่โดยหลักจะพูดเรื่องซี่โครงบริจาคมากกว่า ถ้าเป็นครั้งแรกซี่โครงบริจาคจะดีกว่า after service 1 ปี และ CCTV ดูได้ แต่ต้องขอไว้ล่วงหน้าเพราะต้องบันทึก ทั้งหัวหน้าที่ปรึกษาและคุณหมอต่างก็ใจดี แต่เนื้อหาการผ่าตัดมันดูน้อยเกินไปเมื่อเทียบกับสองที่แรกและที่ด้านหลัง เลยไม่รู้สึกว่าอยากทำที่นี่แบบชัดเจน จะบอกว่าเป็นการรักษาเกินจำเป็นเพื่อเอาเงินเพิ่มก็ได้ แต่สามที่ที่เหลือก็พูดคล้ายกัน และที่อื่น ๆ ก็อธิบายเหตุผลที่ต้องทำผ่าตัดเสริมเพิ่มเติมได้ค่อนข้างมีเหตุผล ดังนั้นแทนที่จะรู้สึกว่าเป็นการรักษาเกินจำเป็น ผมกลับรู้สึกว่าที่นี่ไม่ค่อยน่าเชื่อเพราะไม่ได้ให้การรักษาแบบนั้นมากกว่า ที่นี่ไม่พูดถึงค่าปรึกษาหรือเงินมัดจำเลย

และที่สุดท้ายที่ไปคือ ㄱㄴ ผมไปที่นี่ในวันถัดจากการปรึกษา 3 ที่ก่อนหน้า ตอนปรึกษา 3 ที่ก่อนหน้านั้น ผมยังไม่มีความรู้สึกแรงมากแบบ “ต้องทำที่นี่แหละ” เลยคิดมากทั้งคืนก่อนหน้า แต่พอมาปรึกษาที่นี่ ความรู้สึกแบบ “เออ ทำที่นี่แหละ” ก็มาเลย อย่างแรก ตอนมาถึงก็เป็นย่านติดสถานีจริง ๆ อาคารเยอะ ป้ายก็เยอะมาก ทำให้ตั้งแต่เริ่มหาเข้าตึกก็สับสนมาก แล้วยังมีสถาบันสอนภาษาอยู่ในอาคารนั้นด้วย และใบปลิวพิมพ์เกี่ยวกับสถาบันสอนภาษาก็เยอะมาก เลยงงตอนแรกว่าใช่ตึกโรงพยาบาลจริงไหม แล้วผมนัดไว้ตอน 12 โมง พอไปถึง หัวหน้าที่ปรึกษาใจดีมาก แต่ผมต้องรอคุณหมอ 1 ชั่วโมง เลยตอนแรกภาพลักษณ์แย่มาก คิดในใจว่า “ไปกินข้าวกลางวันอยู่เหรอ?” ระหว่างนั้นหัวหน้าที่ปรึกษาบอกครั้งหนึ่งว่าคุณหมอกำลังให้คำปรึกษาอย่างละเอียดเลยช้าไปหน่อย ขอโทษนะ แต่ตอนนั้นผมก็รอมา 30 นาทีแล้ว แถมผมหิวด้วย เลยคิดว่า “ที่นี่คงแค่มาปรึกษาแล้วกลับ” แต่หลังจากคุยเสร็จ ผมคิดว่าคุณหมอให้คำปรึกษาอย่างละเอียดจริง ๆ และนั่นเป็นจุดที่ทำให้ผมตัดสินใจจะทำที่นี่ ผมได้ปรึกษากับคุณหมอ ㅇㄱㅎ และที่นี่ก็แนะนำให้ยกหน้าผาก กรีดตา ปรับกล้ามเนื้อตา และเปิดหัวตา ส่วนจมูกคุณหมอบอกให้ใช้ซี่โครงตัวเองกับกระดูกอ่อนใบหู ถ้าจะพูดถึงจุดดีของโรงพยาบาลนี้ ที่ ㅈㅇㅈ เองก็แนะนำยกหน้าผากเหมือนกัน แต่ที่นั่นอธิบายเน้นว่า การยกหน้าผากคืออะไร เป็นการผ่าตัดที่เดิมทีผู้สูงอายุมักทำกัน แต่ช่วงนี้คนอายุน้อยก็ทำกันเยอะ อธิบายในแนวนี้ ทำให้ผมไม่แน่ใจว่าจะทำที่นั่นดีไหม; แต่ที่ ㄱㄴ เขาไม่ได้อธิบายแบบนั้น แต่บอกชัดเจนว่าทำไมผมถึงต้องยกหน้าผาก เลยทำให้ผมเชื่อมาก เวลาคนลืมตา แรงควรลงเฉพาะที่ตา เปลือกตาควรเปิดเหมือนเคลื่อนไหวเข้าไปด้านในของร่างกาย แต่ของผมใช้แรงจากหน้าผากลืมตา ดังนั้นจึงต้องยกหน้าผาก ตรงนี้ทำให้ผมเชื่อมาก อีกอย่าง ในเรื่องผ่าตัดจมูก คลินิกอื่น ๆ จะพูดว่าต้องใช้ผนังกั้นโพรงจมูก และไม่พูดถึงกระดูกอ่อนใบหูที่ปลายจมูกเลย แค่แนะนำให้ใช้ซี่โครงบริจาคเป็นหลัก และบอกว่าถ้าอยากก็เลือกซี่โครงตัวเองได้ แต่ที่นี่คุณหมอบอกก่อนเลยว่า เพราะจมูกผมเล็ก จึงแนะนำซี่โครงตัวเอง ตอนแรกผมค่อนข้างตกใจที่ต่างจากที่อื่นตรงที่แนะนำซี่โครงตัวเอง แต่เหตุผลมันมีตรรกะมาก และคุณหมอก็ยังบอกว่าถ้าผมอยากใช้ซี่โครงบริจาคจริง ๆ ก็ทำได้ เหตุผลที่ผมควรใช้ซี่โครงตัวเองคือ จมูกของผมเล็กมาก ถ้าใช้ซี่โครงบริจาคจะนิ่มเกินไป ทำให้จมูกยุบและอาจต้องผ่าตัดแก้ คนที่จมูกเดิมใหญ่หน่อยใช้ซี่โครงบริจาคก็ไม่มีปัญหา แถมเพราะราคาถูกก็ยิ่งดี แต่กรณีของผมเพราะจมูกไม่ยืดยาวและเล็ก จึงใช้ซี่โครงตัวเองแล้วโอกาสที่จมูกจะไม่ยุบจะสูงกว่า ตรงนี้ทำให้ผมเชื่อถือมาก นอกจากนี้ คลินิกอื่นบอกว่าจะใช้ผนังกั้นโพรงจมูกของผม แต่คุณหมอ ㅇㄱㅎ บอกชัดว่าเพราะจมูกผมเล็กมากอยู่แล้ว ผนังกั้นเองก็เล็ก ถ้าตัดเอามาใช้ค้ำจมูกก็อาจยุบได้ แล้วคุณหมอก็อธิบายด้วยว่าต้องใส่กระดูกอ่อนใบหูที่ปลายจมูกเพื่อให้ปลายจมูกกลมสวย และใช้กระดูกอ่อนใบหูซึ่งไม่กระทบรูปร่างหูด้วย จุดที่ผมเชื่อถือข้างบนเพราะเป็นที่สุดท้ายที่ผมไป จึงอาจมีคนสงสัยว่าผมพูดกับคุณหมอล่วงหน้าหรือเปล่า แน่นอนว่าผมก็ได้บอกคุณหมอว่าผมได้ยินแบบนี้ ๆ มาจากคลินิกอื่นมาแล้ว แต่ก็มีหลายเรื่องที่ผมยังไม่ได้พูด แล้วคุณหมอกลับพูดออกมาก่อน ทำให้ผมตกใจมากในใจ และรู้สึกทันทีว่า “คุณหมอคนนี้น่าเชื่อถือ” อีกจุดที่ทำให้ผมเชื่อคือ เพราะผมมาจากต่างจังหวัด แน่นอนว่าหัวหน้าที่ปรึกษาคงรู้ว่าผมอยากผ่าตัดตาและจมูกพร้อมกัน จึงอธิบายในแนวนั้น แต่คลินิกนี้กลับอธิบายอย่างมีเหตุผลก่อนว่า ถ้ายกหน้าผาก ใบหน้าจะบวมจนไม่สามารถประเมินแนวตาได้ ดังนั้นควรทำยกหน้าผากกับจมูกที่ไม่เกี่ยวกันก่อน แล้วอีกหนึ่งสัปดาห์ค่อยผ่าตัดตา พูดตามตรง ราคาที่นี่สูงที่สุดเมื่อเทียบกับที่อื่น และต่างกันเยอะมาก แต่หลังจากคุยกับคุณหมอแล้ว ผมก็ตัดสินใจจะทำที่นี่ after service คือ 1 ปี และคุณหมอบอกเองว่าถ้าผ่าตัดแล้วมีปัญหา ก็จะกลับมาแก้ให้ใหม่และช่วยฟรี ส่วน CCTV หัวหน้าที่ปรึกษาบอกว่าแค่ขอดูก็ได้เลย ไม่มีเงื่อนไขอะไร

ในบรรดาบทความที่ผมหาข้อมูลเจอ ผมเคยอ่านเจอบทความหนึ่งบอกว่า ยิ่งหมอเก่งยิ่งจะรู้ว่ามีสิ่งที่ตัวเองไม่รู้มากขึ้น ดังนั้นไม่ควรเชื่อคลินิกที่ดูมั่นใจเกินไป และผมก็ระวังเรื่องนี้ตอนเข้าปรึกษาด้วย แต่ผมไม่ได้รู้สึกแบบนั้นแรงมาก เอาจริง ๆ ตอนนี้ผมยังไม่ได้ผ่าตัด แค่จองวันไว้เท่านั้น ดังนั้นจะรู้ว่าการเลือกโรงพยาบาลนี้ถูกจริงไหม หรือเป็นโรงพยาบาลที่ดีจริงไหม ก็ต้องรอหลังผ่าตัด แต่ถ้ากลัวว่าจะผิดพลาด แล้วจะทำศัลยกรรมได้ยังไง ก็ลองดูนั่นแหละ

สรุปแล้วผมเขียนค่อนข้างละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่ผมหาข้อมูลออนไลน์ การตระเวนดูคลินิกจริง และสิ่งที่ผมรู้สึกระหว่างทาง หวังว่าจะเป็นประโยชน์กับคนที่เหมือนผม พูดตรง ๆ ผมก็ยังคิดว่าชุมชนนี้ช่วยได้มากที่สุด แต่ข้อมูลเกี่ยวกับศัลยกรรมของผู้ชายก็ยังไม่ค่อยมี และผมก็ยังไม่เห็นใครเขียนละเอียดแบบผมเลย และนี่ก็เป็นแค่ความเห็นส่วนตัวของผม คนอื่นอาจไม่ได้รู้สึกแบบนี้ก็ได้ ถ้ามีอะไรสงสัย ผมจะตอบให้ให้มากที่สุด