บาดเจ็บและผิวหนังเน่า…จากความประมาทของแพทย์หลังผ่าตัดดึงหน้าและลำคอ

จอนจอนจอนจอนจอนจอนจอน ฉันขอโพสต์รีวิวหลังผ่าตัดดึงหน้าที่คลินิกศัลยกรรมตกแต่งแห่งหนึ่งในกังนัม กรุงโซล เมื่อเดือนกันยายน 2022 เมื่อเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา ฉันไม่รู้ว่าควรทำอย่างไร จึงโพสต์ไว้ในหมวดเคสศัลยกรรมล้มเหลว และมีหลายคนเข้ามาคอมเมนต์และถามไถ่อาการหลังจากนั้น แต่ตลอดช่วงที่ผ่านมาฉันใช้ชีวิตอย่างมีสติแทบไม่ไหวเลย ฉันวางทุกอย่างลงและเอาแต่หลีกหนีความจริง จึงไม่ได้เข้ามาที่นี่ด้วย ขอโทษนะคะ แม้จะช้ามากแล้ว แต่ฉันจะโพสต์ความคืบหน้าให้ค่ะ

ขอเริ่มจากวันผ่าตัดก่อนนะคะ ตอนเข้าผ่าตัดตอนเช้า เขาบอกว่าจะเสร็จก่อน 1 ทุ่ม แต่พอลืมตาขึ้นมาก็เกือบ 5 ทุ่มแล้ว ก่อนผ่าตัดตอนปรึกษา เขายังบอกว่าแพทย์ผู้อำนวยการที่นี่ฝีมือผ่าตัดดีมาก จึงไม่ต้องใส่สายท่อและไม่ต้องพันผ้าพันแผล แต่กลับมีท่อเสียบอยู่ที่คอของฉัน และมีผ้าพันแผลพันรอบใบหน้า ตอนฉันลุกจากเตียงผ่าตัดแล้วพยายามเดิน พยาบาลพูดด้วยน้ำเสียงสงสารว่า “คุณเจ็บมากเลยค่ะ” การผ่าตัดเสร็จช้ามากและติดต่อไม่ได้ ครอบครัวจึงวุ่นวายกันใหญ่ ฉันเองก็รู้สึกแปลกเลยถามแพทย์ เขาบอกว่าใช้เวลานานเพราะเลือดออกมาก

จนถึงวันที่ 44 หลังผ่าตัด บริเวณแผลเย็บก็ยังเหมือนจะแยกออกและมีน้ำเหลืองไหลมากขึ้นเรื่อย ๆ กระดูกอ่อนของหูโผล่ออกมา และแค่ลมพัดเฉียดก็รู้สึกเจ็บ ติ่งหูทั้งสองข้างหลุดห่างจากใบหน้าและห้อยแกว่งอยู่ ที่คางมีการอักเสบขนาดเท่าเหรียญ 100 วอนในบริเวณที่ไม่เกี่ยวกับการผ่าตัด และมีน้ำเหลืองไหลออกมาไม่หยุด

แพทย์ที่ผ่าตัดให้กลับโยนความผิดให้สภาพร่างกายของฉันและบอกว่าฉันสำออย โดยพูดทำนองว่าเดี๋ยวก็ดีขึ้น พอครบ 2 เดือนจะดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ไม่ใช่ผิวหนังเน่า เป็นเพราะเลือดไหลเวียนไม่ดี อาการปวดบริเวณกระดูกอ่อนระดับนี้คนอื่นเขาก็ทนกันได้

แล้วเขายังบอกให้ฉันไปโรงพยาบาลทุกวันเพื่อสระผมและทำแผลฆ่าเชื้อแล้วค่อยกลับ แต่ระยะทางไปกลับใช้เวลาสองชั่วโมง แค่ไปทุก 2–3 วันครั้งก็เหนื่อยแล้ว ทั้งเสียเวลาและเสียค่าแท็กซี่ ครอบครัวต้องช่วยฆ่าเชื้อแผลให้วันละสองครั้ง ฉันจึงรู้สึกผิดกับครอบครัวด้วย

เขาบอกว่าคนอื่นไม่ได้มาบ่อยขนาดนี้ ฉันก็รู้สึกแปลกว่าทำไมฉันถึงผ่านไปเกิน 40 วันแล้วยังตัดไหมไม่ได้ แต่ฉันเชื่อคำพูดของแพทย์ที่บอกเหมือนไม่ใช่เรื่องใหญ่และเดี๋ยวก็ดีขึ้น แต่พอถ่ายรูปติดตามอาการของบริเวณแผลเย็บมาเทียบกัน ยังไงก็รู้สึกว่าสภาพแย่ลง จึงไปโรงพยาบาลมหาวิทยาลัย

ที่โรงพยาบาลมหาวิทยาลัย เขาบอกให้เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลทันที บอกว่าผิวหนังเน่าแล้ว และที่คอมีแผลไหม้ระดับ 3 แพทย์ที่นั่นโกรธมาก ทั้งที่เป็นแพทย์เหมือนกัน ยังพูดว่าทำให้คนเป็นแบบนี้ได้อย่างไร เขาบอกให้รักษาการอักเสบก่อนแล้วค่อยพิจารณาปลูกถ่ายผิวหนัง และให้ฉันนอนโรงพยาบาล ฉันจึงเข้ารับการรักษาแบบผู้ป่วยใน เพราะการตัดสินใจว่าจะปลูกถ่ายผิวหนังหรือไม่ทำให้ฉันปวดหัวจนเหมือนหัวจะระเบิด ฉันจึงไปทุกโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยและโรงพยาบาลเฉพาะทางด้านแผลไหม้ในกรุงโซลที่ยอมรับตรวจฉัน บางแห่งบอกให้ปลูกถ่ายผิวหนัง บางแห่งบอกให้ดูอาการไปก่อน แต่ในฐานะคนที่เพิ่งผ่านความล้มเหลวจากการผ่าตัดมา ฉันรู้สึกเหนื่อยล้า อยากเลื่อนการผ่าตัดใหญ่ครั้งใหม่ออกไป และอยากหลีกหนีความจริง จึงตัดสินใจดูอาการไปก่อน

ระหว่างนั้นฉันไปที่โรงพยาบาลที่ผ่าตัดให้ และเมื่อจับแพทย์ที่ผ่าตัดไว้มาถามซ้ำ ๆ เขาก็ยอมรับความจริงบางส่วนที่ปิดบังมาตลอด เขาบอกว่าระหว่างผ่าตัด เขาเผลอนำเครื่องจี้ไฟฟ้าสำหรับห้ามเลือดไปแตะคางของฉัน ทำให้เกิดแผลไหม้ระดับ 3 เขาปิดบังความจริงนั้นไว้ และพูดเหมือนเป็นแผลเล็กน้อย ก่อนจะติดแค่ Duoderm ให้ฉัน

ไม่ใช่สิ... แผลไหม้ระดับ 3 ที่ทำให้ผิวหนังเน่า แต่ติด Duoderm เนี่ยนะ... ฉันเริ่มเข้าใจแล้วว่าทำไมเวลาผ่าตัดถึงนานขนาดนั้น ทำไมบริเวณแผลเย็บถึงเละเทะ และทำไมพยาบาลถึงสงสารคนไข้ที่ฟื้นจากยาสลบแล้วบอกว่าฉันเจ็บมาก เพราะเขาทำให้เกิดการบาดเจ็บจากความประมาทในการทำงาน เลยตกใจจนหยุดผ่าตัดชั่วคราวทั้งที่ผู้ป่วยยังถูกดมยาสลบอยู่ หรือไม่มีสมาธิกับการผ่าตัดจนต้องใช้เวลานานเพิ่มอีกถึง 4 ชั่วโมงไม่ใช่หรือคะ? เขาก่อเหตุทำให้บาดเจ็บจากความประมาทในการประกอบวิชาชีพ แล้วพยายามคิดหาทางปิดบังไม่ใช่หรือคะ?

ㅇ ผิวหนังบริเวณแผลเย็บไม่ได้เน่า และเมื่อครบสองเดือนจะหายดีอย่างเห็นได้ชัด (โกหก) → จริง ๆ แล้วเน่า และการอักเสบกำลังรุนแรงขึ้น ไม่สามารถติดกันเองได้ ต้องรักษาหลังเอาสะเก็ดเนื้อตายออก ㅇ บริเวณหูที่ปวดไม่ใช่กระดูกอ่อนโผล่ (โกหก) → เป็นกระดูกอ่อนจริง ㅇ แผลที่คอถ้าติด Duoderm ไว้จะหดเล็กลงอย่างรวดเร็วและแทบไม่เห็นรอย (โกหก) → เป็นภาวะผิวหนังเน่าจากแผลไหม้ระดับ 3

ถ้าไม่มีคำโกหกเหล่านี้ ฉันคงได้ย้ายไปโรงพยาบาลที่เหมาะสมและได้รับการรักษาที่ถูกต้อง เพื่อลดรอยแผลเป็นและความเจ็บปวดได้แล้ว...

ตอนนี้ฉันยังรักษาอยู่ที่โรงพยาบาลอื่น การรักษาที่เกี่ยวข้องกับผลข้างเคียงหลังศัลยกรรมทั้งหมดไม่อยู่ในประกัน ฉันจึงเสียเงินไปมากและใช้เวลามาก

โรงพยาบาลที่ผ่าตัดให้ฉันไม่โทรมาเลยแม้แต่ครั้งเดียวตลอดเกินครึ่งปีที่ผ่านมา ช่วงนั้นทั้งร่างกายและจิตใจของฉันเหนื่อยล้ามากจนอยากหลีกหนีความจริง ฉันจึงเลื่อนการเรียกร้องค่าชดเชยออกไปแล้วเลื่อนออกไปอีก จนรู้สึกว่าไม่ควรเลื่อนอีกแล้วจึงโทรไป แต่พวกเขากลับจำไม่ได้ด้วยซ้ำ ทั้งที่ตลอดเวลานั้น ฉันเสียใจทุกวินาทีที่ไปผ่าตัดที่โรงพยาบาลนั้น

แล้วนอกจากบริเวณแผลเป็น การผ่าตัดทำออกมาดีไหม ก็ไม่ใช่ค่ะ เวลาฉันยิ้ม ผิวหนังถูกดึงจนเกิดเส้นตึงชัด ๆ ไปทั่วใบหน้า พอถ่ายรูปดู ใต้โหนกแก้มมีเส้นแนวนอนเหมือนรอยมีดบาด เวลายิ้มกลับดูดุร้ายขึ้น ฉันจึงต้องปิดหน้าเวลายิ้มหรือพยายามไม่ยิ้ม ถ้าจะปิดรอยแผลเป็นก็ต้องไว้ผมบ๊อบเท่านั้น ต่อให้อากาศร้อนก็รวบผมไม่ได้ ด้านหูที่เคยมีกระดูกอ่อนโผล่ ฉันก็ไม่สามารถทัดผมไว้หลังหูได้ ต้องใช้ผมปิดหูตลอด คอก็ดูเหมือนถูกดึงตึงเกินไป พอเงยหน้าขึ้น ผิวหนังถูกดึงจนเกิดเส้นแนวตั้งชัด ๆ

ถึงแม้จะแจ้งความฐานทำให้บาดเจ็บจากความประมาทในการประกอบวิชาชีพและเขาถูกลงโทษ ก็คงได้แค่โทษปรับเล็กน้อยใช่ไหมคะ? แล้วความเจ็บปวดตลอดที่ผ่านมา รอยแผลเป็นที่ฉันต้องแบกรับไปจนตาย และรอยยิ้มที่เปลี่ยนไปจนดูดุร้าย ฉันควรได้รับการชดเชยอย่างไรคะ?