สรุปสั้นๆ คือ หลังผ่าตัดยกหน้าผากแล้วไม่มีผลลัพธ์ยกคิ้วเลยค่ะ/ครับ ฉันผ่าตัดยกหน้าผากโดยยอมรับความเสี่ยงของผลข้างเคียงอย่างผมร่วง ใส่อินโดไทน์และกรีดหนังศีรษะห้าจุด ใช้ความกล้าครั้งใหญ่มาก แต่ผลที่ได้คือไม่เปลี่ยนแปลง ทำให้ซึมเศร้าหนักมาก ฉันเป็นนักเรียนต่างชาติ พอเครียดเพราะเรื่องนี้มากก็เลยลาพักการเรียนเทอมฤดูใบไม้ร่วงไปเลย กลายเป็นว่ากลับเหลือแค่ผลข้างเคียงที่หน้าผากเป็นคลื่นนูนไม่เรียบ… แม้จะเพิ่งผ่าตัดไปไม่นาน แต่ลักษณะของการผ่าตัดยกกระชับนั้น ยิ่งเวลาผ่านไปก็มีโอกาสยุบลงมากกว่าจะยกขึ้น ฉันก็แจ้งทางโรงพยาบาลแล้วตั้งแต่ยังไม่ถึงหนึ่งสัปดาห์หลังผ่าตัด เพราะไม่มีความเปลี่ยนแปลงเลย คำตอบก็ยังเหมือนเดิมว่าให้รอ… พอรอต่อไปจนถึงตอนตัดไหมครบ 2 สัปดาห์ แล้วบอกคุณหมอโดยตรงว่าไม่เห็นความเปลี่ยนแปลงมากนัก ท่านก็บอกแค่ว่าเป็นเพราะผิวของฉันเอง เหมือนกับว่าไม่มีอะไรที่ทำได้มากกว่านี้แล้ว ตอนนั้นรู้สึกเสียใจ และยิ่งไปกว่านั้นยังรู้สึกว่าขาดความรับผิดชอบด้วย ตอนนั้นเองฉันถึงเริ่มคิดว่าคงต้องไปโรงพยาบาลศัลยกรรมอื่นเพื่อถามดูว่า ผิวของฉันจะไม่มีทางที่หนังตาตกจะดีขึ้นจากการยกหน้าผากจริงๆ หรือไม่ ฉันไปหาโรงพยาบาลศัลยกรรมอื่นที่ขึ้นชื่อเรื่องยกหน้าผาก แล้วคุณหมอท่านนั้นก็ให้ฉันแสดงสีหน้าหลายๆ แบบ พอดูแล้วท่านบอกว่าดูเหมือนการเลาะแยกชั้นเนื้อเยื่อยังไม่พอ และกล้ามเนื้อที่เรียกว่ากล้ามเนื้อคิ้วก็จัดการได้ไม่ดีเท่าไร พอฉันเอารูปหลังผ่าตัดให้ดู ท่านส่ายหน้าแล้วบอกว่าช่วงแรกต้องดึงให้มากแบบเกินพอดีไว้ก่อน (overcorrection) แต่ระดับนี้ก่อนและหลังผ่าตัดแทบไม่ต่างกัน สุดท้ายจึงแนะนำให้ผ่าตัดแก้ไขอีกครั้ง พอท่านดูชื่อศัลยแพทย์ที่ระบุอยู่ในชาร์ตผ่าตัด ยังถามด้วยซ้ำว่าคุณหมอท่านนี้ทำจมูกเยอะไม่ใช่หรือ ทำไมถึงมาทำยกหน้าผากที่นี่ แล้วบอกให้ไปตกลงกับคุณหมอให้ดีด้วย… หลังจากนั้นฉันก็เข้าใจว่าไม่ควรเอาแต่โทษผิวตัวเองอย่างเดียว แต่มีความเป็นไปได้ว่าสิ่งที่ผ่าตัดอาจผิดพลาดตั้งแต่ตัวการผ่าตัดเอง และสิ่งที่คุณหมอคุยไว้ตอนปรึกษา เช่น ความคาดหวัง วิธีผ่าตัด เวลาในการผ่าตัด ฯลฯ ในแง่หนึ่งก็คือข้อตกลง พอมองแบบนั้นแล้ว ฉันรู้สึกว่าการที่ตำแหน่งคิ้วไม่เปลี่ยน แถมยังไม่มีการดูแลหลังผ่าตัดเชิงรุกให้เลย (จริงๆ เรื่องนี้เสียใจยิ่งกว่า) อาจเป็นการผิดข้อตกลงหรือไม่ จึงขอคืนเงินเต็มจำนวนไป หลังจากนั้นก็ได้รับแจ้งผ่านเจ้าหน้าที่ว่าคืนเต็มจำนวนไม่ได้ พอฉันทักคุยทางคาแช็กอีก ก็มีการขอนัดพูดคุย จึงไปคุยที่โรงพยาบาล เพราะการดูแลหลังผ่าตัดของโรงพยาบาลก็เป็นส่วนสำคัญสำหรับผู้บริโภค ฉันจะขอแบ่งปันประสบการณ์ของตัวเองให้ละเอียดที่สุด ฉันไปโรงพยาบาลด้วยความตั้งใจว่าไม่อยากให้เรื่องบานปลายเป็นข้อพิพาท เพราะจะทำให้ทั้งสองฝ่ายปวดหัว แต่เพราะข้ออ้างของคุณหมอและท่าทีที่กดดันมาก ทำให้ฉันลำบากใจสุดๆ ท่านทั้งขึ้นเสียงทั้งตะโกนใส่ฉัน… ฉันกลัวมากจนต้องขอร้องว่าอย่าตะโกนใส่กันเลย ถ้าเป็นท่าทีที่กดดันขนาดนี้ ฉันคิดว่ามีโอกาสสูงที่จะกลายเป็นคดีความมากกว่าการตกลงกัน และดูรุนแรงพอที่จะใช้เป็นหลักฐานในศาลได้ จึงจำเป็นต้องอัดเสียงไว้ด้วย ถ้าใครมีความไม่พอใจหลังผ่าตัดแล้วจะไปเคลมกับคุณหมอ ฉันคิดว่ามีคนไปเป็นเพื่อนจะช่วยได้มากกว่านะ ฉันไม่ได้ตัดสินใจผ่าตัดแบบหุนหันพลันแล่น ตอนเดือนเมษายนปี 2019 ฉันเคยเข้าปรึกษาครั้งแรกแล้ว ตอนนั้นเหตุผลที่แนะนำให้ทำยกหน้าผากและแผนการผ่าตัดก็ดูมีเหตุผล โน้มน้าวได้ และคุณหมอก็ดูแลปรึกษาอย่างละเอียด ทำให้ฉันประทับใจมาก พอเวลาผ่านไป 5 ปี หนังตาก็ยิ่งตกลงอีก ฉันเชื่อใจคุณหมอเลยเดินทางไปหาเอง ดังนั้นพอเจอท่าทีที่เปลี่ยนไปแบบนั้น จึงช็อกมาก มากๆๆๆ เรื่องท่าทีก็เรื่องหนึ่ง แต่ใจความหลักของฝั่งนั้นพูดสั้นๆ คือ เพราะการผ่าตัดทำได้ดี จึงคืนเงินไม่ได้ บอกว่าไม่ใช่การผ่าตัดที่ผิดพลาด แต่เป็นความไม่พอใจกับความคาดหวังส่วนตัวของฉัน เลยคืนเงินไม่ได้ โดยยกเหตุผลหลักๆ สองข้อ ข้อหนึ่งคือฉันบอกว่าหลังยกหน้าผากแล้วลืมตาได้สบายขึ้น จึงแปลว่าไม่ได้มีอะไรผิดปกติ อีกข้อคือผิวของฉันหนาและเสียความยืดหยุ่นแบบสุดโต่งเกินค่าเฉลี่ย จนทำให้ก่อนและหลังผ่าตัดแทบไม่ต่างกัน ดังนั้นตัวการผ่าตัดเองไม่มีปัญหา เป็นแค่ความไม่พอใจกับความคาดหวังของฉันเท่านั้น ฉันไม่สามารถเห็นด้วยได้เลย เพราะว่า 1. บิดเบือนจุดประสงค์ของการผ่าตัดยกหน้าผากฝ่ายเดียว พอพูดว่า “การยกหน้าผากไม่ใช่การยกหน้าผากขึ้นกี่มิลลิเมตร แต่เป็นการผ่าตัดที่ทำให้ลืมตาได้สบายขึ้น” แล้วฉันจำได้ไม่ชัดจริงๆ ว่าฉันเคยพูดว่าลืมตาได้สบายขึ้นหรือเปล่า เขากลับพูดแบบนั้น ตอนปรึกษาฉันไม่ได้พูดเรื่องแรงในการลืมตาเลย แต่พูดเรื่องความหนาของบริเวณเปลือกตา หรือก็คือหนังตาตกเป็นหลัก ซึ่งก็มีบันทึกไว้ในชาร์ตปรึกษาที่โรงพยาบาลให้มาอยู่แล้ว นี่มันเท่ากับว่าจู่ๆ หมอก็เปลี่ยนจุดประสงค์หลักของการยกหน้าผากเอง แล้วดันทุรังว่าทำได้ตามที่ต้องการแล้วไม่ใช่หรือ แม้แต่ไปหาอ่านคอลัมน์ผู้เชี่ยวชาญก็ยังเขียนไว้อย่างชัดเจนว่า “ต่างจากการยกคิ้ว จุดประสงค์หลักของการยกหน้าผากคือ ‘การยกคิ้ว’ กล่าวคือเป็นการดึงคิ้วที่ตกลงให้ขึ้นไปด้านบน พร้อมทั้งดึงเปลือกตาขึ้นไปด้วย” (คอลัมน์ผู้เชี่ยวชาญ Hidoc, คิมชังยอน, 2021, https://mobile.hidoc.co.kr/healthstory/news/C0000655060) แม้แต่หน้าเว็บของดิเอนด์ศัลยกรรม ในหัวข้อผู้ที่เหมาะกับการผ่าตัดยกหน้าผากด้วยอินโดไทน์ลำดับที่ 3 ก็เขียนไว้ว่า “กรณีที่ต้องการปรับคิ้วตกและหนังตาตกให้ดีขึ้น” ด้วยซ้ำ ความรู้สึกว่าลืมตาง่ายขึ้นเหรอ? พูดตามตรง ฉันก็ไม่ค่อยแน่ใจ ถ้าตอนแรกต้องการเน้นการดีขึ้นด้านการใช้งาน ฉันก็คงไปพบจักษุแพทย์เพื่อรับการวินิจฉัยภาวะหนังตาตก และหาทางเลือกที่ถูกกว่าและง่ายกว่าอย่างการผ่าตัดแก้กล้ามเนื้อตาไปแล้ว จริงๆ ตอนทำยกหน้าผากยังมีการขายพ่วงการผ่าตัดกล้ามเนื้อตาด้วยซ้ำ (ในไฟล์เอ็กเซลที่มีราคาแบบตายตัว ชื่อการผ่าตัดถูกจัดหมวดไว้เป็น “ยกหน้าผาก + ผ่าตัดแก้กล้ามเนื้อตาแบบไม่ต้องมีชั้นตา”) ฉันเลยแปลกใจ และหลังจบการปรึกษายังจำได้ว่าขอให้คุณหมออธิบายเพิ่มเติมอีกว่าทำไมต้องทำการผ่าตัดแก้กล้ามเนื้อตาด้วย พอมาถึงตอนนี้ การผ่าตัดที่ไม่มีการเปลี่ยนแปลงในชั้นตาเลย แล้วยังบอกว่าจะผูกกล้ามเนื้ออะไรสักอย่างเพื่อเสริมการลืมตา ถึงฉันจะไม่ค่อยเข้าใจในมุมคนไข้ แต่ก็เชื่อคุณหมอและคิดว่าทำอะไรเพิ่มอีกนิดก็คงดีกว่าเลยยอมทำ สรุปคือ ตั้งแต่แรกฉันให้ความสำคัญกับการยกคิ้วมากกว่าการปรับการลืมตาเสมอ ดังนั้นต่อให้ยอมรับแบบสุดๆ ว่าแรงลืมตาดีขึ้นแล้ว ก็ยังไม่สามารถเอามาอ้างว่าการผ่าตัดประสบความสำเร็จได้ ทั้งที่ไม่มีความเปลี่ยนแปลงใดๆ เลย 2. ไม่ได้แจ้งล่วงหน้าก่อนผ่าตัดว่าเพราะสภาพผิวของฉันที่ไม่เอื้ออำนวย ผลลัพธ์อาจไม่ดี คุณหมอบอกว่าการผ่าตัดทำได้ดี แต่ผิวของฉันหนา ไม่มีความยืดหยุ่น และแข็งเหมือนยาง จึงอาจทำให้ผลลัพธ์ไม่น่าพอใจ ถ้าอย่างนั้น ในฐานะแพทย์ผู้เชี่ยวชาญด้านศัลยกรรมตกแต่ง ท่านควรจะบอกได้ว่า ลักษณะผิวของฉันจะส่งผลต่อการผ่าตัดอย่างไร หรืออย่างน้อยก็ควรบอกให้ลดความคาดหวังลงไม่ใช่หรือ ไม่สิ ควรบอกฉันด้วยซ้ำ เพราะถ้าผิวของฉันมีลักษณะที่เป็นเงื่อนไขไม่เอื้ออำนวยเกินมาตรฐานแบบนั้น แน่นอนว่านี่เป็นจุดที่ในฐานะแพทย์ศัลยกรรมตกแต่งไม่ควรมองข้าม พอฉันถามว่า ทำไมถึงไม่บอกเรื่องผิวของฉันล่วงหน้าและไม่บอกว่ามันอาจส่งผลต่อผลลัพธ์การผ่าตัด คุณหมอก็ย้อนถามว่าฉันเองไม่รู้หรือว่าผิวตัวเองหนา แล้วพูดประมาณว่าตัวเองเป็นพระเจ้าหรือไง จะรู้ได้ยังไงถ้าไม่ลองผ่าตัดดู ฉันก็พูดอะไรไม่ออก เมื่อวานฉันได้คุยปรึกษาเรื่องการผ่าตัดแก้ไขยกหน้าผากกับอาจารย์แพทย์ผู้เชี่ยวชาญด้านการผ่าตัดดึงหน้าในโรงพยาบาลมหาวิทยาลัย ท่านก็บอกว่าสามารถผ่าตัดแก้ได้จริง และศัลยแพทย์ตกแต่งสามารถดูจากผิวคนไข้แล้วประเมินพยากรณ์หลังผ่าตัดยกกระชับได้ระดับหนึ่ง ถ้าผิวของฉันมีลักษณะเป็นเงื่อนไขไม่เอื้ออำนวยเกินมาตรฐานแบบนั้น ก็ยิ่งเป็นสิ่งที่ในฐานะแพทย์ศัลยกรรมตกแต่งไม่ควรมองข้าม ดังนั้นฉันคิดว่าควรบอกไว้ตั้งแต่ตอนปรึกษา หรือไม่ก็ตอนปรึกษา คุณหมอเคยเปิดให้ดูรูปก่อนและหลังของผู้หญิงอายุ 20 กว่าปีที่ทำยกหน้าผาก + ผ่าตัดแก้กล้ามเนื้อตาแบบไม่ต้องมีชั้นตา ตอนนั้นฉันก็คิดว่า อย่างน้อยก็ควรคาดหวังได้ใกล้เคียงกับความต่างก่อนและหลังของรูปที่เอามาให้ดูใช่ไหม แต่คุณหมอกลับพูดว่า ถ้าทำออกมาเหมือนรูปเป๊ะๆ แล้วจะกลายเป็นว่าใครผ่าตัดก็จะสวยเหมือนคนดังกันหมดหรือไง คำพูดนั้นแม้จะฟังไม่สมเหตุสมผล แต่ฉันก็โกรธจริงๆ… สุดท้ายที่พูดก็คือ เพราะฉันไม่พอใจมากทั้งที่เป็นการผ่าตัดที่ทำออกมาได้ดี เลยจะยกคิ้วด้านล่างให้ฟรีในอีกสองวัน ให้ฉันตัดสินใจภายใน 10 นาที ถ้าไม่ชอบข้อเสนอนี้ก็ให้ดำเนินการทางกฎหมาย ฉันเลยขอเวลาคิดหนึ่งวันเท่านั้นเพื่อให้พอมีเวลาหายใจบ้าง เพราะมันเป็นหน้าของฉันเอง ไม่ใช่ว่าคนเราจะตัดสินใจทำศัลยกรรมสักครั้งได้ง่ายๆ นะ ทุกคนต้องคิดมาก ศึกษาเยอะ แอบค้นชื่อย่อของโรงพยาบาล ทั้งเสิร์ชในเน็ตทั้งไปดูสถานที่เอง… แล้วจะให้ตัดสินใจผ่าตัดยกคิ้วด้านล่างที่ดูเป็นการผ่าตัดของวัยกลางคนภายในวันเดียวได้ยังไงล่ะ ต้องมีเรื่องให้เช็คอีกตั้งเยอะว่าเหมาะกับฉันจริงไหม แล้วถ้าเหมาะจริง มันจะเปลี่ยนบุคลิกภาพลักษณ์ได้อย่างไรบ้าง ฯลฯ แต่ถึงอย่างนั้น คุณหมอก็คงเสนอการผ่าตัดนั้นให้ฉันทั้งที่ตัวท่านเองก็ต้องคิดทบทวน แถมไม่ได้เรียกเงินเพิ่มและต้องกันเวลาแยกไว้ต่างหาก ฉันเลยพยายามคิดอย่างจริงจัง หลังจบการพูดคุยก็ขอให้เจ้าหน้าที่หน้าเคาน์เตอร์ช่วยเอารูปก่อนและหลังของผู้หญิงวัยกลางคนที่ทำยกคิ้วด้านล่างมาให้ดู ปรากฏว่าภาพลักษณ์เปลี่ยนไปค่อนข้างมาก แถมบริเวณเปลือกตายังแคบลงกว่าเดิม จนฉันสงสัยว่านี่ใช่การผ่าตัดที่ฉันควรทำจริงๆ หรือไม่ ที่สำคัญที่สุดคือ ฉันศึกษาและเลือกอย่างยากลำบากในที่สุดว่าจะทำยกหน้าผาก เพราะต้องการให้ระยะห่างระหว่างตากับคิ้วไม่แคบลง แต่กลับได้เสนอการยกคิ้วด้านล่างซึ่งอาจเอาผิวใต้คิ้วออกจนทำให้ระยะนั้นแคบลงกว่าเดิม ฉันไม่เข้าใจจริงๆ ไม่รู้การทำศัลยกรรมส่วนอื่นจะเป็นอย่างไร แต่ยกหน้าผากนี่ฉันไม่แนะนำจริงๆ ถ้าจุดประสงค์หลักคือปรับการลืมตาให้ดีขึ้น และผิวของคุณบางยืดหยุ่นดีแตกต่างจากฉัน แล้วผลลัพธ์น่าพอใจก็ไม่เป็นไร แต่ถ้าไม่เป็นอย่างนั้น การดูแลหลังผ่าตัดก็ไม่ราบรื่น ความเชื่อใจก็ร้าวไปแล้ว ต่อให้มือทองแค่ไหน ฉันก็ไม่อยากฝากหน้าไว้กับท่านอีกต่อไป ดังนั้นข้อเสนอให้ยกคิ้วด้านล่างฟรี ฉันจึงปฏิเสธไปด้วยเหตุผลหลายอย่าง แต่เหตุผลหลักที่สุดคือเรื่องความเชื่อใจ และกำลังเตรียมดำเนินการทางกฎหมายอยู่... โพสต์นี้เขียนขึ้นโดยยึดตามสิทธิของผู้บริโภคที่รัฐธรรมนูญและกฎหมายพื้นฐานว่าด้วยผู้บริโภครับรองไว้ และขอเรียนว่ามิได้มีเจตนากล่าวร้ายต่อสถานพยาบาลดังกล่าวใดๆ นอกเหนือจากการแบ่งปันข้อมูลและเพื่อเป็นประโยชน์แก่ผู้ป่วยรายอื่น
- แพทย์
- 박상은
- ราคา
- ₩5,000,000
- ค่ากลางยกกระชับ: ₩823,900
- ประเภทการเข้าพบ
- ผ่าตัด
คะแนน
- การดูแลของแพทย์1/5
- ความเชี่ยวชาญในการปรึกษา3/5
- การบริการของพนักงาน1/5
- สถานที่1/5
- ผลลัพธ์ตรงตามที่คาดหวัง1/5