Đánh giá Phẫu thuật mắt tại Keienjel (케이엔젤) · Phẫu thuật mí dưới · 2023-10-31

Mình có rất nhiều điều muốn nói, nhưng không biết nên bắt đầu từ đâu. Chắc chỉ là chuyện tạm thời thôi. Tốt thì cứ là tốt, mình đã nghĩ thôi quên đi mà nhịn cho qua, nhưng nhìn vào phản hồi nào cũng gần giống nhau thì hóa ra nơi này vốn dĩ là như vậy sao? Vì lợi ích chung, mình thấy mình phải để lại review. Trước hết, tay nghề của bác sĩ trưởng là tốt. Những ai không quan tâm gì khác, cũng không bận tâm chuyện gì, chỉ cần kết quả tốt là được thì cứ đến đây. Kết quả của mẹ mình thì thuộc dạng khá tốt, nhưng đến giờ bà vẫn buồn mỗi khi nhớ lại thời gian từng đi khám ở bệnh viện này. Mỗi lần thấy bà như vậy, mình lại tức đến bốc hỏa. Vì thế, nếu bạn coi trọng dịch vụ dù chỉ một chút, mình thật sự khuyên nên tìm nơi khác. * Từ đây trở đi là nội dung rất dài và lan man * 1. Ấn tượng đầu tiên thì như mình đã viết chi tiết trong bài review sau buổi tư vấn, lạnh lùng đến mức mình tự hỏi sao lại có nơi như thế này, nhưng mình vẫn đặt cọc chỉ vì nhắm vào bác sĩ trưởng. Cho đến lúc đó, mình vẫn chưa cảm thấy có vấn đề gì quá lớn. 2. Ngày phẫu thuật, đến sớm hơn giờ hẹn 20 phút. Không biết có phải vì rất nhiều bệnh nhân mổ trong ngày không mà người đông kinh khủng. Đến giờ hẹn rồi mà không có bất kỳ hướng dẫn hay xử lý nào. Sau khi chờ khoảng 30 phút, hoặc có lẽ lâu hơn, mới vội vàng được chuyển vào phòng tư vấn. Họ mở tờ hướng dẫn ra, vừa dùng bút bi gạch theo vừa đọc nhanh và máy móc. Giữa chừng mẹ mình hỏi thì quản lý phụ trách nhăn mặt. Chắc là bà ta thấy bị ngắt lời nên khó chịu. Lúc đó mình tự hỏi cái gì vậy. Mình đâu có hỏi gì vô lý, trong quá trình giải thích về phẫu thuật và tác dụng phụ, lại còn không được hỏi các câu liên quan khi ký giấy đồng ý sao? Nhìn cái cau mày đó mình thấy lo. Vì sợ làm mất lòng họ rồi bất lợi trước khi mổ, mình phải ngăn mẹ lại và nói cứ nghe giải thích một lát đã. Họ lại tiếp tục đọc liền mạch, mẹ mình thì để ý sắc mặt, còn hơi giơ cả tay phải lên, rồi hỏi kiểu: “Ơ... nhưng mà... môi trường làm việc của tôi...” Như vậy đấy. Rõ ràng đó là lúc có thể hỏi, nhưng quản lý đột nhiên cắt ngang và câu trả lời thì thật sự hết nói nổi. “Bà ơi!! Bây giờ thời gian đang bị trễ khá nhiều nên tôi sẽ tiến hành nhanh hơn nhé!!” lolllllllllllllllllllllllllllllllllll Lúc đó, thật sự những lời tục đã trào lên tới cổ họng, mình chỉ muốn nói thôi không làm nữa rồi bỏ đi. Trễ cái gì, giờ là sao? Là tụi mình đến muộn à? Khi họ nhấn mạnh nhiều lần rằng nhất định phải đến đúng giờ, thì lại không giải thích lấy một chút vì sao chính họ bị trễ, rồi trút giận lên chỗ khác vô tội ở đâu đó?? Đó là cái hệ thống ghê gớm của nơi này sao?? Ngay cả lúc tư vấn, nếu hỏi nhiều thì họ cũng lộ vẻ khó chịu nhẹ, trong khi trước đó còn nói chi tiết sẽ được giải thích lại vào ngày phẫu thuật, mà hả? Trái lại, ngày hôm đó còn không cho nói gì nữa. À mà nhân tiện, quản lý hôm tư vấn và hôm phẫu thuật là hai người khác nhau. Mà mẹ mình đâu có đến đây để làm khóa tu im lặng 1,5 triệu won. Thật lòng mà nói, nếu đó là ca của mình và mình ở một mình thì chắc chắn đã cãi nhau ngay tại chỗ. Mình chợt nhớ đến gương mặt tức giận của những người đứng trước quầy ngày đầu tiên. Cảm nhận được luồng tức giận, mẹ mình lo mình sẽ hủy mổ rồi bảo bà về nhà. Có lẽ vì đó là ngày bà chờ đợi suốt mấy năm nên bà càng bất an hơn. Thấy bà như vậy, thật ra mình không thể hành động theo ý mình được, nên mình đã cố nén xuống thật mạnh. Rồi mình nói, cố nói đủ to để quản lý nghe thấy: “Mẹ ơi, bác sĩ đang bận, mình cứ nghe hết phần giải thích rồi hỏi sau nhé~” Thế là bà ấy như hài lòng, lại tiếp tục nói lol Nhưng lol cái gì mà như diễn văn Quốc hội vậy? Phải nghe hết từ đầu tới cuối rồi mới có riêng một thời gian để hỏi à? Nghĩ lại vẫn thấy vô lý. Trong số những người Hàn Quốc ngoài 60 tuổi, có bao nhiêu người có thể vừa nghe giải thích vừa ghi nhớ trong đầu năm sáu câu hỏi rồi sắp xếp lại để hỏi sau? Mà cái đáng ngạc nhiên là, đọc xong hết phần cần đọc thì bà ấy bỏ ra ngoài, nói rằng đi đến phòng phẫu thuật. Đó là toàn bộ câu chuyện cho tới ngay trước khi vào mổ..^^ Nếu có ai là người của bệnh viện đọc được bài này và thấy giống mình, thì xin hãy tự kiểm điểm một chút. Mẹ mình đến giờ vẫn tự trách rằng vì bản thân đã cư xử ngu ngốc và khó hiểu nên mới vậy. Trước đây bà vốn là người rất vui vẻ, nhưng từ sau đó, cứ đến chỗ có nhân viên nữ trẻ là bà lại co lại, đến mức gọi cà phê cũng thấy khó. Đối xử với bố mẹ người khác như vậy, chẳng lẽ bố mẹ của chính mình đi nơi khác lại muốn được đối xử như thế sao? Mình không dám nói rằng các người nhất định phải nhận lại y như vậy, nhưng ít nhất hãy xem lại, cùng với những review khác kể cả của mình. 3. Trong lúc phẫu thuật, chúng tôi phải đợi ở sảnh, và sau khi xong mới có thể đi lên phòng hồi phục. Lúc đó ở quầy lễ tân cũng chỉ nói “chị sẽ lên phòng hồi phục ở tầng trên” nên tôi loay hoay rất lâu. Đã nói tầng trên thì ít nhất phải có ai ở tầng trên hướng dẫn chứ.. hoặc nói rõ là đi vào phòng hồi phục nào.. tôi phải cứ lang thang trước rất nhiều cánh cửa. Xuống lại bảo không tìm được thì họ lại chỉ nói cứ lên lại thôi. Thế thì biết làm sao Bảo lên thì chỉ còn cách lên. Một mình tôi lén nhìn ngang dọc khắp nơi để tìm, còn bước một chân vào tận lối vào phòng mổ đang phẫu thuật rồi mới đi ra. Trời ơi, đúng là một nơi hỗn loạn trừ mỗi bác sĩ trưởng. 4. Trong phòng hồi phục, mẹ tôi nằm nửa người trên với một tư thế vừa buồn cười vừa khó chịu, tôi hỏi sao không ai giúp bà thì bà nói là tự mình vào, vất vả lắm mới nằm xuống được. Rồi bà than chóng mặt. Nhưng lúc đó thuốc mê vẫn chưa hết hẳn nên đoạn này tôi chỉ tin một nửa. Khi tôi phẫu thuật chỗ khác ở bệnh viện khác, người nhà đợi ở phòng hồi phục, rồi được y tá dìu vào phòng hồi phục, kiểm tra tình trạng, bác sĩ trưởng cũng vào nói về kết quả mổ... Nhưng nhìn bà bị để mặc một mình như một chiếc giày lỡ rơi ra, lúc đó tôi cũng khá khó chịu. Bà muốn về nhà ngay nên tôi dìu bà xuống. Cầu thang nhiều nên phải cẩn thận. Cũng có nhiều người tự đi xuống rất nhanh nhẹn, nhưng mẹ tôi có vẻ yếu hơn. 5. Điều đáng ngạc nhiên là cơn giận của tôi vẫn chưa kết thúc. Mẹ tôi loạng choạng đi xuống đến mức thu hút hết ánh nhìn trong sảnh rồi ngã ngồi xuống chiếc sofa gần nhất. Vì bà chóng mặt dữ dội nên tôi bảo bà ngồi nghỉ một lát, còn mình thì một mình đi về phía quầy. Nhưng nếu họ đã nhìn thấy hết cảnh đó lol Chẳng phải phải gọi kiểu “Chị OOO! Mời qua bên này!!” sao? Mẹ tôi cố đáp lại tiếng gọi và loạng choạng đứng dậy, nhưng bà không tự giữ nổi cơ thể, còn quản lý hay nhân viên gì đó thì chỉ đứng đó nhìn chằm chằm như đang xem trò vui. Đến lúc này, tôi không còn chỉ là tức giận nữa mà đã thấy quá buồn cười nên đành bỏ cuộc. Tôi quay lại dìu bà, tự hỏi rốt cuộc họ gọi bà qua để nói chuyện gì ghê gớm lắm. Hóa ra chỉ là hướng dẫn lưu ý sau mổ, uống thuốc, tình trạng sưng và ngày tái khám tiếp theo. Điều mình thật sự muốn biết là: 1. Cái này không thể chuyển cho người nhà sao? 2. Có nhất thiết phải gọi ngay một người còn không đi nổi tới để truyền đạt không? Cho bà ấy 5 đến 10 phút ổn định lại cũng không được à? 3. Nếu gấp như vậy thì bản thân họ không thể tự đi qua nói một lần sao? Thế là ngày phẫu thuật kết thúc như vậy. Thật sự, đến một sao cho mức độ thân thiện của nhân viên cũng thấy phí mà bực đến đau bụng. Lần tái khám giữa chừng, em trai của mẹ mình đi cùng và nói là họ thân thiện. Vì vậy mình còn nghĩ chắc là do mình quá nhạy cảm nên bỏ qua. Sau đó, trong quá trình đặt ngày khám tiến triển cuối cùng, họ lại thể hiện chút thái độ khó chịu, nhưng với hai mẹ con đã được rèn qua những chuyện trước đó thì nó chẳng khác gì không khí. Bác sĩ trưởng đã trả lời rất tận tình mọi câu hỏi và giải thích theo đúng mức hiểu của chúng tôi, nên mình rất biết ơn. Nhưng mình hoàn toàn không có ý định quay lại, và nếu được quay về quá khứ thì mình sẽ tự nắm cổ áo mình mà tát vào má để ngăn lại. Nhìn lại từng việc một, điều mình hối hận nhất và cũng sai nhất chính là cách mình đã xử lý. Mình nói là vì mẹ, người ghét xung đột và tranh cãi, nhưng rốt cuộc mình chỉ là một kẻ đứng nhìn mà thôi.

Bác sĩ

권용석

Giá

₩1,500,000

Trung vị Phẫu thuật mí dưới: ₩1,980,000

Xem trên sungyesa ↗