ドウォン長にだけ頼って病院の情報を何も知らないまま相談に行ったんですが 病院が本当に… システム改善が一番急務だと思います 待機システムが非効率です T_T 待合室は人でぎゅうぎゅうに埋まっていてごった返していて、待って写真を撮ってまた待って、相談室長を見て待って、院長を待って、その待つ一つ一つの瞬間が何十分も結構取られる T_T 何より病院の第一印象であるフロント? 応対スタッフのチェさんという目を丸くした女性スタッフがあまりにも不親切で、病院のイメージが… 人が多くて忙しく大変なのは分かるけど、来た途端に『お名前は?』の一言もなく、人が立っているのに私が名前を言うまで数秒間、無表情で嫌な顔のままぼんやり見つめるだけでした。最初から何だこれは..? その後もカルテを書いてくださいと言われて書いて持っていくと 最近の手術歴を聞かれたので伝え、念のため以前の最初の手術歴も伝えたら、少し顔をしかめながらとても神経質にカルテへペンでパッパッと二本線を引く音を立てつつ、最初の手術歴からまた書き直していて、なんでこの人こんなことをするんだろうと思いました。本当に不快です。だったら最初から最初の手術歴から聞けばいいのに lol まるで20の質問ゲームでもないのに。 初対面の私に何か悪感情でもあるのか、呆れて不快そのもの。 面白くてどうするのかずっと見ていたら他の客にも目をぎょろつかせていて、本当にちょっと違うと思いました… 一方でスタッフには穏やかにかなり上手に対応しているようだったのに、なぜ初めて見る客には苛立つのか… ずっと我慢して一言言おうかと思ったけど、それでも忙しいからだろうと思って我慢 -- はあ。 とにかく相談までの待ち時間は長かったけれど、院長の相談は専門的で良く、かなり現実的にしっかり相談してくれたので客観的に評価できて良かったです lol 思ったより若くて驚きましたし、かなり愉快な方のようでした 相談室長も医師ではないのに白衣を着ていて変でしたが、親切で、内部教育をしっかり受けているのか手技をよく理解していて専門的にきちんと答えてくれたので満足… ですが、あの不快な表情が何度も思い出されるのでスキップしようと思います
- 医師
- 医師(非公開)
- 価格
- ₩4,420,000
- 目の再手術の中央値:₩2,900,000
評価
- 医師の対応4/5
- カウンセリングの専門性4/5
- スタッフの対応1/5
- 施設2/5
- 結果が期待どおり3/5