คำถาม: หลังเสริมหน้าอกแล้วขนาดออกมาแตกต่างจากที่ปรึกษาไว้โดยสิ้นเชิง ควรรับมืออย่างไร...

สวัสดีค่ะ ฉันผ่าตัดใส่ซิลิโคนเสริมหน้าอกเมื่อวันที่ 8/9/2025 ค่ะ ฉันเคยผ่าตัดเมื่อ 10 ปีก่อน และถอดออกเมื่อ 4 ปีก่อน ดังนั้นตอนปรึกษาจึงบอกว่าต้องการใส่ซิลิโคนขนาดเล็กค่ะ ฉันยังบอกด้วยว่าขนาดก่อนถอดทำให้ลำบากมาก และเคยทรมานจากผลข้างเคียง เช่น อาการดึงรั้งที่หลังค่ะ เนื่องจากมีประวัติทางการแพทย์เคยผ่าตัดมะเร็งเต้านมและฉายรังสี ทำให้ความสมดุลของสองข้างแตกต่างกัน ฉันจึงบอกว่าต้องการแก้ไขแค่ส่วนนั้นค่ะ ฉันได้รับคำปรึกษาแบบนั้นค่ะ แล้วสำหรับฉัน ได้สรุปกันว่า ซ้าย 230 ขวา 265, 285, 300 และส่วนที่ยังต่างกันภายหลังจะปรับด้วยการเติมไขมัน (บอกว่าจะทำให้ในราคา 1 ล้านวอน) แล้วจึงเข้ารับการผ่าตัดค่ะ แม้แต่เช้าวันผ่าตัด ฉันก็บอกอีกครั้งว่าเพราะข้างขวาเคยทำให้ลำบากมาก จึงกังวลว่าขนาดจะออกมาใหญ่ค่ะ แต่หลังผ่าตัด เมื่อออกมาแล้ว พวกเขาบอกว่าตอนเปิดเข้าไป ขนาดโพรงหน้าอกใหญ่ จึงใส่ 320 เข้าไปค่ะ ในตอนนั้นสมองฉันขาวโพลนไปหมด... ไม่รู้ว่าจะพูดอะไรดีค่ะ สิ่งที่ฉันสงสัยคือ ทั้งที่ฉันได้สื่อสารอย่างชัดเจนแล้วว่าเป็นขนาดที่ไม่ต้องการ แต่กลับใส่ขนาดที่ต่างจากตอนปรึกษา ตั้งแต่วันที่ 5 หลังผ่าตัด ผลข้างเคียงเดิม (หรืออาจเป็นเรื่องทางจิตใจ) ก็กลับมาอีก มีอาการแพนิค หายใจลำบาก ดึงรั้งที่หลัง และตึงดึงบริเวณคอไหล่ ทรมานมาก จึงถอดออกในวันที่ 8 ค่ะ ตอนถอด ฉันก็ถามว่าทำไมถึงใส่ขนาดที่ฉันไม่ต้องการ... ตอนปรึกษาฉันบอกแล้วว่าเพราะมันทรมานมากจึงถอดออก และบอกว่าต้องการขนาดเล็ก แล้วทำไมถึงใส่ตามใจตัวเองแบบนั้น เขากลับบอกว่า ในฐานะแพทย์ เขาแค่ผ่าตัดเพื่อปรับสมดุลทั้งสองข้างให้ดีเท่านั้นค่ะ และในวันผ่าตัด เมื่อฉันร้องเรียนว่าทรมาน เขาข่มขู่ว่าหากฉันพูดเรื่องคืนเงิน ก็จะไม่สามารถทำผ่าตัดถอดให้ได้ ฉันกลัวมากค่ะ 1. ใส่ขนาดซิลิโคนแตกต่างจากที่ได้พูดคุยกันไว้ 2. ตอนปรึกษา ฉันบอกว่าในวิธีใต้พังผืดกับ dual-plane ฉันไม่ต้องการวิธีผ่าตัดที่ตัดกล้ามเนื้อ เขาบอกว่าไม่มีการตัดกล้ามเนื้อ เป็นวิธีผ่าตัดแบบใหม่ แต่กล้ามเนื้อกลับถูกตัดแล้ว ฉันผ่าตัดเพราะปมด้อยทำให้เจ็บปวดใจ และจ่ายเงินจำนวนมากถึง 12 ล้านวอน แต่สุดท้ายกลับกลายเป็นว่าได้รับบาดแผลทางใจเท่านั้นค่ะ ตอนนี้ถอดออกแล้ว แต่ทางโรงพยาบาลบอกว่าไม่สามารถคืนเงินได้ ฉันจึงอยากถามว่ามีอะไรที่ฉันสามารถทำได้บ้างไหมคะ ฉันรวบรวมเอกสารทั้งหมดไว้แล้ว ทั้งบันทึกการผ่าตัด บันทึกการปรึกษา ฯลฯ และยังมีไฟล์บันทึกเสียงกับผู้จัดการที่ปรึกษา (ยอมรับว่าได้ยินฉันพูดว่าห้ามใส่ขนาดใหญ่เด็ดขาด) ทั้งหมดด้วยค่ะ ควรรับมืออย่างไรดีคะ ขอความเห็นจากทุกคนด้วยค่ะ