1. ตอนติดตามอาการหลังผ่าตัด ผอ.ไม่มาตรวจ (เพราะตอนปรึกษาก่อนผ่าตัดคุยกับหัวหน้าที่ปรึกษาเท่านั้น เลยได้เจอผอ.แค่ตอนออกแบบในวันผ่าตัดค่ะ)
2. สับสนเรื่องวัสดุผ่าตัด -ครั้งที่ 1> ตกลงกันว่าจะใช้แค่กระดูกอ่อนตัวเอง แต่ผู้ประสานงานบอกให้ห้องผ่าตัดเตรียมซิลิโคน (พอบอกว่าไม่ใช้ เขาก็บอกว่าเข้าใจผิด) -ครั้งที่ 2> ตรวจพบในบันทึกการผ่าตัดว่ามีการใช้วัสดุอื่นที่ไม่ได้ตกลงกันไว้ (⭐️เมช) *หลังจากนั้นขอให้นำออก แต่เขาบอกว่าหลังนำออกอาจยุบ จมูกอาจเอียง และต้องรับสภาพหรือไม่ก็อยู่ไปแบบนั้น ไม่มีคำอธิบายเกี่ยวกับมาตรการหรือวิธีลดผลข้างเคียงตอนนำออก ไม่มีการขอโทษและไม่มีการคืนเงิน
3. ยาที่สั่งจ่ายตกหล่น -ยาแก้ปวดและยาปฏิชีวนะตกหล่น เลยต้องรู้สึกเจ็บจากการตัดกระดูกแบบสดๆ + มีไข้ -ทางโรงพยาบาลไม่ทราบเรื่องยาตกหล่น หลังจากนั้นตอนกลับไปพบแพทย์จึงต้องขอยาก่อนถึงจะได้รับ -ตอนรับยา บอกไปว่ามีไข้ แต่ไม่มีการตรวจเช็กอาการเพิ่มเติมหรือรักษาใดๆ -> แค่บอกให้กินข้าวดีๆ และกินยาให้ดี
**สรุป รู้สึกมากว่าการสื่อสารระหว่างบุคลากรทางการแพทย์ไม่ค่อยดี ถ้าเนื้อหาที่ปรึกษากับหัวหน้าที่ปรึกษาไม่ถูกส่งต่อให้ผอ... ก็ไม่รู้ว่าทำไมการปรึกษาก่อนผ่าตัดถึงต้องทำกับหัวหน้าที่ปรึกษา แนะนำให้ไปช่วงนอกฤดูพีค และการปรึกษาจะเป็นแบบถามแล้วตอบมากกว่าการอธิบายภาพรวม ดังนั้นควรทำลิสต์คำถามไปให้เรียบร้อย คิดว่าควรศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับศัลยกรรมที่ต้องการให้ดีก่อนไปค่ะ