カカオトークでの相談は親切だったので行きましたが、実際のカウンセリングはまったく違いました。相談後に10万ウォンの予約金を入れて、ちゃんと医師と相談して手術しようと思って行ったのに、医師がカウンセリング中ずっと話を変えてきました。突然、眉固定を追加しようと言ったり、他の病院ではやらない方がいいと言われた目の矯正や内眼角切開を絶対にやるべきだと言ったりしました。だからもっと詳しく聞こうとすると、手術法の説明も大ざっぱにごまかして急いでいる感じがしました。眉固定は特に聞き慣れない手術なのに、ここを切ってくっつけるんです、と大雑把に言うだけでした。相談後はあまりにも主張がなく、ただ早く進めてすぐ手術したがっているように見えて、すごく不安になりました。
なので病院には申し訳ないけれど、相談予約金の10万ウォンを失っても考えてまた来ますと言ったら、1時間半の手術時間を空けたのに手術しないのはだめだと、突然相談室長に脅されました。それでも迷っていると言ったら、相談室を勢いよく出ていって医師に聞いてくると言いました。そして戻ってきたら、急に「じゃあ二重だけして帰ってください」と言うんです。顔に刃物を当てる手術なのに、ずっと自分たちが稼ぐための値引き交渉みたいに言ってきました。だから手術そのものを考えたいと言ったら、そこで「ああ、じゃあ空けておいた1時間半の時間の補償をしてください」と言われました。
患者が急に手術が怖くなってできないと言っているのに、手術しろと脅してくる、その言葉がそれです。予約金も捨てると言っているのに。毎日手術している医師の立場からすれば、1時間半の手術時間が無駄になるのは損でしょうが、商売をする立場ならそういう場合も当然受け入れるべきです。患者が精神的に不安で無理だと言っているのに、補償しろだの、じゃあ二重だけやれだの、医師としての主観もなくこんなことを言うのは、お金を稼ぐことに決めた病院みたいでした。