最近、眼の再手術のカウンセリングを受けるために来院しました。アプリの再手術イベントで来院カウンセリングを受けることになりました。まず、切開の再手術はイベント価格の対象ではありません。以前、別の病院のイベント広告の口コミコメントで見たことがあったので、まあそんなものだろうと思いました。院長先生のカウンセリングは、他の病院で再手術の相談を受けたときには初回手術のときにできた過矯正の話をしなかったのに、ここではその話をしていたので少し驚きました。あまり目立つ程度でもなかったので、信頼できると感じました。本当にカウンセリングは細やかで丁寧で、もし手術するならこの病院でしたいし、うまくいきそうだという期待が大きいです。ただ、簡単に決められなかった理由は相談室長のせいです。価格で駆け引きしているのが感じられました。今日の何時までに予約金を入れればいくら、この週のいつまでならいくら、今月中ならいくら、来月に持ち越せばいくら、という感じです。いくら院長先生の腕が良くても、相談室長が営業成績に必死な営業マンみたいに振る舞えば、気分が悪くなるのは当然です。こういうやり方に乗る人もいるでしょうが、私の場合はかなり不快でした。私はこの病院が気に入っていて、手術もしたいし気持ちも固まっているのですが、手術日程を家族と相談してから予約金を入れると言っているのに、こういう対応をされるのは理解できません。
- 医師
- 医師(非公開)
- 価格
- 非公開
評価
- 医師の対応5/5
- カウンセリングの専門性5/5
- スタッフの対応2/5
- 施設2/5
- 結果が期待どおり5/5