私が受けた誤解を解きたくて書きます。私がカウンセリングを受けた日時は7月15日午前10時です。YouTube出演の条件としてカウンセリングを受けました。(院長先生にもお伝えしましたが、手術を決心した理由はYouTubeの手術映像と、カフェに直接書き込みをしてくださることでした。)マスクを着けました。(病院側の配慮です)私は出演すると伝えました。事実だけを書きます。(出演条件は20%割引で、80%は自費でした。)病院側は必要ならボトックスと水光注射をサービスでしてあげられると言いましたが、私は院長先生だけを見てそのまま受けると言いました。もちろん、もっと値引きしてもらえたらよかったですが、それはできませんでした。でも個人的な事情で病院側への出演はできなくなったと伝えました。この部分は、15日当日に週末考えてから月曜日の18日に伝えてもいいかと伺いました。室長さんも承諾してくださいました。心配が多い部分なので、そんなに心配ならしなくてもいいと言ってくださいました。ですが、ご自身のお知り合いや友人の方々は、むしろ顔全体が出ても知っている人はいないし、マスクもしているから大丈夫だと言ってくださいました。もちろん、それも私が同意した部分でした。月曜日の午後1時57分に、出演が難しいとお伝えしました。まず出演できなくなったことについて室長さんに申し訳ないと謝りました。ところが、出演できないと連絡した途端に電話をくれると言って電話がかかってきました。家族旅行中で食事中だったので、すぐには出られず、あとでかけ直しました。すると、私が成形外科掲示板に書いた本人なのかと疑われました。(私はIDだけ持っているROM専の会員です。)ケースがまさに私だと言われました。室長さんは、別の会員さんがこの文章を見せてくれたので分かったと言っていました。監視されているのかと思いました。私は驚きました。そもそも文章を書いたこと自体がありませんでした。今見ると、下に書かれた口コミは私と誤解されてもおかしくないように見えます。まず、見返してみると私に見えるのも理解できます。なぜなら、目のオープンチャットで、埋没法の初手術はケースごとに金額が違って計算されることを書いたからです。そして手術案内文をスクリーンショットして、「私もこれから受ける」と言いました。予約金の部分はスクショを見て書いたのだと思います。でも、それを理由に手術を決めた患者を疑うのは違うと思います。私は予約金について室長さんと一度も話していません。むしろ快く支払いました。今日の電話で、4日前にキャンセルすれば返金だと聞きました。下の文章のように、予約金が戻らないわけではないみたいです。でも、私の場合は予約金ではなく費用差が問題だったんです。そして最後まで出演するかどうか悩んでいました。予約金については本当に一言も話していませんでした。でも私は謝罪は受けられず、誤解だけを受けたので、こうして書いています。むしろ成形外科掲示板側に連絡すると言っていました。私と指摘されたことへの謝罪は受けられず、むしろ疑いだけが深まった状態なので、こうして書いています。成形外科掲示板であることを明かしたのも事実です。室長さんに堂々と割引の話をして、できないと言われただけでした。先生には明かしていません。金額のことは室長さんとこうやって話せと言われました。なので、室長さんがいないと聞いたと伝えました。ところが、いらっしゃったそうです。そして18日に聞きました。院長先生と室長さんが一緒にやるとのことです。でも、なぜ院長先生が室長さんと話せと言ったのかは疑問です。院長先生は、割引の話は全部室長さんとしなさいとおっしゃいました。今はオープンチャットを抜けた状態です。整形外科のオープンチャットにも、初めての埋没法の価格が満足できなかったと書いたのは事実です。家族旅行中だったので電話をかけ直せませんでしたが、よく考えると正すべきことは正さなければと思い、書きました。謝るべきことは謝り、謝罪を受けるべきなら受けるのが正しいと思ったからです。むしろこの件のせいで手術面で被害を受けるのではないかとも思い、書きました。18日の午後に電話が来たときも、手術を受けると言いました。私が唯一書いていないのがYouTube出演です。それだけがなければ、似ていると勘違いすることはできます。それでも正直、悔しいのはどうしようもないようです。病院のスローガンは「あなたを尊重します」です。私も病院を尊重しています。だから手術を決心しました。今日の室長さんの行動は「あなたを疑います」のようでした。この整形外科の長所はコミュニケーションです。だから院長先生にお話しして、こうして書くことになりました。お伝えした理由は、院長先生と室長さんの話だけを聞いて誤解されるかもしれないと思ったからです。手術を受けるのは私ですから。院長先生がこれを知っていたら、むやみに人を疑うなとおっしゃったと思える方なので。なので、私もこの部分は確認したいです。 まとまりなく書いたように見えるかもしれませんが、事実だけを書きました。 上の内容よりも 個人的な意見を書くと、正直、金額については先生より室長さんの役割のほうが大きい気がしました。それでも、この部分は明確にお二人それぞれの意見だとしても、ではなぜ院長先生が「全部室長さんに任せればいい」と言ったのかは疑問でした。個人的には院長先生も大変だったと思いますが、最初に全体を見られたほうが良かった気がします。室長さんがいない病院は珍しくないので。だから私もここを探して来たんです。 結論: 病院側は事態を把握して謝罪しました。そして現在は室長がいません! 病院でもかなり悩んでいるようです。
- 医師
- 医師(非公開)
- 価格
- ₩1,100,000
- 目の整形の中央値:₩1,900,000
- 受診タイプ
- 1
評価
- 医師の親切さ5/5
- 相談の専門性5/5
- スタッフの親切さ1/5
- 施設3/5
- 期待度4/5