相談の予約を取るのが大変でしたが、平日の午後だったため渋滞で、相談に30分遅れました(実際はネイバーの住所が間違っていて道を間違えたせいです)。どんな事情があっても遅れたのは私のせいですし、遅れた分だけ相談時間が短くなるのが当然だとも思っています。短くなった時間の中で言うべきことだけ言っていただければいいので。 でも、院長の態度が本当に…ちょっとひどかったです。失礼というより、手術への熱意そのものが全くなさそうでした。やる気がないなら、来ないでくださいと言えばいいのではないですか? ざっと見て鼻を何度か触っただけで、「こうすればいい」とでも言うような感じで…本当にそんな印象でした。 この病院がすごく上手だと聞いて、難しく予約を取ったのに、1か月待ちだと言われたのでノーショーがないか何度も電話して予約したんです。怒っていたのかどうかは分かりません。怒る理由があったとも思います。 でも相談が終わって外に出たあと、あまりにも腹が立ちました.. 叱る院長も、率直に話す院長も何人も見てきましたが、いつも気持ちよく病院を出られたのは、その院長たちにはみんな手術への意志が目に見えていて、相談を受ける患者のためにいろいろ考えて研究しているのが伝わってきたからでした。 しかし、この病院の相談ではそういう感じを一つも受けませんでした.. それに、手術前からこんな態度なら、手術後のアフターケアを一体どうするつもりなのか、また万が一副作用が出たら(これは院長の手術や実力よりも運の要素が大きいと思います)、そのときは一体どんな態度で対応するのか不安になりました。だから、どれだけ手術が上手でも、こんな病院では受けたくありませんでした。手術したくないなら、来ないでくださいとはっきり言ってほしいです。 遅れたとき、10分ごとに病院へ電話して本当に申し訳ない、どうすればいいか、行けば相談を受けられるか何度も聞きました。来てもいいと言いましたよね? もし10分だけ相談してそのまま帰すつもりなら、最初から呼ばないでください。ようやく取れた予約だと知っていた相談室長が、相談直後に私の表情を見て、満足していないようですがどうしたらいいですか、とまで言っていました.. はあ、今思い出しても腹が立ちます。
- 医師
- 医師(非公開)
- 価格
- ₩0
- 受診タイプ
- 1
評価
- 医師の親切さ1/5
- 相談の専門性1/5
- スタッフの親切さ3/5
- 施設4/5
- 期待度2/5