鼻の異物除去で来院しました。相談室長さんはもう辞められたと聞きましたが、当時は本当に親切で人間味のある感じで、相談のときも気持ちが楽でした。院長先生は思っていたよりずっと優しいタイプで、説明も丁寧にきちんとしてくださり、専門性や責任感もしっかり感じられたので、手術自体は安心してお任せできました。結果的に、施術の過程や院長先生の対応には満足しています。 ただ、手術室の看護師さんの中でアシストする看護師さんは少し残念でした。全体的に手つきがかなり荒く、対応もあまり親切ではないように感じられて、緊張している状況だったので余計に敏感に受け取ってしまったようです。患者の立場では手術前後で不安な状態なので、そういう部分でもう少し配慮があればよかったと思います。
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