相談に行ったとき、病院の施設が思ったより良くて驚きました。施設が良かったのでここで受けようと思って予約金も入れていたのに、急に手術を担当する院長先生が辞めてしまって、戸惑いました。なので悩んだ末、予約をキャンセルしました。それでも相談室長さんは親切でした。予約金の返金は少し気になりましたが、幸い手術までかなり時間が残っていたので、全額返金してもらえました。今思えば、かなり大きい病院だったので相談も手続きも楽でした。何より施設が良くて、それが一番惹かれた点でした。
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