初めての二重手術のカウンセリングに行った。まず、空間に対して患者さんがかなり多くて、少し慌ただしい感じだった。室長さんも忙しかったのか、ちょうどよい機械的な親切さと不親切さの間くらい。院長先生のカウンセリングではラインを決めてくれたけれど、説明なしで『これをしないといけないです』と言う感じだった。もう少し詳しく説明してくれたらよかった