相談室長さんはとても親切で、私が望む希望や状況を細かく聞いたうえで、私に合った形で案内してくれたので信頼できました。説明の過程も分かりやすく噛み砕いてくれて、不安が減り、相談中ずっと安心していられました。特に施設がとても広くて快適で、清潔管理が徹底されており、訪れたときに清潔で衛生的な雰囲気をはっきり感じることができました。