鼻の再手術を3回目に考えていて、診療相談の前にブログや口コミをすごくたくさん調べて行った。院長先生の腕は本当に良さそうだった。高くてもここでやりたいと思って行ったけど、まず院長先生とのコミュニケーションがうまくいかなかった。私は専門家ではないので、もう少し分かりやすく説明してくれていたら理解しやすかったはずなのに、なんだか「これってどういう意味だろう…」と思ってしまった。お互い話がうまく通じないので院長先生ももどかしかったのか、難しい鼻だから不便がないなら無理にしなくていいと言われた…。なんだかすごく叱られている気分になって、自分の鼻はもう何もできずこのまま生きていくしかないのかと絶望的な気持ちで診療を終えた。腕前も大事だけど、意思疎通も本当に大事だと感じた。
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- 상담경험