この病院で手術の副作用が起きたら、ただ訴えるだけではだめです。1) 必ずカルテに記録するよう求め、2) カルテの発行を請求して直接受け取り、3) 録音までしたほうがいいです。そうしないと、何の記録も残っていないはずです。