院長先生はとても専門的にカウンセリングしてくれます！ 本当に割引はなくて、価格が上がる可能性があるので、先に確認して、上がったら知らせてほしいと伝えておくべきです！ 1〜2月の間にカウンセリングを受けて、また予約しようとしたら30万ウォン上がっていて 仕方ないと言われました 院長先生は分かりやすく説明してくれて良いです でも室長さんも親切ではあるのですが、話をあまりにも大げさに飾って話すので理解できません.. それでずっと分からなくて何度も聞いたり、これが可能か確認してほしいと言うと、「さっきからずっと説明してるじゃないですか？ 分からないんですか？ 分かりますよね？ 分かりますよね？」みたいに言われて、本当に本当に気分が悪かったです.. 何はともあれ、私は客の立場なのに、ずっと上から教えようとしてきて.. 理解できないんですかと.. 言葉は少し違うだけで意味が変わると言うけど、その言葉をもっと考えてお客様に接してほしいです… それに、私のニーズが分からず、結果に不満を持たれるかもしれないから手術をためらうと言われたので、「それならここで手術するのは難しいってことですよね？」と聞いたら、「いいえ、そういう意味ではないです」とまた説明されて.. 結局そういう意味だったのに、ずっと「いいえ、そういう意味じゃないです」と言われて.. はは 院長先生と直接カウンセリングした時は特に問題はなかったです 電話カウンセリングで室長さんと話している時にいろいろ起きました。私の考えでは、室長さんはお客様対応をして院長先生とお客様の間をうまくつなぐ役割のはずなのに、それがうまくできていないようです。大金を払って顔を任せるお客様の立場も考えて対応してほしいです。
- 医師
- 医師（非公開）
- 価格
- ₩320,000
- 受診タイプ
- 상담경험