フェイスは、相談を一度受けただけで、私の記憶ではあまり良い病院ではありません。 広告はやたら多くしていて、実力があるのかはよく分かりません。 今はシステムが変わっているのかもしれません。参考程度にしてください。 午後出勤だったので、カウンセリング予約を午前に入れて行きました。 開院時に予約時間より少し早めに着いたのに、どんどん人が来て、カウンセリング予約時間を30分以上過ぎても案内がありませんでした。 午後に出勤しないといけないのに;;; 予約というシステムを分かっていない病院みたいでした。 病院が他人の時間を大事だと思っておらず、カウンセリング予約時間に無理なほど同じ時間帯にたくさん患者を入れたように見えました。 というのも、他の客もみんな私と同じ状況で、予約して来てひたすら待つだけでした.. 案内デスクのスタッフに私はいつ入れるのか聞いても、待ってくださいと言うだけで、予約時間の40分ほど後に爆発しました;;; 私は午後出勤の人なので、わざわざ数日前に予約を取って来たんだ、予約ってお客さんが待ちたくないから予約した時間に入るために取るものじゃないのか、10分くらいなら柔軟に待てるけどこれはひどいと伝えました。 クレームを入れると言うと、謝りながらすぐ院長に説明して、その次の順番で私をすぐ入れてくれました（文句を言ったからやっと;;; ほんとにイライラ） スタッフはそれでも感じが悪いわけではなく親切でした。スタッフに罪はありません.. 病院のシステムがおかしいんです。 もうこの時点で約束時間のことで信頼が崩れていたので、たとえ実力が良くても手術を受けたいと思うだろうか…？ 何をするにもすごく待たされるはずでしょ？ 実力は当たり前で、手際が良くて確実なのがいいです。 予約システムを変えるべきだと言ったら、長く待たせて申し訳ないと、手術すれば鼻フィラーをサービスでつけてくれると言われましたが、二度と行きませんでした。 クレームを入れて初めて慌てて対応します。何も言わずに待つ患者をバカにして、延々と待たせる病院。 信頼は地に落ちています。患者はごった返しています。その後はもう絶対に見向きもしません。
- 医師
- 医師（非公開）
- 価格
- ₩2,000,000
- 目の手術の中央値：₩1,800,000
評価
- 医師の対応3/5
- カウンセリングの専門性3/5
- スタッフの対応5/5
- 施設3/5
- 結果が期待どおり1/5