院長との相談は悪くなかったし、口コミも良さそうだったので、短く相談して手術を予約しました。 手術当日、デザインを決めるために入ったのですが、院長先生が何かあったのか、かなり冷たい感じでした。入った時も書類を読んでいて、私が黙っていると「何かおっしゃってください」と始まりました。前回の相談が短すぎたので、いろいろ質問して具体的なデザインを選んだのですが、メモを見ながら、相談の時はこうすると言っていたのに手術日に来て変えるのはなぜかと言われました.. でも相談の時に私がそう望むと言ったわけではなく、先生が自分で書いておいたんです.. とにかく早く進めようとする雰囲気で、最初の対応はあまり良くなくて不安になりました。患者の面倒な質問にうんざりする気持ちはわかるので、できるだけそうしないよう私も努力しましたが.. もう少し冷たくなければもっと良いと思います.. 手術前のデザインはすごく丁寧で、この時から院長先生の集中力と細かさが感じられました。 手術後の回復中は院長先生には会いませんでした。 翌日、消毒に行った時も会いませんでした.. 受付: 手術の案内などは前日の3時ごろにやっと来ました.. 手術後も、目がよく見えないのに案内文は紙一枚だけでした。予約のたびに、時間通りに来られるか確認の電話がありました。 サービス: スタッフはみんな親切ですが、なんとなくお客様中心というより病院中心のシステムのようです。 手術契約書: 契約書はかなり細かく書かれています。特にイベント価格で手術を受けると、その部位は5年間ほかの病院では施術できないという条項があって驚きました。それに契約書のコピーは渡せないと言われました.. 今はすごく腫れていてよくわかりませんが、うまくいってほしいです。 手術結果さえ良ければ満足ですが、客観的に見るとサービスや病院の態度はまあまあです... 院長先生の腕だけを信じています..
- 医師
- 医師（非公開）
- 価格
- ₩4,440,000
- 目の整形の中央値：₩1,890,000
評価
- 医師の対応2/5
- カウンセリングの専門性3/5
- スタッフの対応5/5
- 施設5/5
- 結果が期待どおり4/5