디엔드 — 口コミ

簡単に言うと、額挙上手術のあと、眉をリフトアップする効果がありません。頭皮を5か所切開してエンドタインを入れ、脱毛という副作用の可能性を受け入れて大きな覚悟で額挙上術を受けたのに、結果が変化なしで、本当にひどく落ち込んでいます。私は留学生なのですが、これが原因でストレスがひどく、秋学期は休学しました。むしろ額が凸凹になってしまう副作用だけが残りました… 手術してからまだそれほど日は経っていませんが、リフト手術の特性上、時間がたてば上がるというより下がる可能性のほうが大きいと思います。手術から1週間もたたない時点でも変化がなかったので、病院側に伝えました。やはり返ってきた答えは、待ってください…でした。抜糸のときまで2週間待って院長先生に直接、あまり大きな変化はないようですと言うと、私の皮膚のせいだとだけ言われ、もうこれ以上できることはないかのように話されました。残念でしたし、それ以上に無責任だと感じました。そのとき初めて、別の美容外科に行って、私のまぶたのたるみは額挙上では本当に改善の余地がないのか、話を聞いてみようと思いました。 額挙上で有名な別の美容外科を探して行き、その医師はあれこれ表情を作ってみてと言いました。見たうえで、剥離が十分ではなかったようで、皺眉筋という筋肉の処理もうまくできていないようだと言いました。手術直後の写真を見せると、首を横に振りながら、最初から過剰なくらい強く引っ張っておかなければならないのに、この程度では挙上前後でほとんど差がないので、結局は再手術を勧めると言われました。手術記録に書かれた執刀医を見て、この方は鼻の手術をたくさんされるのではないですか、なぜここで額挙上をされたのですか、院長先生とよく話し合ってみてくださいとまで言われました.. その後、ただ私の皮膚のせいにするのではなく、手術そのものがうまくいかなかった可能性もあると分かりました。そして院長先生とのカウンセリングで話した内容（期待値、手術方法、手術時間など）は見方によっては契約のようなもので、眉の位置に変化がないこと、そしてそれに対する積極的なアフターケアがないこと（正直こちらのほうがさらに残念でした）が契約違反ではないかと思い、全額返金を求めました。その後、スタッフを通じて全額返金はできないと伝えられ、私が再びカカオトークで話を持ち出すと面談を求められ、病院で面談しました。 手術後の病院のASも患者にとって大事な部分だと思うので、私の経験を中心にできるだけ詳しく共有します。 争いに発展すると双方とも面倒なので、できれば穏便に解決したいと思って病院に行ったのですが、院長先生の無理な主張と高圧的な態度で本当にしんどかったです。どれだけ声を荒げて怒鳴るのか…あまりにも怖くて、怒鳴らないでくださいとお願いしたほどです。これほど高圧的な態度なら、和解よりも法的紛争に進む可能性のほうが高いと思いましたし、あとで証拠として使えるほどひどいと感じたので、録音まで必要でした。もし手術後に不満な点があって院長先生にクレームを言いに行くなら、一人より同行者がいたほうが助けになると思います。 私は突然衝動的に手術したわけではありません。2019年4月に最初の相談を受けていました。その当時、勧められた額挙上手術の必要性と手術プランは説得力があり、丁寧に相談してくださった院長先生に良い印象を持っていました。5年たってまぶたがさらに下がってきたので、院長先生を信じて自分の足で行ったのに、その態度の変化は本当に、本当に、本当に衝撃的でした。 態度も態度ですが、向こうの主張を要点だけ言えば、手術はうまくいっているので返金はできない、ということです。手術が失敗したのではなく、私の主観的な期待に対する不満だから返金できないと言います。大きく分けて2点を根拠にしています。ひとつは、額挙上術をして目を開けやすくなったと言ったのだから間違いはないということ。もうひとつは、私の皮膚が平均より極端に厚く、弾力が落ちているため、手術前後の差がないだけで、手術自体に問題はなかったので、私の主観的な期待に対する不満だということです。 私はどれにも同意できませんでした。なぜなら、 1. 額挙上術の目的の一方的な歪曲 『額挙上は額を何mm上げる手術ではなく、目を開けやすくする手術です』と言いながら、私は正直よく覚えていないのですが、私が目を開けやすくなったと言っていなかったかと話されました。 私は相談のときに目を開ける力については話しておらず、主にまぶたの厚さ、つまりまぶたのたるみについて話していました（病院が提供した相談票にも記録されています）。それを、いきなり医師の都合で額挙上の主目的を変えて、そこを満足させたのだから問題ないと強弁しているのです。 専門家コラムを調べても、「眉リフト術と違って、額挙上術の主目的は『眉のリフティング』である。つまり、下がった眉を上に引き上げながら、まぶたも一緒に引き上げるのだ」とはっきり書かれています。（Hidoc専門家コラム、キム・チャンヨン、2021、https://mobile.hidoc.co.kr/healthstory/news/C0000655060）。 さらに、D.END美容外科のウェブページでも、額挙上エンドタイン手術の適応の3つ目に「眉のたるみとまぶたのたるみを改善したい場合」と書かれています。 目を開けやすくなった感覚？ 正直、よく分かりません。機能的改善を第一に望んでいたなら、ただ眼科に行って眼瞼下垂の診断を受け、もっと安くて簡単な眼形成術だけを検討したでしょう。むしろ額挙上をするのに眼形成術を抱き合わせで勧めてきたので（定価表のあるExcelファイルで、手術名自体が額挙上＋無埋没の眼形成術というふうに分類されていた）、不思議に思って、相談が終わったあと、なぜ眼形成術が必要なのか院長先生に追加説明をお願いした記憶があります。今の二重のラインに変化がない手術で、どの筋肉を縛って目を開ける機能を強化すると言うので、患者の立場ではよく理解できなくても、院長先生を信じて、何かもっと良くなるだろうと思って受けたにすぎません。 つまり、私は最初から一貫して、目を開ける力の機能改善よりも眉のリフティングを優先していたので、百歩譲って目を開ける力が改善したとしても、手術に変化がないことをもって手術が成功したと正当化することはできないと思います。 2. 手術前に、私の皮膚の悪条件によって結果がよくない可能性を知らせていなかったこと。 院長先生は、手術自体はうまくいったが、私の皮膚は厚くて弾力がなく、ゴムのように硬いので、結果に満足できない可能性があると言いました。 ならば、美容外科専門医として、私の皮膚の特性が手術にどんな影響を及ぼすのか分かっていたのですから、期待値を下げるように言うなど、いや、必ず言うべきではなかったでしょうか。そういう、平均を超える悪条件を持つ皮膚なら、当然、美容外科専門医として見逃せない部分です。 事前に私の皮膚について話し、それが手術結果に影響するかもしれないと知らせなかったのかと聞くと、そんなに自分の皮膚が厚いことは分かっているだろうと逆に聞かれ、自分が神か、やってみて初めて分かることだと言われて、言葉を失いました。 昨日、大学病院の美容外科で顔面リフトを専門とする教授に額挙上の再手術相談をしたのですが、やはり再手術は可能だと言われ、美容外科専門医は患者の皮膚を見ればリフト手術の予後をある程度予測できるとおっしゃっていました。そういう、平均を超える悪条件を持つ皮膚なら、当然、美容外科専門医として見逃せない部分なのだから、相談のときに前もって言っておくべきだったと思います。 あるいは、相談のときに院長先生が見せてくれた20代の女性の額挙上＋無埋没の眼形成術の術前術後写真があったのですが、そのとき見せられた写真くらいの差は期待できるのではないかと言うと、写真と同じようになったら手術したらみんな芸能人になるのかと返され、その言葉は論理的でもないと感じましたが、本当に気分が悪かったです… 最後に、どうせ私は（成功した手術なのに）満足していないのだから、2日後に眉下挙上を無料でしてあげると言われました。10分で決めろ、これが嫌なら法的対応しろと言われたので、自分の顔だから1日考える時間をどうにか確保しました。ㅎ いや、美容整形を1つ受けるだけでも、人はどれだけ悩み、勉強し、病院の頭文字を探して足を運び、ネットでも足でもあらゆる手間をかけるか……。中年の人がやるような眉下挙上手術を、どうして1日で決められるでしょうか。自分に本当に合う手術なのか、そうだとして印象がどう変わるのかなど、調べることが本当にたくさんあるじゃないですか。 それでも院長先生も考え込んで、追加料金も取らずに時間まで別に割いて私にその手術を提案したのだろうから、真剣に考えてみようと思い、面談後に受付スタッフの方にお願いして、眉下挙上手術を受けた中年女性の術前術後写真を見ました。ところが、印象がかなり変わっていて、まぶたの上の部分がさらに狭くなっており、これが本当に私が受けるべき手術なのか疑問に思いました。 決定的だったのは、目と眉の間隔を狭めずに目元に良い変化を与えたくて額挙上を調べ、勉強して、ようやくようやく選んで受けることにしたのに、逆に眉の下の皮膚をなくしてその間隔をさらに狭くする可能性のある眉下挙上を提案されたのが、どうしても理解できなかったことです。 ほかの部位の美容整形は分かりませんが、額挙上は本当に勧めません。目を開ける力の機能改善が主目的で、皮膚が私とは違って薄くて弾力があり、結果に満足できるなら問題ないですが、そうでない場合、ASはスムーズに進みません。信頼関係にもひびが入り、どれほど神の手でも、私はもうその方に顔を預けたくありません。 ですので、無料で眉下挙上をしてくださるという提案も、いろいろ理由はありますが、最も大きいのは信頼の問題で断り、法的対応を準備することにしました... この投稿は、我が国憲法および消費者基本法が保障する消費者の権利に基づいて作成されたものであり、情報共有および他の患者の方々の助けになること以外に、この医療機関を誹謗する目的が一切ないことを申し上げます。

医師

박상은

価格

₩5,000,000

リフティングの中央値：₩663,000

受診タイプ

2

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