1. 手術後の経過観察で院長先生に会えない （手術前の基本相談は室長さんとだけするとのこと.. 手術当日、デザインの時だけ院長先生にお会いしました） 2. 手術材料の取り違え （人工材料は希望せず、耳軟骨だけ使うことに） - 1回目> コーディネーターの方が手術室にシリコンを準備するよう指示 （使わないと言ったら勘違いしたとのこと） - 2回目> 手術記録上、合意していない別材料（⭐メッシュ）の使用を確認 *その後、除去を依頼したが、除去後に崩れ、鼻が曲がる可能性があり、耐えるかそのまま生きるしかないと言われた。除去時の副作用を減らす対策や方法の説明はなし。謝罪も返金もなし 3. 処方薬の入れ忘れ - 痛み止め、抗生剤の入れ忘れで、骨切りの痛みを生で感じたうえ発熱もあった - 病院側は入れ忘れを把握しておらず、後日来院時に自分から薬をお願いして受け取った - 薬を受け取る際に熱が出たと言ったが、追加の状態確認や処置はなし -> ちゃんと食べて、薬もしっかり飲んでくださいと言われただけ **結論 医療スタッフ同士の連携がうまく取れていないと強く感じた 相談室長さんとの相談内容が院長先生に伝わらないなら.. では事前相談をなぜ室長さんとするのかわからない 相談は全体的な説明より、質問したら答える方式なので、質問リストを必ず作ってから行ってほしい 工場型の病院だと感じた アフターケアや問題発生時の対応が不十分だと感じた
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