知人の紹介でこの病院を知りました。電話で相談予約を取った時点から、私は医師との相談が必要だと強調しました。すると院長が相談可能な日時を提示してくれました。少し待つ可能性があると言われたので、もちろん了承しました。ところが！ その時間に行くと、相談室長が簡単に説明したあと、医師に会うには「1時間」待つか、忙しければまた後で来てくれと言うのです。わざわざ時間を空けて行って、医師と必ず相談すると伝えたのに、忙しければまた来てくれという時点で理解できませんでした。でも予約時に多少待つことがあると言われていたので、待つしかない...待つと言いました。1時間が過ぎました。するとまた室長が来て、「手術が長引いたので、あと1〜2時間待てますか」と聞くのです。はあ...この病院は無職の人しか来ない場所なのか？ 顧客の時間を何だと思ってこんなことができるのか？ 美容整形は突然入る救急手術でもないのに... すでに予定された手術をしながら、こうして相談予約をいい加減に取るのか？ こんな基本的なことさえ守れないのに、本当に信頼して手術を任せられるだろうか？ そんなことはできないと思い、その場を立って帰りました。どうか病院の予約システムがどんぶり勘定で回りませんように。(*見積もりの話はしなかったので、金額は知人の手術基準で書きました)
- 医師
- 주강산
- 価格
- 非公開
- 二重再手術の中央値：₩2,500,000
- 受診タイプ
- カウンセリング
評価
- 医師の対応1/5
- カウンセリングの専門性1/5
- スタッフの対応2/5
- 施設2/5
- 結果が期待どおり1/5